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TTT企業(yè)培訓(xùn)師培訓(xùn)班

【課程背景】
內(nèi)部培訓(xùn)師的培養(yǎng)，已經(jīng)日益成為學(xué)習(xí)型組織不斷發(fā)展和建立內(nèi)部培訓(xùn)系統(tǒng)的一個(gè)重要組成部分。在接受過TTT內(nèi)訓(xùn)師基礎(chǔ)培訓(xùn)后，很多內(nèi)訓(xùn)師往往還存在著以下困惑：
目前可以講課，但是離講的好、講的精，仍有差距，如何提升和突破？
如何快速提升和整合自己的技能，能夠更勝任內(nèi)訓(xùn)師的角色？
如何從講成熟課程過渡到針對企業(yè)需求開發(fā)新的課程，自己設(shè)計(jì)課程？
如何從僅擅長“演”發(fā)展到具備“編”、“導(dǎo)”、“演”的綜合能力？
如何規(guī)劃自己的內(nèi)訓(xùn)師成長之路，不斷提升？

【授課對象】：各企業(yè)人力資源部總監(jiān)、人事經(jīng)理、企業(yè)內(nèi)訓(xùn)師、企業(yè)管理人員、需要提升培訓(xùn)與演講技能的專業(yè)人士等相關(guān)人員。

【培訓(xùn)目標(biāo)】：
擁有良好的職業(yè)心態(tài)
合格的臺(tái)風(fēng)
可有效地控場
能精彩地演繹案例
識別企業(yè)培訓(xùn)真實(shí)需求
快速有效直指培訓(xùn)癥結(jié)與問題核心

【課程大綱】：
一、立刻從對講臺(tái)束手無策到中規(guī)中矩 
突破傳統(tǒng)思維：培訓(xùn)師是可以3小時(shí)練成的！
STT專業(yè)視頻欣賞：優(yōu)秀的培訓(xùn)師有哪些特質(zhì)？
如何立刻走出講臺(tái)的恐懼緊張陰影？
如何快速提升培訓(xùn)師的親和力和權(quán)威感？
如何用最簡單的方法保證培訓(xùn)師姿態(tài)端莊大方？
STT版權(quán)工具：《培訓(xùn)師五行訓(xùn)練法》
★ 案例分享、現(xiàn)場演練、分組討論、學(xué)員分享

二、改善績效為目的的規(guī)劃技術(shù)
縮短員工達(dá)到勝任標(biāo)準(zhǔn)的時(shí)間
比勝任能力模型更優(yōu)秀的崗位任務(wù)模型
崗位任務(wù)的分類：可量化任務(wù)與不可量化任務(wù)
以結(jié)果為導(dǎo)向的培訓(xùn)內(nèi)容規(guī)劃，保障員工達(dá)成績效
幫員工達(dá)成KPI就是幫員工漲獎(jiǎng)金、漲工資、加快晉升
實(shí)現(xiàn)培訓(xùn)保障KPI的關(guān)鍵工具：《STT價(jià)值流分解術(shù)》
★現(xiàn)場演練、講師點(diǎn)評、討論產(chǎn)品、分析客戶

三、改善培訓(xùn)主題的精準(zhǔn)度
以問題為導(dǎo)向，解決企業(yè)實(shí)際需求
STT專業(yè)案例分析
案例分析：企業(yè)究竟存在什么問題？
案例分析：認(rèn)真篩選的客戶服務(wù)培訓(xùn)為什么沒有效果？
實(shí)戰(zhàn)研討：企業(yè)真實(shí)培訓(xùn)需求調(diào)研
如何使培訓(xùn)調(diào)研結(jié)果更*、更有針對性？
如何把復(fù)雜問題簡單化，使其能夠被快速解決？
演練：運(yùn)用STT問題轉(zhuǎn)換技術(shù)對培訓(xùn)需求二次優(yōu)化
STT工具應(yīng)用

四、通過職業(yè)控場保障培訓(xùn)效果100%達(dá)成！
場面氣氛熱鬧，意外處理得好就是有效控場嗎？
培訓(xùn)師的常見錯(cuò)誤：目標(biāo)偏離、無的放矢
培訓(xùn)師至少需要對培訓(xùn)現(xiàn)場成果負(fù)責(zé)！
學(xué)員不聽課怎么處理？
實(shí)現(xiàn)真正控場的兩項(xiàng)核心技術(shù)
-通向職業(yè)控場的四個(gè)關(guān)卡
培訓(xùn)效果現(xiàn)場PK：親身體驗(yàn)職業(yè)控場與業(yè)余控場的區(qū)別！
★現(xiàn)場演練、講師點(diǎn)評、學(xué)員總結(jié)