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如何當(dāng)好中高層管理者培訓(xùn)

【課程背景】
中、高層管理者是決定公司的發(fā)展與未來。
企業(yè)中高層干部是企業(yè)人力資源的核心力量，直接影響到一個(gè)企業(yè)的生存與發(fā)展。打造一支德才兼?zhèn)涞闹小⒏邔庸芾黻?duì)伍是每個(gè)老總夢寐以求的。中、高層干部的思想意識以及管理水平的高低，往往決定了一個(gè)部門或一個(gè)企業(yè)管理的好壞，直接影響到企業(yè)的信譽(yù)、效益、質(zhì)量、成本和員工士氣。
在企業(yè)里，許多銷售精英、技術(shù)精英等走上了中、高層崗位，如何彌補(bǔ)其管理能力的欠缺？是公司領(lǐng)導(dǎo)和人力資源部門的一項(xiàng)重要任務(wù)。具有科學(xué)、現(xiàn)代的思想意識、良好的心態(tài)、加上卓越的管理技能是一位優(yōu)秀管理干部必須具備的。本課程采用理論與實(shí)際相結(jié)合，突出重點(diǎn)，旨在短時(shí)間內(nèi)有效提升中、高層干部的核心管理技能與素質(zhì)，以保證他們從精英人才向管理人才的成功轉(zhuǎn)變，并學(xué)會如何做一名合格的優(yōu)秀中高層管理者。
【培訓(xùn)方法】講授、體驗(yàn)、小組討論、練習(xí)、案例分析等

【課程大綱】
第一部分 中高層管理者的現(xiàn)狀與內(nèi)傷
1、優(yōu)秀中高層經(jīng)理的三種具體表現(xiàn)
.正確貫徹上司意圖，深得上司器重；
.與同僚協(xié)同作戰(zhàn)，頗受同僚喜歡；
.帶領(lǐng)下屬實(shí)現(xiàn)目標(biāo)，廣被下屬推崇；
2、為什么會有中高層經(jīng)理？
.因?yàn)槠髽I(yè)高層沒時(shí)間、沒精力、
.或者不適合直接從事某些工作，
.從而 委托 某些人 做 某些事；
3、中高層經(jīng)理的 4 種錯(cuò)位
.把自己當(dāng)成群眾領(lǐng)袖，民意代表
.把自己當(dāng)成一方諸侯，小國之君
.把自己當(dāng)成勞動模范，生產(chǎn)標(biāo)兵
.把自己當(dāng)成小兵一個(gè)，自然一卒

4、中高層經(jīng)理的身份
.企業(yè)文化的傳播者與建設(shè)者
5、中高層經(jīng)理的三層境界
.做經(jīng)理
.坐經(jīng)理
.作經(jīng)理
6、中高層經(jīng)理的三大職責(zé)
.承上啟下
.承前啟后
.承點(diǎn)啟面
7、糟糕中高層經(jīng)理的三大內(nèi)傷
.心態(tài)浮躁,借口太多
.危機(jī)感淡薄，學(xué)習(xí)力不足
.缺乏老板意識
案例討論：這樣的經(jīng)理能用嗎？

第二部分 與上司相處的7大原則
1、上司永遠(yuǎn)是對的
.無論如何，必須給足面子
.合理地堅(jiān)持，圓滿地溝通
.不能讓上司道歉（即使被罵錯(cuò)）
2、不要議論上司的是非
3、不要搶上司的風(fēng)頭
4、獨(dú)立承擔(dān)責(zé)任
5、敏感上司的立場
6、不要隨便請示，請示時(shí)要有備選方案
7、讓上司做好人，自己扮黑臉
8、讓上司賞識的20個(gè)細(xì)節(jié)
案例討論：這筆錢能不能給？
案例討論：這個(gè)人力資源經(jīng)理怎么做？

第三部分 如何與其他經(jīng)理共事
1、要有“打群架”的思想
.不要以為只有自己最重要
.關(guān)注全局 團(tuán)隊(duì)為王
案例：吉列公司總裁的兩個(gè)問題 （因?yàn)榭捶ú煌员厝粵_突）
2、橫向管理的三大難點(diǎn)
.沒有強(qiáng)制性
.不向當(dāng)事人說，卻向別人講
.你不說，我也裝糊涂，都不主動
3、橫向管理的三大對策
4、跟同僚相處的兩個(gè)原則
.面子第一，道理第二
.高調(diào)做事，低調(diào)做人
5、如何建立親和力？
案例討論：孫悟空是不是一個(gè)好經(jīng)理？
經(jīng)理------孫悟空 （力量型性格）
經(jīng)理------豬八戒 （活潑型性格）
經(jīng)理------沙和尚 （和平型性格）
6、博得同僚好感的三點(diǎn)建議
案例討論：別的部門不買我的帳，怎么辦？

第四部分 如何帶領(lǐng)下屬取得好業(yè)績
1、員工的四種類型
.人在 .人財(cái)
.人才 .人災(zāi)
案例討論：怎樣面對“頭痛下屬”？
2、做教練，不做警察
3、如何做一名教練式經(jīng)理
4、迫使下屬進(jìn)化：
——下屬的素質(zhì)差不是你的錯(cuò)，但不能提升下屬的素質(zhì)便是你的大錯(cuò)
5、如何堅(jiān)持制度的火爐原則
6、對下屬管理中的情、理、法
7、如何運(yùn)用管理手段----目標(biāo)管理
8、如何引爆下屬的工作情緒
案例分解：.是否維持了對方的自尊？
.多談行為 少下結(jié)論
9、糟糕經(jīng)理的八句壞話
10、如何向下屬推行新政策
案例討論：員工私撈好處，怎么堵漏洞

如何當(dāng)好中高層管理者培訓(xùn)