課程描述INTRODUCTION
新任主管管理技能提升培訓(xùn)
日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
新任主管管理技能提升培訓(xùn)
【課程背景】
企業(yè)的發(fā)展壯大,需要管理干部的快速成長;面對越來越激烈的市場競爭,需要管理干部的管理水平快上臺階。許多企業(yè)的中層管理干部,尤其是新任的主管經(jīng)理,從專業(yè)崗位轉(zhuǎn)換為主管經(jīng)理后,對管理工作及管理角色的認(rèn)識不到位,管理工作片面而被動,沒有真正把管理的責(zé)任擔(dān)當(dāng)起來。有些中層管理干部雖然具有管理意識,但缺思路,缺方法,缺動作,管事帶人效果不佳,事情沒做好,人員沒留住,團(tuán)隊不成型,積極性不高,凝聚力不夠,歸屬感不強(qiáng),干部自身忙而累,累而煩,久而久之麻木倦怠!新任經(jīng)理、部門經(jīng)理全面管理技能提升訓(xùn)練培訓(xùn)幫助新任經(jīng)理、主管等企業(yè)管理干部,系統(tǒng)理解管理的邏輯性,站在整體角度,把握管理角色,理解人事管理的相輔相成,分析問題,梳理思路,探討方法,演練工具,幫助縮短中層干部的成長周期,減少管理失誤,提高管理效率,以適應(yīng)市場競爭形勢和企業(yè)的快速發(fā)展!
【課程目標(biāo)】
1.建立中西結(jié)合的系統(tǒng)性管理思維和框架
2.理解管理者的本質(zhì)角色
3.理解人事分離和人事結(jié)合的內(nèi)涵,建立恰當(dāng)?shù)墓苋斯苁掠^
4.掌握工作管理的方法和工具
5.了解管理有效落地的策略
6.掌握帶團(tuán)隊的思路和方法
7.掌握人員管理和激勵的思路和方法
8.促進(jìn)自我提升 – 了解成長阻礙因素,便于自我修煉,突破限制
9.管理問題現(xiàn)場解答(集體或個別),帶著問題來,帶著思路或答案走
【課程對象】新上任主管、經(jīng)理,儲備人員,部門經(jīng)理/主管,職能經(jīng)理,技術(shù)經(jīng)理,班組長,企業(yè)中高層
【課程大綱】
模塊一、自我管理
一.角色與心態(tài)認(rèn)知
1.如何理解管理?
2.如何理解管理者角色的本質(zhì)
3.傳統(tǒng)管理模式的弊端和困境
4.人事分離的邏輯與原則
二.管理原則認(rèn)知
1.常見的管理陷阱 -- 人情管理與人治管理
2.為什么人情管理導(dǎo)致管理困境?
3.制度化與人情化如何在管理中有機(jī)結(jié)合?
4.如何理解流程管事,領(lǐng)導(dǎo)管人?
三.自我修煉
1.管理者如何應(yīng)對壓力大,煩惱多的問題?
2.什么限制了我們 -- 理解“受想行識”?
3.如何覺察與轉(zhuǎn)念?
4.轉(zhuǎn)念方法練習(xí)
模塊二、工作管理
一. 工作管理針對問題
1.不能按時按質(zhì)完成任務(wù)
2.問題重復(fù)發(fā)生,未有效解決
3.流程制度得不到執(zhí)行和堅持
4.不到位,不堅持,不遵守,不認(rèn)真
二.工作執(zhí)行與問題管控
1.分
如何解決和管理困難復(fù)雜問題?
分塊聚焦管控工具 -- 分段控制法
分段控制法演練
2.管
如何管理工作失控點或風(fēng)險點?
動作化管理工具-- 三要素控制法
三要素控制法演練
3.查
如何應(yīng)對“不到位和不堅持”問題?
工作模式和習(xí)慣管控機(jī)制 -- 稽核控制法
4.考
如何用數(shù)據(jù)管控問題? -- 數(shù)據(jù)考核法
模塊三、團(tuán)隊管理
一.帶團(tuán)隊的思路
1.帶團(tuán)隊要帶什么?
2.帶團(tuán)隊的基本思路 -- 三層結(jié)構(gòu),四個抓點
3.如何理解領(lǐng)導(dǎo)和骨干在團(tuán)隊管理中的作用?
4.[案例分析]:新任主管如何開局和帶團(tuán)隊?
二.如何改造團(tuán)隊風(fēng)氣
1.如何理解團(tuán)隊風(fēng)氣的問題表現(xiàn)及影響?
2.如何塑造團(tuán)隊土壤和風(fēng)氣?
3.[案例分析]:堅持原則意味著什么?
4.[方法練習(xí)]:建立引導(dǎo)團(tuán)隊行為管理機(jī)制
三.如何訓(xùn)練下屬
1.如何理解優(yōu)秀人才的職業(yè)素質(zhì)?
2.[案例分析]:高素質(zhì)保姆是怎樣煉成的?
3.如何理解人的改變?
4.培養(yǎng)優(yōu)秀下屬的關(guān)鍵要素和動作
四.如何管理和激勵下屬
1.管好下屬的兩個關(guān)鍵點
2.如何把握激勵機(jī)制設(shè)計的關(guān)鍵點?
3.上司如何個性化激勵下屬?
4.如何營造積極向上的工作氛圍?
5.如何理解頻度和感覺對員工激勵的影響?
6.員工調(diào)動的心法成就四緣
7.[主題研討]:如何建立下屬認(rèn)同?
8.[主題研討]:如何調(diào)動員工工作積極性?
模塊四、管理如何有效
一. 管理落地策略
1.為什么曾經(jīng)的成功經(jīng)驗到新的環(huán)境卻失敗了?
2.[案例分析]:為什么調(diào)整上班時間卻招來員工的強(qiáng)烈反抗?
3.如何讓管理措施更好落地執(zhí)行 -- 管理落地的策略
4.如何理解滲透式管理的內(nèi)涵?
二.做好管理的智慧
1.為何同樣的管理方法和工具,管理效果卻差距巨大?
2.管理如何修煉“笨功夫” -- 細(xì)知頻反?
新任主管管理技能提升培訓(xùn)
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