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中國企業(yè)培訓講師
管理干部八大核心管理技能
 
講師:胡書畫 瀏覽次數(shù):2540

課程描述INTRODUCTION

管理干部八大核心管理技能培訓

· 中層領(lǐng)導

培訓講師:胡書畫    課程價格:¥元/人    培訓天數(shù):2天   

日程安排SCHEDULE



課程大綱Syllabus

管理干部八大核心管理技能培訓

課程背景:
中國與世界的差距究竟有多大?差距究竟在哪里?
戰(zhàn)略?資源?競爭意識?管理標準?
在這些因素的背后,存在著一個根本性的因素,即中層管理者的能力與素養(yǎng)存在差距。*、日本、韓國等國外企業(yè)到中國投資時,首先做的就是挖掘中方優(yōu)秀的管理人才。如何讓管理人才忠誠于企業(yè),是企業(yè)高層領(lǐng)導不得不面對的重要課題。只有擁有大量優(yōu)秀的中層人才,才能縮小中國企業(yè)與世界優(yōu)秀企業(yè)之間的差距。
企業(yè)管理人才是企業(yè)人力資源的核心力量,直接影響到一個企業(yè)的生存與發(fā)展。打造一支德才兼?zhèn)涞闹袑庸芾黻犖槭敲總€老總夢寐以求的。中高層干部管理水平的高低、以及對工作的執(zhí)行態(tài)度和執(zhí)行能力,往往決定了一個企業(yè)或一個部門的好壞,直接影響到企業(yè)的信譽、效益、質(zhì)量、成本、和員工士氣,因此擁有卓越的管理技能和務實的執(zhí)行能力是一位優(yōu)秀管理干部必須具備的。課程重點突出,案例豐富,實用性與可操性強。

課程內(nèi)容:
一、定位管理:管理者的角色認知與定位

.部門經(jīng)理管理角色定位的四方格
.中層經(jīng)理常犯的四大角色混亂:
a)角色混亂之一:自我權(quán)力抑制
b)角色混亂之二:充當業(yè)務尖兵
c)角角混亂之三:自我滿足自信
d)角色混亂之四:不敢承擔責任
.清晰定位中層的價值
.從專業(yè)技術(shù)者走向管理者的轉(zhuǎn)型策略

二、情商管理:管理者的情商管理能力
.領(lǐng)導魅力商數(shù):積極心態(tài)影響
.南風效應:理性與感性心態(tài)
.職場壓力的治標與治本
.有效放大積極心態(tài)影響圈
.提高管理者情商的妙法
.客觀面對職場壓力與情緒
.如何看待業(yè)績指標?

三、目標管理:管理者的目標與績效管理能力
.目標設(shè)定的原則
.如何進行目標修正與調(diào)整?
.美日管理模式的思考
.深度解析和了解下屬
.如何有效進行工作分配?
.安達信四維度業(yè)績評價法
.消除員工考核不公平感的三種技巧
.績效評價三部曲
.流行的評價工具為何遭遇寒流?
.破解量化評價難題
.績效管理與績效考核的區(qū)別
.如何做好績效面談?

四、激勵管理:管理者的員工激勵能力
.員工激勵的核心思路
.如何平衡企業(yè)需求和員工需求的矛盾
.激勵員工的漸進法則與賣菜理論
.非職務影響力的建立
.非物質(zhì)激勵清單:讓員工做選擇題
.授權(quán)的風險控制:授權(quán)不等于放權(quán)
.多維授權(quán)法:針對不同員工授權(quán)方法
.授權(quán)的三大法則

五、溝通管理:管理者的高效溝通能力
.卓越溝通的五個理念,卓越溝通心態(tài)為先
.三維溝通:向上向下與平行溝通
.溝通冰山:關(guān)系為依托,技巧為輔助
.如何破解溝通難題:跨部門溝通
.如何處理部門內(nèi)外員工之間的沖突?
.如何塑造溝通氛圍?
.協(xié)作的核心:深度溝通
.團隊協(xié)作的關(guān)鍵與核心

六、創(chuàng)造力培養(yǎng):管理者的創(chuàng)造性工作能力
.駕馭擔憂論:不自信的表現(xiàn)
.青蛙實驗:太舒適不一定好
.自我蛻變:打破歷史經(jīng)驗的束縛
.養(yǎng)成職業(yè)化的六條習慣
.培養(yǎng)創(chuàng)意思維的四個技巧
.激發(fā)個人潛能,提高創(chuàng)新能力
.學會否定與肯定自我

七、團隊管理:管理者的團隊協(xié)作能力
.“螃蟹理論”和“鯰魚效應”
.行為文化:文化是企業(yè)的DNA
.團隊規(guī)則:亞斯蘭現(xiàn)象與熱爐法則
.團隊整合的三種方式:甄選培訓和淘汰
輔導:管理者的員工輔導能力
.基于崗位技能為本
.教練式五步輔導法
.員工的能力層次解析
.OJT在職輔導的關(guān)鍵點

八、執(zhí)行力:管理者的執(zhí)行能力
.執(zhí)行中的三無現(xiàn)象:無力度無高度和無速度
.提升高效執(zhí)行力的關(guān)鍵是什么?
.執(zhí)行型人才的三大標準
.避免執(zhí)行中的錯誤
.高效執(zhí)行的五大要素
.有效執(zhí)行的“天龍八步”

管理干部八大核心管理技能培訓


轉(zhuǎn)載:http://szsxbj.com/gkk_detail/229647.html

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胡書畫
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