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員工責(zé)任心培訓(xùn)課程

課程說(shuō)明：
對(duì)于一個(gè)企業(yè)來(lái)說(shuō)，最損害業(yè)績(jī)的“病癥”，就是員工“工作打折扣”的行為。《工作重在到位》課程緊緊圍繞企業(yè)最關(guān)心的核心問(wèn)題——員工的執(zhí)行力而展開(kāi)，一針見(jiàn)血地指出了工作不到位，工作打折扣的現(xiàn)象產(chǎn)生的根本原因，并用大量鮮活的、現(xiàn)實(shí)的案例和操作工具，提升員工把工作做到位的能力。
《工作重在到位》課程不僅提出了很多讓人讓人耳目一新的觀點(diǎn)，更有大量具體的操作方法。方法簡(jiǎn)單、易操作，一學(xué)就會(huì)，一用就有效。

課程收益:
1.    用鮮活的案例非常透徹地讓員工領(lǐng)悟工作做到位對(duì)個(gè)人好處與價(jià)值；
2.    從具體的工作理念與操作方法讓員工提升自身的執(zhí)行力——不只是做了，而是做好了；
3.    進(jìn)一步剖析了如何讓管理者工作做到位，更好地實(shí)現(xiàn)全員工作做到位。

課程大綱：
一、到位不到位，相差100倍
1.    要想沒(méi)問(wèn)題，工作要到位；
2.    要想發(fā)展快，工作要到位；
3.    要想效益高，工作要到位。
4.    到位標(biāo)準(zhǔn)：客戶(hù)價(jià)值、保質(zhì)保量、圓圓滿(mǎn)滿(mǎn)。
二、確保工作到位的5大心態(tài)
1.    責(zé)任心態(tài)：自己為重 → 工作為重
2.    稱(chēng)職心態(tài)：一定努力 → 一定得力
3.    主動(dòng)心態(tài)：要我到位 → 我要到位
4.    空杯心態(tài)：自大自滿(mǎn) → 時(shí)刻歸零
5.    專(zhuān)業(yè)心態(tài)：差 不 多 → 零 缺 陷

三、確保工作到位的4大思維
1.    結(jié)果思維：做好了，才算做了
2.    刨根思維：打破沙鍋問(wèn)到底
3.    系統(tǒng)思維：以有機(jī)性達(dá)到最優(yōu)化
4.    換位思維：假如我是他，該會(huì)怎樣？ 
四、確保工作到位的4大要點(diǎn)
1.    定義結(jié)果：確定*工作標(biāo)準(zhǔn)；
2.    鎖定責(zé)任：工作到位，責(zé)任先到位（一對(duì)一的責(zé)任）；
3.    跟蹤檢查：人們不做你希望的，只做你所檢查的；
4.    結(jié)果考核：人人追求快樂(lè)、逃離痛苦。

五、確保工作到位的5大行為準(zhǔn)則
1.    勇?lián)?dāng)、守承諾、不抱怨
2.    寫(xiě)下來(lái)、問(wèn)清楚、說(shuō)明白
3.    勤準(zhǔn)備、多預(yù)防、重檢查
4.    盯到底、必復(fù)命、要反思
5.    定流程、做記錄、發(fā)紀(jì)要
六、工作不到位源于管理不到位
1.    首因效應(yīng)：第一次現(xiàn)象的漠視和原諒；
2.    修路原則：出現(xiàn)問(wèn)題不只歸罪于人，立即修路；
3.    明確原理：明確就是力量；（明晰化）
4.    流程邏輯：越有操作性，執(zhí)行越到位（流程化）
5.    檢查機(jī)制：檢查越到位，事情越到位（查核化）；
6.    獎(jiǎng)懲標(biāo)準(zhǔn)：獎(jiǎng)-心花怒放、罰-膽戰(zhàn)心驚（獎(jiǎng)懲化）。

講師介紹：張老師
上海市中小企業(yè)協(xié)會(huì)合作顧問(wèn)，上海市注冊(cè)咨詢(xún)專(zhuān)家，高級(jí)培訓(xùn)師，資格認(rèn)證培訓(xùn)師。工商管理碩士、管理&生產(chǎn)咨詢(xún)培訓(xùn)師、企業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)咨詢(xún)師。擅長(zhǎng)TWI班組長(zhǎng)項(xiàng)目、精益生產(chǎn)管理課程、現(xiàn)場(chǎng)5S及目視化等生產(chǎn)管理及中基層職業(yè)化培訓(xùn)咨詢(xún)?，F(xiàn)任多家企業(yè)（集團(tuán)、上市公司）管理顧問(wèn)、特約培訓(xùn)師。
在咨詢(xún)機(jī)構(gòu)、三資企業(yè)、國(guó)企及民企中工作數(shù)年。從基層做起,在企業(yè)內(nèi)不同的管理系統(tǒng)中擔(dān)任過(guò)多種職務(wù), 在企業(yè)中擔(dān)任精益生產(chǎn)項(xiàng)目培訓(xùn)與推進(jìn)，精益生產(chǎn)培訓(xùn)（SMED,5S與目視化，標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)等），生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)管理與改善培訓(xùn)，領(lǐng)班&組長(zhǎng)培訓(xùn)，負(fù)責(zé)PCB廠人員管理與培訓(xùn)，車(chē)間現(xiàn)場(chǎng)精益改善推動(dòng)及效率提升。 
張老師從事管理咨詢(xún)業(yè)以來(lái)，完成了制造行業(yè)，機(jī)械電器，醫(yī)療，精細(xì)化工，等多種行業(yè)咨詢(xún)項(xiàng)目和大量實(shí)戰(zhàn)培訓(xùn)項(xiàng)目。
擅長(zhǎng)課程：
中基層管理系列：《金牌班組長(zhǎng)實(shí)戰(zhàn)與能力提升》《現(xiàn)場(chǎng)主管管理技能實(shí)戰(zhàn)》《時(shí)間管理與工作計(jì)劃》《MTP中層管理人員技能提升》《高效溝通技巧》《TTT內(nèi)部講師訓(xùn)練》
生產(chǎn)管理系列：《精益生產(chǎn)管理培訓(xùn)》《5S與目視化管理》《精益現(xiàn)場(chǎng)管理與改善》《車(chē)間準(zhǔn)時(shí)化生產(chǎn)》《TPM全員設(shè)備自主保全》《生產(chǎn)成本降低與效率提升》
職業(yè)化系列：《優(yōu)秀員工職業(yè)化心態(tài)訓(xùn)練》《結(jié)果為王-員工執(zhí)行力提升》《高績(jī)效團(tuán)隊(duì)建設(shè)》《有效激勵(lì)員工》
授課風(fēng)格：
生動(dòng)風(fēng)趣、邏輯清晰、剖析深入、案例實(shí)用、圖文并茂、授課過(guò)程極具感染力。培訓(xùn)內(nèi)容均是在管理實(shí)踐中總結(jié)和感悟而來(lái)，很多觀點(diǎn)和方法都會(huì)給學(xué)員極大的啟發(fā)和改變。培訓(xùn)效果得到參加培訓(xùn)人員及企業(yè)內(nèi)部一致認(rèn)可！
主要咨詢(xún)客戶(hù)：
昆山麗智電子有限公司(TWI班組長(zhǎng)能力提升)
常熟華威履帶股份有限公司（現(xiàn)場(chǎng)改善與效率提升
寧波以賽亞氣動(dòng)成套有限公司（精益生產(chǎn)
江陰新晟電子有限公司（現(xiàn)場(chǎng)5S及目視化）
上海祿森電子有限公司（標(biāo)準(zhǔn)化）
鄭州菲爾特網(wǎng)毯有限公司（主管能力提升輔導(dǎo)）……
服務(wù)過(guò)的企業(yè)：
制造行業(yè)：江蘇斯德雷特通光光纖有限公司，達(dá)豐（上海）電腦有限公司，昆山麗智電子有限公司，昆山利爾電氣有限公司，上海英華達(dá)科技有限公司，科絡(luò)普線束（昆山、太倉(cāng)、綿陽(yáng)）有限公司，杭州安費(fèi)諾飛鳳通信部品有限公司，福弘金屬工業(yè)(常熟)有限公司，蘇州國(guó)巨電子有限公司，富士康(淮安、鄭州)有限公司，上海祿森電子有限公司，濟(jì)南超達(dá)電子有限公司，光馳科技（上海）有限公司，華碩電腦（上海）有限公司，合肥合晶電子公司，上海正泰電氣股份有限公司，昆山致伸東聚科技有限公司，昆山越峰電子有限公司等
汽車(chē)行業(yè)：洛陽(yáng)宇通汽車(chē)有限公司，上海奔達(dá)機(jī)電（汽配），順普汽車(chē)零部件(昆山）有限公司，上海弘安汽車(chē)配件有限公司，山東明水汽車(chē)配件有限公司，江蘇成辰汽車(chē)配件有限公司，南京創(chuàng)捷和信汽車(chē)部件有限公司
機(jī)械行業(yè)：江蘇華東造紙機(jī)械有限公司，常熟眾達(dá)機(jī)械有限公司，鄭州菲爾特網(wǎng)毯有限公司，江蘇啟良停車(chē)設(shè)備有限公司，重慶九源機(jī)械有限公司，河南萬(wàn)泰機(jī)械有限公司，安徽藍(lán)博旺機(jī)械集團(tuán)，三一重工（常熟，昆山），太原重工機(jī)械有限公司，
煙草行業(yè)：江西中煙工業(yè)有限責(zé)任公司，貴州中煙工業(yè)有限責(zé)任公司，寶雞煙草專(zhuān)賣(mài)局
醫(yī)藥行業(yè)：江蘇同禾藥業(yè)有限公司，江蘇恒瑞醫(yī)藥股份有限公司，杭州中盈醫(yī)藥包裝印刷有限公司
化工行業(yè)：山東宏信化工股份有限公司，洛陽(yáng)駿馬化工有限公司
服裝行業(yè)：江蘇利安達(dá)服裝有限公司，江蘇波司登羽絨服裝有限公司

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