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代理商綜合能力提升培訓(xùn)
【課程背景】
“得渠道者得天下”，渠道建設(shè)與擴(kuò)展給運(yùn)營(yíng)商發(fā)展帶來(lái)無(wú)數(shù)的財(cái)富。伴隨3G帶來(lái)的一系列3G產(chǎn)品的營(yíng)銷成為了渠道代理商工作的難點(diǎn)，如何讓渠道代理商對(duì)3G時(shí)代帶來(lái)的變革充滿信心，如何提升渠道代理商3G產(chǎn)品的營(yíng)銷能力，教練好門(mén)店團(tuán)隊(duì)，提升代理商的銷售量，對(duì)于代理商的鞏固起到至關(guān)重要的作用。
課程大綱
第一模塊：給你方向——渠道營(yíng)銷信息化轉(zhuǎn)型認(rèn)知（指明工作方向）
第一節(jié)：3G時(shí)代中移動(dòng)運(yùn)營(yíng)商優(yōu)勢(shì)解讀
第二節(jié)：3G時(shí)代移動(dòng)與渠道代理商攜手并進(jìn)
第三節(jié)：3G時(shí)代渠道未來(lái)發(fā)展方向
第四節(jié)：優(yōu)秀代理商轉(zhuǎn)型工作認(rèn)知
第二模塊：給你信心——轉(zhuǎn)變只在一念之間（端正工作態(tài)度）
第一節(jié)：認(rèn)清未來(lái)
不要對(duì)提升業(yè)績(jī)說(shuō)：“不可能”，消除心態(tài)障礙
信念是所有奇跡的萌發(fā)點(diǎn)
“六字秘訣”徹底轉(zhuǎn)變你消極的思維模式，換取陽(yáng)光思維
打造積極堅(jiān)定的信念和必勝團(tuán)隊(duì)的方法
第二節(jié)：承擔(dān)責(zé)任
一個(gè)人的成就與他所承擔(dān)的責(zé)任成正比
互動(dòng)游戲：“圍坐游戲”——揭示責(zé)任的重要性
有強(qiáng)列的責(zé)任感：才會(huì)用心服務(wù)才會(huì)不斷進(jìn)步才會(huì)為人著想才會(huì)堅(jiān)持到底
“老木匠蓋房子”的啟示
塑造責(zé)任意識(shí)
第三節(jié)：寬容合作
什么是寬容？——寬容是成功的大智慧
寬容對(duì)促進(jìn)團(tuán)隊(duì)凝聚力的幫助
合作的意義
成功在于配合
無(wú)堅(jiān)不摧的團(tuán)隊(duì)來(lái)自全體成員的傾力合作
分享：海豚的團(tuán)隊(duì)協(xié)作給了我們的啟示
第四節(jié)：凡事感恩
感恩：就是感恩一切，凡事感恩
“感恩”的力量？——羅斯?？偨y(tǒng)的故事
培養(yǎng)你的感恩之心
軟件程序員的故事——感恩的福報(bào)
感恩的偉大秘密：感恩的越多，得到的越多
養(yǎng)成感恩的習(xí)慣：常懷感恩的心多講感恩的話多做感恩的事
第五節(jié)：積極心態(tài)拓展及分享
“馬蘭花”游戲——培養(yǎng)凡事不找借口
“信任背投”游戲——增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)間彼此的信任感
“站報(bào)紙”游戲——打破固有思維，增強(qiáng)創(chuàng)新能力
“突圍”游戲——增強(qiáng)解決困難的決心，培養(yǎng)解決困難的方法
“執(zhí)行傳遞”——增強(qiáng)員工的責(zé)任感和配合能力
第三模塊：給你力量—以銷售為核心的渠道營(yíng)銷技巧提升（強(qiáng)化工作技能）
第一節(jié)：銷售致勝——3G終端產(chǎn)品營(yíng)銷技巧
客戶需求分析策略
吸引客戶參與體驗(yàn)的關(guān)鍵策略
強(qiáng)調(diào)賣點(diǎn)的三個(gè)主意點(diǎn)
促成交易的四種方法
體驗(yàn)中或訂購(gòu)后的客戶異議處理
第二節(jié)：終端營(yíng)銷“一句話”銷售話術(shù)
“一句話”介紹XX機(jī)型
“一句話”介紹XX機(jī)型的主要賣點(diǎn)
“一句話”介紹XX機(jī)型的功能與對(duì)應(yīng)消費(fèi)者價(jià)值
第三節(jié)：有效拜訪訓(xùn)練
有效拜訪必做的五件事
有效拜訪與營(yíng)銷的六大戰(zhàn)術(shù)
約見(jiàn)與拜訪流程
客戶約見(jiàn)與拜訪十忌
約見(jiàn)拜訪客戶黃金法則
第四節(jié)：合約套餐推薦
需求挖掘
產(chǎn)品推薦
異議處理
現(xiàn)場(chǎng)促成
第五節(jié)：終端與業(yè)務(wù)融合營(yíng)銷技巧
第六節(jié)：主題突出，促銷管理
如何凸現(xiàn)營(yíng)銷主題
營(yíng)銷氛圍的制造與維護(hù)
營(yíng)銷現(xiàn)場(chǎng)員工執(zhí)行的流程和過(guò)程管理
案例分析：最重要的是客戶到底感知到了什么
第七節(jié)：知己知彼，客戶管理
如何發(fā)掘客戶需求
如何引導(dǎo)客戶需求
發(fā)掘需求的要點(diǎn)與技巧
片區(qū)代理商必須回答的問(wèn)題
客戶十大購(gòu)買心理分析
有效溝通的八大方式ü
第四模塊：?jiǎn)T工激勵(lì)——渠道團(tuán)隊(duì)協(xié)作激勵(lì)管理（有效增員，提高效率）
專題一：?jiǎn)T工激勵(lì)理論基礎(chǔ)與實(shí)踐指導(dǎo)
第一節(jié)：團(tuán)隊(duì)的激勵(lì)
團(tuán)隊(duì)激勵(lì)的定義
團(tuán)隊(duì)激勵(lì)原理
團(tuán)隊(duì)激勵(lì)四大秘訣
第二節(jié)：團(tuán)隊(duì)的溝通
第三節(jié)：團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力的提高
專題二：上下齊心——渠道業(yè)務(wù)發(fā)展分級(jí)量化
單店利潤(rùn)指標(biāo)分級(jí)量化
第一節(jié)：從上而下“強(qiáng)制式”分級(jí)量化法
第二節(jié)：從下而上“協(xié)從式”分級(jí)量化法
第三節(jié)：營(yíng)業(yè)員銷售能力提升
?
第五模塊：融入團(tuán)隊(duì)——團(tuán)隊(duì)運(yùn)作和教練技能（做強(qiáng)做大團(tuán)隊(duì)）
第一節(jié)：團(tuán)隊(duì)運(yùn)作的八大要點(diǎn)
第二節(jié)：建立團(tuán)隊(duì)利潤(rùn)觀念
第三節(jié)：聯(lián)動(dòng)配合——團(tuán)隊(duì)一體化營(yíng)銷模型
引導(dǎo)員主要職責(zé)
銷售組單元構(gòu)成：賣場(chǎng)主賣手
臺(tái)席辦理
配件銷售
應(yīng)用下載
第四節(jié)：訓(xùn)練員工——突破售中“三道坎”
“價(jià)格”障礙一句話化解法
“品質(zhì)”障礙一句話化解法
“服務(wù)”障礙一句話化解法
第五節(jié)：做善解人意的領(lǐng)導(dǎo)
第六節(jié)：改善員工的壞習(xí)慣
代理商綜合能力提升培訓(xùn)