課程描述INTRODUCTION
商務(wù)禮儀與形象管理課程培訓(xùn)
培訓(xùn)講師：張玲
課程價格：￥元/人
培訓(xùn)天數(shù)：1天
日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
商務(wù)禮儀與形象管理課程培訓(xùn)
商務(wù)禮儀與職業(yè)形象定位
如何讓領(lǐng)導(dǎo)從你的形象讀到你的潛質(zhì)
如何讓客戶從你的形象讀到你企業(yè)的文化
如何讓家人從你的形象讀到自信和榜樣
成功商務(wù)形象塑造的奧秘
成功形象的構(gòu)成要素：第一印象：著裝形象55%、舉止形象38%、溝通形象7%
職業(yè)化神情----積極狀態(tài)訓(xùn)練
如何享受工作的快樂
如何營造愉悅的氛圍
如何綻放真誠的微笑
商務(wù)著裝禮儀—— 場合著裝規(guī)范
商務(wù)儀容儀表管理
商務(wù)正裝的選擇與搭配
日常商務(wù)裝選擇與搭配
休閑商務(wù)裝選擇與搭配
休閑商務(wù)裝選擇與搭配
社交正裝 選擇與搭配
社交休閑裝選擇與搭配
商務(wù)著裝品位——色彩與風(fēng)格搭配藝術(shù)
個人色彩分析與服飾色彩選擇
個人身形分析與服裝風(fēng)格選擇
領(lǐng)帶襯衫搭配的藝術(shù)
商務(wù)皮鞋選擇與保養(yǎng)
商務(wù)腰帶選擇與保養(yǎng)
辦公室禮儀-----營造和諧氛圍
辦公室空間禮儀
辦公室角色禮儀
與上級溝通的禮儀
與同事溝通的禮儀
與下級溝通的禮儀
商務(wù)會面禮儀----如何與客戶會晤交往
握手禮儀國際規(guī)范
介紹禮儀的細(xì)節(jié)訓(xùn)練
名片禮儀的細(xì)節(jié)訓(xùn)練
稱謂禮儀的細(xì)節(jié)訓(xùn)練
打破堅冰的技巧
商務(wù)接待著裝規(guī)范
商務(wù)接待禮儀---如何讓客戶感受尊貴
接機禮儀細(xì)節(jié)訓(xùn)練
乘車禮儀細(xì)節(jié)訓(xùn)練
電梯禮儀細(xì)節(jié)訓(xùn)練
引為禮儀細(xì)節(jié)訓(xùn)練
問候禮儀細(xì)節(jié)訓(xùn)練
商務(wù)宴請禮儀---不能忽視的細(xì)節(jié)
中餐座次禮儀
主人應(yīng)遵循的細(xì)節(jié)
客人應(yīng)遵循的細(xì)節(jié)
餐桌陋習(xí)禁忌
西餐位次禮儀訓(xùn)練
餐巾刀叉禮儀訓(xùn)練
敬酒詞表達(dá)訓(xùn)練
商務(wù)社交場所禮儀
酒會禮儀細(xì)節(jié)訓(xùn)練
音樂會禮儀細(xì)節(jié)訓(xùn)練
*球場禮儀細(xì)節(jié)訓(xùn)練
商務(wù)溝通禮儀——溝通表達(dá)技巧
慷慨贊揚三要點
婉轉(zhuǎn)批評三明治
回復(fù)批評的三要點
平息抱怨的三步驟
柔和拒絕的三步驟
商務(wù)演講風(fēng)采---展示你的綜合實力
充滿激情的語氣語調(diào)
協(xié)調(diào)的手勢與步態(tài)
真誠的眼神表情互動
生動的演講劇情設(shè)計
清晰額視覺教具演示
商務(wù)禮儀與形象管理課程培訓(xùn)
轉(zhuǎn)載：http://szsxbj.com/gkk_detail/23084.html
已開課時間Have start time
- 張玲