課程描述INTRODUCTION
高效會議 培訓(xùn)班
日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
高效會議 培訓(xùn)班
課程對象
公司企業(yè)高、中、基層管理團隊
課程目的
1、了解會議效率失敗的原因
2、了解會議效率不高的原因及對策
3、了解會議的目的、種類和體系
4、掌握有效的會議準(zhǔn)備要領(lǐng)及流程策略
5、了解會議主持者和會議參與者各自的角色和作用
6、了解怎樣把握會議方向,怎樣得出結(jié)論
7、掌握會議舉行中的一些常見且有效的管理組織技巧
8、掌握會議中的溝通和反饋技巧
9、掌握會議主席的會議管理技巧
10、學(xué)會提高會議效率和質(zhì)量的技巧
11、如何對待會議中的意外情況
12、如何做會議記錄及會后跟進
課程大綱
第一講:開題導(dǎo)入活動
1、引言,講解本次課題的主要內(nèi)容;
2、分組討論,目前公司會議存在哪方面的不足。
第二講:會議的意義和價值
1、會議的重要性
2.你需要開會嗎?
3.如何評估會議的價值
第三講:會議的成本
1、權(quán)威統(tǒng)計數(shù)據(jù)
2、直接成本與成效
3、間接成本與成效
4、機會損失成本
第四講:會議目的
1、開展有效的溝通
2、資訊傳達
3、監(jiān)督員工的工作進展
4、達成協(xié)議,解決問題
5、決策和資源共享
6、開發(fā)創(chuàng)意
7、激勵員工士氣
第五講:會議的五大功能
1、提供信息;
2、匯集信息;
3、解決問題;
4、宣傳政策;
5、培育訓(xùn)練。
第六講:會議常見的問題(十大陷阱)
1、開會的目的不明確
2、會議準(zhǔn)備不足
3、重要的人未有參會
4、主持方法欠缺
5、時間安排不當(dāng)或時間太長
6、地點不合適,會議被頻繁打斷
7、參會對象不對-----有事不關(guān)己者參會
8、會議頻次太高
9、議題討論結(jié)構(gòu)太松散,發(fā)言內(nèi)容重復(fù)
10、會議流于形式,議而不決
第七講:會議的高效會議管理
1、會議的基本制度
1)凡是會議,必有準(zhǔn)備
2)凡是會議,必有主題。
3)凡是會議,必有議程
4)凡是會議,必有紀(jì)律
5)凡是會議,必有記錄
6)凡是會議,必有決議
7)凡是會議,必有追蹤。
①開會+不落實=零
②布置工作+不檢查=零
2、開會的必要條件
1)其他形式可替代
2)無需開會的理由
3)會議成本過高
3、明確會議的目的和期望結(jié)果
1)會議目標(biāo)的制定(視頻SMART原則)
2)會議達成目的的七大技巧
4、會前準(zhǔn)備
1)開會的程序策劃
①確定開會主題
②決定與會人員
③會議中的角色分配
④確定開會時間、地點
⑤對會議事先進行公告
⑥開會前資料收集
⑦開會前場地布置
2)會議的成效
①不開無謂的會議
②加強時間管理
③善用40%的開會時間
④節(jié)省60%的開會時間
5、會中控制
1)主持人的作用(八大職責(zé))
①合理分配發(fā)言時間
②掌控議事進度
③規(guī)避意外情況
2)高明的會議主持方法
①*法
②創(chuàng)新思維訓(xùn)練法
③團隊決策法
④PDCA八步法(視頻3’)
3)會議記錄的特點
①會議記錄格式與方法
②快速記錄技巧
③會議記錄勝任者
3)會議進程把控策略及突發(fā)情況處置
6、會議中的溝通與反饋技巧
1)傾聽技巧
2)講話技巧
3)引導(dǎo)技巧
4)反饋技巧
7、如何管理不同類型的與會者
1)沉默少言型的應(yīng)對方法
2)喋喋不休型
3)愛挑釁型的應(yīng)對方法
4)自以為是型
5)情景模擬
8、如何達成有效的決議(視頻3’)
1)形成決議的原則(大多數(shù)人滿意原則、可執(zhí)行原則)
2)形成決議的方法
3)決議的提煉與總結(jié)
9、會議跟進及總結(jié)
1)會議結(jié)果明確
2)追蹤計劃清晰
3)執(zhí)行落實獎懲
4)提高會議持續(xù)改善意識
5)高效會議規(guī)范管理
說明:本方案為初步方案,通常情況下,會在培訓(xùn)前,與企業(yè)做進一步溝通,根據(jù)企業(yè)具體情況,調(diào)整成最符合企業(yè)實際情況的個性化方案。
高效會議 培訓(xùn)班
轉(zhuǎn)載:http://szsxbj.com/gkk_detail/230350.html
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