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教師禮儀培訓(xùn)

培訓(xùn)對(duì)象：中小學(xué)教師
培訓(xùn)時(shí)間：一天（12小時(shí)）

培訓(xùn)內(nèi)容：
第一部分    概述 得
一、教師工作的認(rèn)知  
1、教師工作對(duì)您意味著什么？
2、教師工作的實(shí)質(zhì)
二、禮儀的認(rèn)知.
1、什么是禮儀？
2、禮儀的基本理念。
3、禮儀的核心文化
三、心態(tài)的認(rèn)知.
1、什么是心態(tài)？
2、心態(tài)決定一切。
3、陽(yáng)光心態(tài)的培訓(xùn)

第二部分     得體的教師形象塑造 得體的
一、儀表   
1、第一印象與儀表
2、合適女教師的四款服裝
3、適合男教師的三款服裝
4、鞋的外觀要求
5、襪子的要求
6、怎樣佩戴飾物
7、不符合教師身份的服飾
二、儀容
1、得體的儀容讓我們得到“尊重”
2、女教師化妝的原則
3、粉底和口紅的選擇
4、何時(shí)補(bǔ)妝
5、男教師的儀容修飾
6、規(guī)范的發(fā)型
7、根據(jù)臉型選擇發(fā)型
8、根據(jù)體型選擇發(fā)型
9、儀容的其他細(xì)節(jié)、
10、現(xiàn)場(chǎng)演練：快速盤頭

三、儀態(tài)   
1、達(dá)·芬奇的教導(dǎo)
2、挺拔的站姿
3、端莊的坐姿
4、雅致的步態(tài)
5、得體的蹲姿
6、教師常用手勢(shì)
7、其他儀態(tài)禮儀
8、現(xiàn)場(chǎng)演練：各種儀態(tài)展示及糾正
9、小結(jié)：教師要杜絕的各種儀態(tài)
四、教師的表情禮儀
1、微笑禮儀要求及訓(xùn)練
2、目光禮儀要求及訓(xùn)練
五、小結(jié)：教師職業(yè)形象診斷
1、自我診斷
2、互相診斷
3、集體診斷

第三部分  做善于溝通的教師
一、教師的人際溝通
一）聽的技巧
1、聽的技巧
聽的不好的習(xí)慣
3、聽的好習(xí)慣
二）說的技巧------把話說到心坎里
1、換個(gè)角度說話
2、說服的話術(shù)
拒*方的話術(shù)
夸贊對(duì)方的話術(shù)
5、有效降低話語(yǔ)的對(duì)抗性
三）問的技巧
1、明確問題的兩種類型:
2、提問的技巧
3、注意儀表和體態(tài)語(yǔ)言
4、調(diào)整好心情
四）留心觀察

二、與學(xué)生有效溝通
1、適度原則的把握
2、熱情地回答學(xué)生的問候
3、體態(tài)語(yǔ)言在課堂中應(yīng)用
4、多豎起拇指
三、與家長(zhǎng)建立合作關(guān)系
1、從家長(zhǎng)的期待出發(fā)
2、積極地“請(qǐng)家長(zhǎng)”
3、 理性地接打電話
4、選擇“握手”的迎接方式
5、請(qǐng)家長(zhǎng)坐在什么位置
6、上茶要講究規(guī)范
7、 讓家長(zhǎng)愉快地離開         
四、與事和諧相處 
1、關(guān)于“三只老鼠偷油喝”的思考
2、同事間如何合作
3、尊重同事的隱私
4、關(guān)心同事的喜怒哀樂
5、學(xué)習(xí)同事的長(zhǎng)處
6、寬容同事的不足

第四部分    做懂得社交規(guī)則的教師
 一、稱呼禮儀及現(xiàn)場(chǎng)練習(xí)
二、鞠躬禮儀及現(xiàn)場(chǎng)練習(xí)
三、介紹禮儀及現(xiàn)場(chǎng)練習(xí)
四、名片禮儀及現(xiàn)場(chǎng)練習(xí)
五、界域語(yǔ)及現(xiàn)場(chǎng)練習(xí)
六、座次禮儀及現(xiàn)場(chǎng)練習(xí)

教師禮儀培訓(xùn)