課程描述INTRODUCTION
如何通過(guò)資產(chǎn)配置促進(jìn)復(fù)雜產(chǎn)品銷售培訓(xùn)
日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
如何通過(guò)資產(chǎn)配置促進(jìn)復(fù)雜產(chǎn)品銷售培訓(xùn)
課程背景:
從客戶整體資產(chǎn)和生命周期需求出發(fā),提供資產(chǎn)配置流程下的基金、保險(xiǎn)、黃金等復(fù)雜產(chǎn)品的組合銷售技巧,通過(guò)資產(chǎn)配置動(dòng)態(tài)再平衡和財(cái)富檢視實(shí)現(xiàn)客戶的持續(xù)邀約和循環(huán)銷售,本課程針對(duì)資管新規(guī)后時(shí)代財(cái)富管理行業(yè)面臨的轉(zhuǎn)型入手,讓理財(cái)經(jīng)理掌握資產(chǎn)配置的原理和銷售流程,能夠獨(dú)立的為中高端客戶出具和講解個(gè)性化的理財(cái)規(guī)劃書,能夠通過(guò)資產(chǎn)配置進(jìn)行全方位的保障規(guī)劃、投資規(guī)劃、融資規(guī)劃,并同時(shí)掌握全盤客戶的客群分類和經(jīng)營(yíng)方法、通過(guò)資產(chǎn)配置方法實(shí)現(xiàn)業(yè)績(jī)、客群和資產(chǎn)的螺旋提升。
課程收益:
1.梳理理財(cái)業(yè)務(wù)(財(cái)富管理)產(chǎn)品線。
2.夯實(shí)各類財(cái)富管理產(chǎn)品服務(wù)專業(yè)知識(shí)。
3.學(xué)習(xí)財(cái)富管理產(chǎn)品組合和綜合服務(wù)方案。
4.熟悉掌握客戶資產(chǎn)配置原理與實(shí)施方法。
5.學(xué)習(xí)客戶資產(chǎn)管理業(yè)務(wù)原理與實(shí)施方法。
培訓(xùn)對(duì)象:金融機(jī)構(gòu)的客戶經(jīng)理/理財(cái)經(jīng)理/財(cái)富顧問(wèn)/銷售主管
授課方式:互動(dòng)式培訓(xùn)(案例分析/分組討論/角色扮演)
課程大綱:
導(dǎo)入部分
討論:談?wù)勀銓?duì)資產(chǎn)配置的理解
一、資產(chǎn)配置在財(cái)富管理中的作用
1.什么是資產(chǎn)配置
1) V字穿透法看資產(chǎn)配置
2)資產(chǎn)配置對(duì)金融從業(yè)人員的意義
3)資產(chǎn)配置和財(cái)富管理的關(guān)系
4)不同財(cái)富管理階段的風(fēng)險(xiǎn)
5)小組討論:客戶理財(cái)失敗的原因
2.資產(chǎn)配置的依據(jù)
1)大類基礎(chǔ)資產(chǎn)的歷史表現(xiàn)
2)資產(chǎn)配置的3大理論依據(jù)
3)資產(chǎn)配置的3度空間
4)資產(chǎn)配置中常見的6大問(wèn)題
5)大類資產(chǎn)在配置中的不同作用
.學(xué)員分析:上述每類資產(chǎn)缺失的風(fēng)險(xiǎn)和問(wèn)題
.現(xiàn)金流存在和管理的4種方式
.現(xiàn)金流管理的要訣
6)如何幫客戶確定資產(chǎn)配置比例
7)正確配置大類資產(chǎn)的方法論和KYC方法
8)資產(chǎn)配置理念溝通6種方法
9)資產(chǎn)配置異議問(wèn)題處理方法
二、資產(chǎn)配置標(biāo)準(zhǔn)化銷售流程
1.如何邀約客戶來(lái)做資產(chǎn)配資
1)電話邀約原則和流程
.小組練習(xí):制作邀約話術(shù)
.案例分享:資產(chǎn)配置邀約
2)針對(duì)理財(cái)?shù)狡谛涂蛻羧绾窝s
3)針對(duì)持有基金產(chǎn)品客戶如何邀約
4)針對(duì)單一存款行客戶如何邀約
5)針對(duì)從未購(gòu)買過(guò)保險(xiǎn)客戶如何邀約
2.面訪時(shí)如何激發(fā)客戶需求
1)資產(chǎn)配置銷售前如何搜集信息
2)資產(chǎn)配置中如何有效的傾聽
3)面訪客戶時(shí)如何快速實(shí)現(xiàn)破冰
4)面訪中如何恰到好處的贊美
.小組練習(xí):關(guān)于贊美的練習(xí)
5)資產(chǎn)配置中產(chǎn)品簡(jiǎn)要介紹方法
.小組練習(xí):三大類主要配置資產(chǎn)的話術(shù)練習(xí)
.話術(shù)示范和演練
3.如何給客戶做資產(chǎn)檢視
1)資產(chǎn)配置三步走
2)二十五分鐘搞定資產(chǎn)配置檢視
.小組練習(xí):制作一個(gè)3分鐘資產(chǎn)配置切入講解話術(shù)
.話術(shù)示范和演練
3)如何針對(duì)客戶“誤區(qū)”去推薦產(chǎn)品
三、資產(chǎn)配置中的保障規(guī)劃(促進(jìn)保障類產(chǎn)品銷售)
1.儲(chǔ)蓄型保險(xiǎn)的規(guī)劃
1)如何理解保險(xiǎn)配置方法論
2)如何先做檢視,在做配置
.小組練習(xí):當(dāng)你老了需要多少錢?
3)如何先計(jì)算費(fèi)用,在計(jì)算缺口
.養(yǎng)老規(guī)劃和子女教育規(guī)劃講解和練習(xí)
4)儲(chǔ)蓄保險(xiǎn)規(guī)劃中昂見異議問(wèn)題的處理
.案例分析:《都挺好》中的蘇父養(yǎng)老問(wèn)題
5)家庭財(cái)富中有哪些隱性負(fù)債
.小組練習(xí):養(yǎng)老和子女教育切入話術(shù)
6)儲(chǔ)蓄型保險(xiǎn)的特點(diǎn)
7)儲(chǔ)蓄型保險(xiǎn)在資產(chǎn)配置中的作用
2.保障型保險(xiǎn)的規(guī)劃
1)保障型保險(xiǎn)的特點(diǎn)
2)保障型保險(xiǎn)在資產(chǎn)配置中的作用
3)如何一句話切入保障型保險(xiǎn)
.小組討論:重大疾病保險(xiǎn)的作用
4)三種方法畫圖講解重大疾病保險(xiǎn)
.案例解析:如果你有100萬(wàn),你要如何規(guī)劃?
5)如何讓保險(xiǎn)營(yíng)銷更加生活化
6)如何通過(guò)提問(wèn)激發(fā)客戶保障規(guī)劃需求
7)意外保險(xiǎn)的配置邏輯和開口話術(shù)
3.大額保單規(guī)劃實(shí)物
1)大額保單能解決資產(chǎn)配置中的哪些風(fēng)險(xiǎn)
2)重新認(rèn)識(shí)大額年金和終身壽險(xiǎn)的作用
3)大客戶面訪中的銷售邏輯
4)企業(yè)家規(guī)劃中的風(fēng)險(xiǎn)和需求
5)婚姻規(guī)劃中的風(fēng)險(xiǎn)和需求
6)財(cái)富傳承規(guī)劃中的風(fēng)險(xiǎn)和需求
4.保障類規(guī)劃異議問(wèn)題的處理
四、資產(chǎn)配置中的投資規(guī)劃
1.如何幫客戶確定理財(cái)目標(biāo)
1)如何激發(fā)客戶做投資規(guī)劃的需求
.話術(shù)示范和演練
.小組討論:假如你有100萬(wàn),想要投資5年,如何規(guī)劃?
2.投資規(guī)劃的實(shí)戰(zhàn)應(yīng)用
1)缺少固定收益類應(yīng)該如何配置
.現(xiàn)金類客戶轉(zhuǎn)化思路
.炒股類客戶轉(zhuǎn)化思路
2)4.2.2缺少股票(權(quán)益)類應(yīng)該如何配置
.缺少股票類客戶配置邏輯
.客戶顧慮虧損的幾種情況及應(yīng)對(duì)
.挖掘需求,3種客戶心態(tài)分析及應(yīng)對(duì)
3)需要基金見診客戶應(yīng)該如何配置
.基金見診的4種方法
.案例分享:基金見診客戶如何邀約?
4)基金產(chǎn)品如何簡(jiǎn)單介紹
5)金融產(chǎn)品FABE介紹方法
.小組練習(xí):基金、債券、保險(xiǎn)、黃金
6)資產(chǎn)配置如何實(shí)現(xiàn)動(dòng)態(tài)平衡
.工具使用:資產(chǎn)配置簡(jiǎn)易版工具使用介紹
.小組練習(xí):資產(chǎn)配置簡(jiǎn)易版工具演練和使用
7)投資規(guī)劃中常見異議的處理
3.如何通過(guò)資產(chǎn)配置促進(jìn)另類產(chǎn)品銷售
1)市場(chǎng)各類黃金產(chǎn)品比較
2)影響黃金價(jià)格的因素
3)普通家庭為什么要買黃金
.黃金進(jìn)可攻,退可守的話術(shù)示范和演練
五、資產(chǎn)配置中的融資規(guī)劃
1.如何了解客戶的融資需求
2.為客戶提供融資規(guī)劃KYC內(nèi)容
3.融資規(guī)劃中如何切入保險(xiǎn)營(yíng)銷
1)意外規(guī)劃
2)債務(wù)規(guī)劃
4.融資規(guī)劃中如何切入基金營(yíng)銷
1)活用貨幣基金
2)巧用基金定投
六、如何給客戶制作一份完整的理財(cái)規(guī)劃建議書
1.為何要給客戶出具理財(cái)規(guī)劃建議書
2.理財(cái)規(guī)劃建議書出具的邏輯
3.制作理財(cái)規(guī)劃書的5個(gè)步驟
.小組討論:客戶案例分析
4.理財(cái)規(guī)劃書制作要訣
5.制作一份理財(cái)規(guī)劃書
七、總結(jié)與交流
1.結(jié)合目前經(jīng)營(yíng)和維護(hù)的客群特點(diǎn)分析,計(jì)劃如何落地資產(chǎn)配置
2.制作一份理財(cái)規(guī)劃書并展示
3.心得分享與總結(jié)交流
如何通過(guò)資產(chǎn)配置促進(jìn)復(fù)雜產(chǎn)品銷售培訓(xùn)
轉(zhuǎn)載:http://szsxbj.com/gkk_detail/232491.html
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