課程描述INTRODUCTION
崗位說(shuō)明書(shū)編寫(xiě)技巧培訓(xùn)班
· 人事總監(jiān)· 人事經(jīng)理· 行政主管
培訓(xùn)講師：
課程價(jià)格：￥元/人
培訓(xùn)天數(shù)：1天
日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
崗位說(shuō)明書(shū)編寫(xiě)技巧培訓(xùn)班
【課程大綱】
一、企業(yè)發(fā)展與人力資源
1. 經(jīng)營(yíng)與管理的本質(zhì)
2. 人力資源管理系統(tǒng)
3. 人力資源管理的價(jià)值
4. 如何提高人力資源管理效率
二、組織結(jié)構(gòu)、部門(mén)職責(zé)和定崗定編
1. 組織結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)
(1) 組織結(jié)構(gòu)的基本概念
(2) 組織結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)的時(shí)機(jī)
(3) 組織結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)需解決的問(wèn)題
2. 管理層次和管理幅度
3. 由組織架構(gòu)到部門(mén)職責(zé)
(1) 工作流分析
(2) 工作任務(wù)、工作過(guò)程與工作活動(dòng)
(3) 部門(mén)職責(zé)確定
4. 從部門(mén)職責(zé)、工作流要求延伸到崗位
5. 定崗分析的方法
(1) 組織管控分析
(2) 流程梳理分析
(3) 職能對(duì)比法
(4) 標(biāo)桿企業(yè)對(duì)比分析法
(5) PDCA法
6. 定編分析的方法
(1) 工作效率法
(2) 工作對(duì)象法
(3) 工作排班法
(4) 業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)分析法
(5) 外部標(biāo)桿對(duì)比法
(6) 內(nèi)部標(biāo)桿對(duì)比法
7. 部門(mén)職責(zé)梳理
(1) 部門(mén)職責(zé)梳理的目的
(2) 如何編寫(xiě)部門(mén)使命
(3) 如何編寫(xiě)部門(mén)職責(zé)
(4) 編寫(xiě)部門(mén)職責(zé)常見(jiàn)問(wèn)題
三、工作分析與崗位說(shuō)明書(shū)編寫(xiě)
1. 工作分析的重要性
(1) 工作分析在人力資源管理系統(tǒng)中的價(jià)值
(2) 崗位說(shuō)明書(shū)的重要性
(3) 崗位說(shuō)明書(shū)的用途
2. 工作分析的關(guān)鍵點(diǎn)
(1) 分析而不是羅列
(2) 針對(duì)工作而不是個(gè)人
(3) 以當(dāng)前的工作為依據(jù)
(4) 事實(shí)而不是判斷
3. 工作分析的方法
(1) 訪談法
(2) 問(wèn)卷調(diào)查法
(3) 觀察法
(4) 工作日記法
4. 崗位說(shuō)明書(shū)編寫(xiě)
(1) 崗位說(shuō)明書(shū)制作的準(zhǔn)備
(2) 崗位說(shuō)明書(shū)制作的流程
(3) 崗位說(shuō)明書(shū)編寫(xiě)的方法
5. 崗位說(shuō)明書(shū)之崗位描述部分的內(nèi)容
(1) 崗位綜述
(2) 工作職責(zé)與任務(wù)
(3) 工作關(guān)系
(4) 績(jī)效標(biāo)準(zhǔn)
(5) 崗位權(quán)限
(6) 工作條件
6. 職責(zé)描述的注意點(diǎn)
(1) 劃分一級(jí)職責(zé)與二級(jí)職責(zé)
(2) 動(dòng)詞加短語(yǔ)的形式
(3) 按工作順序或重要性排序
(4) 工作時(shí)間占比
7. 崗位說(shuō)明書(shū)之任職條件/資格內(nèi)容
(1) 受教育程度
(2) 接受過(guò)的培訓(xùn)
(3) 知識(shí)與技能
(4) 工作經(jīng)驗(yàn)
(5) 特殊要求
四、課堂演練及標(biāo)桿部門(mén)職責(zé)及崗位說(shuō)明書(shū)研討
崗位說(shuō)明書(shū)編寫(xiě)技巧培訓(xùn)班
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