課程描述INTRODUCTION
PAP性格管理課程培訓(xùn)
日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
PAP性格管理課程培訓(xùn)
課程大綱
第一部分:性格解析
一、性格管理的意義和運(yùn)用范圍
二、PAP性格管理
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PAP性格管理系列課程 (2天)
系統(tǒng)的優(yōu)勢(shì)
1、性格解析的流派
2、 PAP性格分析法的五大優(yōu)勢(shì)
三、洞悉人性:DISC四型性格解析
1、性格解析的二維思路
2、四型性格因子的基本特征
3、洞察性格的內(nèi)在動(dòng)機(jī)
4、掌握性格的外在需求
5、各種類型的素描和畫像
第二部分:性格管理
一、發(fā)現(xiàn)優(yōu)勢(shì):掌握各種性格的優(yōu)勢(shì)
二、控制劣勢(shì):控制各種性格的不足
三、認(rèn)識(shí)他人:掌握各種性格組合規(guī)律
四、激發(fā)潛力:掌握各種性格的內(nèi)在潛力
第三部分:性格運(yùn)用
課程一:《PLP領(lǐng)導(dǎo)力修煉》
一、領(lǐng)導(dǎo)力的意義
1、卓越領(lǐng)導(dǎo)力的模型
2、領(lǐng)導(dǎo)力和管理能力的異同
二、卓越領(lǐng)導(dǎo)力的八大原則
三、情景領(lǐng)導(dǎo):性格管理領(lǐng)導(dǎo)力的運(yùn)用
1、科學(xué)決策:各種性格的領(lǐng)導(dǎo)如何在決策中發(fā)揮優(yōu)勢(shì)避免缺點(diǎn)
2、有效授權(quán):各種性格的領(lǐng)導(dǎo)如何授權(quán)給不同性格的人
3、高效激勵(lì):針對(duì)不同的個(gè)性高效的激勵(lì)下屬
4、與時(shí)俱進(jìn):企業(yè)組織在不同階段發(fā)揮不同的性格優(yōu)勢(shì)
5、個(gè)性*:塑造有競(jìng)爭(zhēng)力的領(lǐng)袖風(fēng)格
課程二:《PTP金剛團(tuán)隊(duì)建設(shè)》
一、個(gè)性團(tuán)隊(duì)的優(yōu)勢(shì)和特征
1、剖析西游團(tuán)隊(duì)的成功之道
2、解構(gòu)金剛團(tuán)隊(duì)的內(nèi)在秘密
3、精英團(tuán)隊(duì)的素質(zhì)結(jié)構(gòu)
二、所向披靡:團(tuán)隊(duì)合作的十五條法則
三、金剛團(tuán)隊(duì):性格管理在團(tuán)隊(duì)中的運(yùn)用
1、團(tuán)隊(duì)組建:科學(xué)配置各種性格的團(tuán)隊(duì)成員
2、團(tuán)隊(duì)溝通:不同性格的溝通之道
3、團(tuán)隊(duì)激勵(lì):有效激勵(lì)各種性格的團(tuán)隊(duì)成員
4、全面提升:精英團(tuán)隊(duì)的組建途徑
課程三:《PHP人力資源管理》
一、HR的內(nèi)涵和意義
二、HR的幾大模塊
三、以人為本:性格分析在HR中的運(yùn)用
1、招聘:找到合適的人才
2、配置:掌握各種性格的工作特點(diǎn)
3、薪酬體系:針對(duì)性的激勵(lì)措施
4、選拔:掌握各種性格的發(fā)展?jié)摿?br />
5、留人:根據(jù)不同個(gè)性采取的相應(yīng)措施
課程四:《PMP魅力行銷》
一、營(yíng)銷的發(fā)展史及現(xiàn)狀
二、營(yíng)銷的基本流程
三、魅力行銷:性格管理在營(yíng)銷中的運(yùn)用
1、知人善任:選拔最合適的營(yíng)銷人才
2、明察秋毫:快速識(shí)別各戶性格特征
3、投其所好:用客戶喜歡的方式行銷
初步接觸時(shí)的應(yīng)對(duì)方式
如何探詢客戶需求
如何做有效的展示說明
如何解除客戶疑惑并促成交易
不同客戶所期望的售后服務(wù)
課程五:《PFP情商制勝》
一、智商與情商
二、情商的意義
三、超越自我:性格管理提升情商
1、性格與情商的關(guān)系
2、有效控制各種性格的不足
3、充分發(fā)揮內(nèi)在個(gè)性潛力
4、和不同個(gè)性的人友好相處
5、塑造有魅力的個(gè)性
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