HR三支柱模型在企業(yè)中的應(yīng)用
講師：李大濤 瀏覽次數(shù)：2547
課程描述INTRODUCTION
HR三支柱模型應(yīng)用課程
培訓(xùn)講師：李大濤
課程價(jià)格：￥元/人
培訓(xùn)天數(shù)：2天
日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
HR三支柱模型應(yīng)用課程
【課程背景介紹】
企業(yè)一切經(jīng)營活動(dòng)的動(dòng)力，均來自于企業(yè)內(nèi)部的人力資源，人力資源的素質(zhì)與能力對(duì)企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展有著直接影響，因此加強(qiáng)企業(yè)人力資源管理尤為重要，對(duì)企業(yè)的人力資源管理人員提出了較高的要求，不僅僅要掌握人力資源的專業(yè)知識(shí)與技能，更應(yīng)熟知企業(yè)的業(yè)務(wù)模式與運(yùn)營流程，能夠有效的運(yùn)用各種人力資源手段協(xié)助企業(yè)提高經(jīng)營業(yè)績，構(gòu)建支持企業(yè)長期發(fā)展的經(jīng)營基礎(chǔ)。
本課程從企業(yè)生存發(fā)展的內(nèi)在本質(zhì)、企業(yè)經(jīng)營模式的關(guān)系著手，幫助企業(yè)人力資源從業(yè)者轉(zhuǎn)換角度與思維，從業(yè)務(wù)的角度思考人力資源管理如何促進(jìn)企業(yè)的經(jīng)營發(fā)展，探尋人力資源工作對(duì)企業(yè)的核心價(jià)值。用實(shí)戰(zhàn)的方法講解，配合標(biāo)桿學(xué)習(xí)、案例分析、工具演練等多種教學(xué)方法，幫助學(xué)員了解企業(yè)價(jià)值實(shí)現(xiàn)的過程，探討配合業(yè)務(wù)部門持續(xù)提升業(yè)績的人力資源策略，促進(jìn)企業(yè)經(jīng)營目標(biāo)實(shí)現(xiàn)，構(gòu)建支持企業(yè)長期發(fā)展的核心競爭力。
【課程收益】
1.理解HRBP的真正含義，幫助HR專業(yè)人員轉(zhuǎn)變?yōu)榇龠M(jìn)企業(yè)經(jīng)營發(fā)展的業(yè)務(wù)伙伴的角色；通過研究HRBP的*實(shí)踐案例，探索各項(xiàng)能力在實(shí)際工作中如何充分發(fā)揮與應(yīng)用，提升HR的企業(yè)地位，以獲得各業(yè)務(wù)部門的一致認(rèn)可。
2.掌握HR成為業(yè)務(wù)伙伴的核心技能，引導(dǎo)HR站在更高的角度思考，更好地了解業(yè)務(wù)需求，洞察高層、經(jīng)理的需求，在企業(yè)戰(zhàn)略制定和影響公司業(yè)務(wù)需求的戰(zhàn)略性項(xiàng)目中發(fā)揮作用，通過整企業(yè)各方面的資源，促進(jìn)企業(yè)經(jīng)營目標(biāo)實(shí)現(xiàn)。
3.幫助HR從行政專家轉(zhuǎn)變?yōu)閼?zhàn)略變革推動(dòng)者，在工作中更具主動(dòng)性，贏得內(nèi)外部客戶特別是管理層的支持，成為公司、部門不可或缺的戰(zhàn)略業(yè)務(wù)伙伴，為企業(yè)在戰(zhàn)略發(fā)展、經(jīng)營績效、組織變革、核心價(jià)值觀傳承等方面貢獻(xiàn)新的價(jià)值。
【培訓(xùn)方式】
案例討論、影片教學(xué)、情境模擬、游戲互動(dòng)
【課程安排】
課程時(shí)長：2天（12小時(shí)）
授課對(duì)象：企業(yè)中基層管理者、人力資源管理從業(yè)者
【課程大綱】
思考：人力資源部門存在的價(jià)值在哪里？
第一講：HR應(yīng)具備的危機(jī)意識(shí)和戰(zhàn)略思維
一、人力資源管理者的現(xiàn)狀與思考
1．人力資源管理者的現(xiàn)狀：與*實(shí)踐的差距
2．人力資源管理者自身的高度與視野
3．企業(yè)對(duì)待人力資源管理工作的態(tài)度
思考：人力資源部門如何從“伙計(jì)”成為“伙伴”
1．人力資源如何為業(yè)務(wù)創(chuàng)造價(jià)值？
1）眼：形成由外而內(nèi)的視角與習(xí)慣
2）心：深刻理解業(yè)務(wù)需求
3）腦：提供經(jīng)過深思熟慮的解決方案助力業(yè)務(wù)成功運(yùn)作
2．人力資源的工作開展要以經(jīng)營為中心
1）一切工作來源于經(jīng)營；一切工作服務(wù)于經(jīng)營；一切工作衡量于經(jīng)營
2）人力資源的價(jià)值直接在經(jīng)營活動(dòng)中體現(xiàn)
3）人力資源的工作效果直接由經(jīng)營結(jié)果檢驗(yàn)
二、HR如何轉(zhuǎn)變思維提升能力
1．人力資源如何支持企業(yè)經(jīng)營發(fā)展？
1）轉(zhuǎn)變觀念：從服務(wù)業(yè)務(wù)部門到服務(wù)經(jīng)營發(fā)展
2）轉(zhuǎn)變時(shí)間：從事務(wù)性工作到策略性工作
3）轉(zhuǎn)變技能：從人力資源傳統(tǒng)技能到業(yè)務(wù)服務(wù)技能
2．人力資源的角色轉(zhuǎn)變
1）執(zhí)行者
2）專業(yè)人員
3）業(yè)務(wù)伙伴
3．人力資源角色轉(zhuǎn)變的三個(gè)維度
1）從專業(yè)導(dǎo)向到經(jīng)營導(dǎo)向
2）從事務(wù)型HR到戰(zhàn)略型HR
4．人力資源的工作重點(diǎn)轉(zhuǎn)變
1）減法：減少事務(wù)性工作
2）加法：增加策略性工作
3）乘法：讓人力資源的工作對(duì)經(jīng)營運(yùn)作貢獻(xiàn)戰(zhàn)略性價(jià)值
1．HR如何轉(zhuǎn)變思維提升能力
2．從專業(yè)思維到經(jīng)營思維
3．從人力資源到人力資本
4．了解行業(yè)的發(fā)展與趨勢(shì)
5．了解競爭對(duì)手的基本情況熟悉本企業(yè)的核心競爭力
6．熟悉本企業(yè)的業(yè)務(wù)運(yùn)作流程
7．具備管理咨詢和輔導(dǎo)能力
研討：我們的工作現(xiàn)狀與我們所期待的未來
第二講：HR三支柱模型在企業(yè)中的應(yīng)用
1．人力資源的三支柱模型：HRBP、HRCOE、HRSSC
1）HR BP（業(yè)務(wù)伙伴）
2）HR COE（領(lǐng)域?qū)＜遥?/span>
3）HR SSC（人事服務(wù)共享中心）
2．HRBP在三支柱模型中的定位與功能
3．應(yīng)用HRBP的關(guān)鍵成功因素
標(biāo)桿學(xué)習(xí)：騰訊的HR三支柱是如何分工落地的
標(biāo)桿學(xué)習(xí)：V-CROSS：華為的HRBP模型
4．HRBP的角色定位
1）戰(zhàn)略伙伴HR解決方案集成者
2）HR流程運(yùn)作者
3）關(guān)系管理者
4）變革推動(dòng)者
5）核心價(jià)值觀傳承的驅(qū)動(dòng)者
5．HRBP的關(guān)鍵技能
1）戰(zhàn)略管理：基于發(fā)展目標(biāo)進(jìn)行戰(zhàn)略規(guī)劃與資源整合
2）領(lǐng)導(dǎo)力開發(fā)：組織診斷、教練式輔導(dǎo)、管理人才培養(yǎng)
3）團(tuán)隊(duì)建設(shè)：配合發(fā)展的需要組建團(tuán)隊(duì)、凝聚團(tuán)隊(duì)
第三講：HR轉(zhuǎn)型突破的關(guān)鍵技能訓(xùn)練
一、深入業(yè)務(wù)：從了解業(yè)務(wù)和業(yè)務(wù)需求開始
1．如何快速了解自己所在的行業(yè)
2．這個(gè)行業(yè)的鏈條是如何運(yùn)轉(zhuǎn)起來的？
演練：根據(jù)模型圖畫本企業(yè)的價(jià)值鏈
3．如何快速的了解公司業(yè)務(wù)？
演練：選擇其中一個(gè)價(jià)值環(huán)節(jié)繪制流程圖
4．如何最有效與業(yè)務(wù)部門溝通？
1）說他們聽得懂的語言
2）虛心向他們請(qǐng)教
3）和他們一起思考創(chuàng)新
4）接納他們的建議想法
5）業(yè)務(wù)部門需要人力資源做什么？
案例：如何對(duì)接業(yè)務(wù)部門的招聘需求
角色扮演：與業(yè)務(wù)負(fù)責(zé)人對(duì)話的技巧
二、組織診斷：從經(jīng)營數(shù)據(jù)掌握業(yè)務(wù)現(xiàn)狀
1．多渠道獲取內(nèi)、外部數(shù)據(jù)與信息
案例：內(nèi)、外部信息的充分利用
2．學(xué)會(huì)分析經(jīng)營數(shù)據(jù)，掌握組織現(xiàn)狀
演練：經(jīng)營數(shù)據(jù)的分析與診斷
3．為企業(yè)經(jīng)營與業(yè)務(wù)部門發(fā)展提供有效建議
研討：我們可獲取哪些經(jīng)營數(shù)據(jù)？如何有效利用這些經(jīng)營數(shù)據(jù)？
三、戰(zhàn)略管理：協(xié)助梳理戰(zhàn)略，引導(dǎo)目標(biāo)分解與戰(zhàn)略執(zhí)行
1．組織戰(zhàn)略的三個(gè)層次：發(fā)展戰(zhàn)略、業(yè)務(wù)戰(zhàn)略、職能戰(zhàn)略
2．參與企業(yè)/業(yè)務(wù)部門的戰(zhàn)略發(fā)展規(guī)劃
3．與業(yè)務(wù)部門共同探討目標(biāo)實(shí)現(xiàn)的路徑
工具：繪制戰(zhàn)略地圖的邏輯思路
案例：某企業(yè)以終為始的戰(zhàn)略地圖示例
4．配合業(yè)務(wù)部門設(shè)計(jì)衡量目標(biāo)實(shí)現(xiàn)的指標(biāo)體系
工具：與業(yè)務(wù)部門共同設(shè)計(jì)平衡計(jì)分卡
案例：運(yùn)用平衡計(jì)分卡設(shè)計(jì)關(guān)鍵績效指標(biāo)體系
練習(xí)：根據(jù)戰(zhàn)略目標(biāo)或業(yè)務(wù)目標(biāo)設(shè)計(jì)平衡計(jì)分卡
5．引導(dǎo)業(yè)務(wù)部門把焦點(diǎn)從績效考核轉(zhuǎn)移到績效改進(jìn)
HR三支柱模型應(yīng)用課程
轉(zhuǎn)載：http://szsxbj.com/gkk_detail/225712.html
