人人都是招聘專家課
講師：徐棟梁 瀏覽次數(shù)：2556
課程描述INTRODUCTION
人人都是招聘專家
培訓(xùn)講師：
課程價(jià)格：
培訓(xùn)天數(shù)：日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
人人都是招聘專家
培訓(xùn)對(duì)象：企業(yè)中高層管理者和HR人員
課程收益：
重新認(rèn)識(shí)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的組織和個(gè)體
以用戶的思維看待招聘，了解用戶體驗(yàn)需求；
掌握新的招聘體系建立流程，360度的對(duì)招聘重新認(rèn)知；
掌握與企業(yè)發(fā)展及戰(zhàn)略規(guī)劃相符合的招聘規(guī)劃編制方法
掌握素質(zhì)模型的知識(shí)及實(shí)際應(yīng)用
提升管理人員對(duì)新人的試用期管理和培養(yǎng)能力
優(yōu)化面試流程和面試方法，提高各級(jí)管理人員識(shí)人能力
規(guī)避試用期間的勞動(dòng)法律風(fēng)險(xiǎn)，及時(shí)規(guī)避各種用人風(fēng)險(xiǎn)問(wèn)題；
掌握各種人才測(cè)評(píng)工具及應(yīng)用
掌握OFFER發(fā)放及背調(diào)技巧
授課方式：講授+案例分析+互動(dòng)問(wèn)答+角色演練
課程大綱：
一、做招聘必須知道的----互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的組織發(fā)展方向
1、三個(gè)趨勢(shì)
2、組織管理的4個(gè)命題
案例分析
3、組織管理新內(nèi)涵
個(gè)人與組織的共生關(guān)系
組織必須以客戶為導(dǎo)向
組織需要內(nèi)外無(wú)邊界
4、組織需應(yīng)對(duì)的新挑戰(zhàn)
未來(lái)已來(lái)
同質(zhì)化的市場(chǎng)
自主的個(gè)體
5、組織新屬性
平臺(tái)型/開(kāi)放性/協(xié)同性/幸福感
案例分享及內(nèi)部討論
二、認(rèn)知用戶體驗(yàn)
1、一次糟糕的面試經(jīng)歷
2、你了解你的用戶嗎？
3、用戶體驗(yàn)的五個(gè)層面
4、用戶體驗(yàn)的邊界
5、內(nèi)外部用戶體驗(yàn)打造的3大邏輯及方法
小組案例討論及內(nèi)外部用戶畫像
三、對(duì)的人為什么那么難找？--影響因素是什么
1、企業(yè)的發(fā)展階段及用人特點(diǎn)
2、你有“對(duì)的人”的衡量標(biāo)準(zhǔn)嗎？
1）企業(yè)如何定義誰(shuí)是“對(duì)的人”？
2） 定義依據(jù)是什么？
3、你的招聘工作完成與否怎么界定？
1）招聘成功的決定權(quán)到底在誰(shuí)那
2）招聘成功三要素
4、招聘效能是否提升
5、你有沒(méi)有從用戶體驗(yàn)的角度來(lái)設(shè)計(jì)你的招聘流程和環(huán)節(jié)
6、文化與環(huán)境差異的影響
7、所有的面試人員都具備高超的面試技巧嗎
案例分析及小組模擬討論
四、招聘前奏---內(nèi)部分析
1、如何依據(jù)公司發(fā)展戰(zhàn)略設(shè)計(jì)招聘圖譜
2、如何根據(jù)年度發(fā)展計(jì)劃設(shè)計(jì)年度招聘規(guī)劃
3、關(guān)鍵人才分析及招聘預(yù)案設(shè)計(jì)
4、崗位素質(zhì)模型設(shè)計(jì)及招聘環(huán)節(jié)應(yīng)用
1）崗位素質(zhì)模型設(shè)計(jì)原則
2）崗位素質(zhì)模型通用崗位辭典
5、任職資格提煉及應(yīng)用
1）任職資格設(shè)定
2）崗位說(shuō)明書編寫
華為案例分享及分組設(shè)計(jì)演練
五、用戶體驗(yàn)----吸引環(huán)節(jié)
1、雇主品牌設(shè)計(jì)
1）定義“對(duì)的人”
2）渠道選擇分析
3）文化定義與提煉
4）有效輸出
2、人才價(jià)值主張?jiān)O(shè)計(jì)提煉
1）人才價(jià)值主張?jiān)O(shè)計(jì)原則
2）人才價(jià)值主張?zhí)釤?/span>
阿里巴巴人才主張案例分享、分組提煉公司人才價(jià)值主張
3、建立企業(yè)儲(chǔ)備人才庫(kù)
1）人才庫(kù)的工具選擇
2）入庫(kù)標(biāo)準(zhǔn)設(shè)定
3）“直復(fù)營(yíng)銷”在招聘中的應(yīng)用
六、用戶體驗(yàn)----招聘環(huán)節(jié)
（一）定性
1、招聘的時(shí)間維度分析
1）當(dāng)下
2）未來(lái)
3）趨勢(shì)和風(fēng)險(xiǎn)
2、求職者---用戶維度分析
1）眼前的茍且
2）遠(yuǎn)方的田野
3、公司發(fā)展戰(zhàn)略如何為招聘定性
1）公司戰(zhàn)略如何解讀
2）如何確定內(nèi)招和外招
3）如何利用素質(zhì)模型來(lái)給對(duì)的人定性
4、文化和價(jià)值觀因素如何的在招聘標(biāo)準(zhǔn)中定性
6、如何避免“范圍蠕變”陷阱
7、HR與用人部門如何定性
8、案例分析與研討
（二）、用戶體驗(yàn)----定量
1、招聘的成本邊界
1）招聘成本
2）崗位成本
3）單位招聘成本
4）崗位成本率
2、招聘流程的邊界
1）基層崗位招聘流程的邊界
2）中高層崗位招聘流程的邊界
3）物理邊界
3、招聘渠道的應(yīng)用和開(kāi)發(fā)
（三）用戶體驗(yàn)---定勢(shì)
1、評(píng)估模型應(yīng)用
1）崗位勝任素質(zhì)模型
2）價(jià)值觀紅線
3）非剛性可調(diào)節(jié)因素
2 評(píng)估結(jié)構(gòu)確立
1）評(píng)估類型設(shè)計(jì)
2）因崗而異的測(cè)試和權(quán)重設(shè)計(jì)
3）背調(diào)應(yīng)用及開(kāi)展方式
測(cè)評(píng)工具分享及應(yīng)用解讀
（四）用戶體驗(yàn)---定版
1、以候選人視角設(shè)計(jì)流程
1）面試流程
2）時(shí)間安排
3）面試官準(zhǔn)備
4）反饋機(jī)制
5）offer設(shè)計(jì)及確認(rèn)機(jī)制
6）數(shù)據(jù)分析
2、用人部門的“營(yíng)銷”方式
1）如何自我準(zhǔn)備
2）如何練就“火眼金睛”
3）如何推銷本部門
（五）用戶體驗(yàn)---定睛
1、細(xì)節(jié)決定成敗
2、文化輸出和個(gè)人品牌輸出
3、一致性表現(xiàn)
七、用戶體驗(yàn)----適崗環(huán)節(jié)
問(wèn)題：如果你新入職一家企業(yè)，你想得到什么安排？
（一）到崗體驗(yàn)
1.員工錄用的標(biāo)準(zhǔn)程序
2. 員工入職管理的作用
1）融入團(tuán)隊(duì)的需要
2）適應(yīng)工作的保障
3）管理水平的體現(xiàn)
4） 產(chǎn)生業(yè)績(jī)的前提
3. 員工需要什么？
1） 得到認(rèn)同和關(guān)注
2） 工作的價(jià)值和回報(bào)
3） 能力提升和個(gè)人成長(zhǎng)
4） 工作環(huán)境的適應(yīng)，組織的寬容和理解
5） 企業(yè)的文化和價(jià)值觀值得為之奮斗
4. 員工管理的主體與職責(zé)分工
1） 人力資源部的職責(zé)
2） 直線管理者的職責(zé)
3） 工作指導(dǎo)人的職責(zé)
4） 間接上級(jí)的職責(zé)
5. 新進(jìn)員工管理的基本原則
6. 現(xiàn)場(chǎng)演練：第一工作日的關(guān)懷設(shè)計(jì)
（二）進(jìn)入狀態(tài)
1. 清晰的目標(biāo)---四個(gè)方面
2. 目標(biāo)設(shè)定原則
1） 短期工作目標(biāo)設(shè)定
2） 中期工作目標(biāo)設(shè)定
3） 長(zhǎng)期工作目標(biāo)設(shè)定
3、明確結(jié)果呈現(xiàn)機(jī)制
1） 試用期考核標(biāo)準(zhǔn)
2）不符合試用期處理規(guī)則
現(xiàn)場(chǎng)演練：某崗位新員工工作目標(biāo)設(shè)計(jì)及考核規(guī)則設(shè)計(jì)
（三）有效留存與淘汰
1、新員工留存的三個(gè)關(guān)鍵時(shí)期
1）入職期
2）動(dòng)蕩期
3）穩(wěn)定期
2、招聘人員在留人中的重要性
3、如何在三個(gè)關(guān)鍵時(shí)期進(jìn)行留人
4、員工留存的溝通模型
1）角度
2）個(gè)人價(jià)值收益
3）成就與價(jià)值認(rèn)同
4）情感
5）文化
5、新員工溝通頻率、分工及內(nèi)容
6、淘汰的三個(gè)關(guān)鍵要素
1）能力匹配度
2）文化認(rèn)可度
3）內(nèi)在驅(qū)動(dòng)力
7、淘汰的法律風(fēng)險(xiǎn)解讀
現(xiàn)場(chǎng)演練：1、某崗位新進(jìn)員工的溝通頻率與內(nèi)容設(shè)計(jì)
2、某崗位新進(jìn)員工的淘汰依據(jù)設(shè)計(jì)及溝通設(shè)計(jì)
附贈(zèng)世界500強(qiáng)常用十大招聘測(cè)評(píng)工具。
人人都是招聘專家
轉(zhuǎn)載：http://szsxbj.com/gkk_detail/226265.html
已開(kāi)課時(shí)間Have start time
- 徐棟梁
[僅限會(huì)員]