課程描述INTRODUCTION
員工流失率管理培訓(xùn)班
日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
第一部分 角色認(rèn)知與任務(wù)執(zhí)掌建設(shè)
角色認(rèn)知
是誰決定了企業(yè)的績效?為什么?
卓越企業(yè)的成功法寶—贏在“基層”
討論:企業(yè)對班組的期望是什么?
班組層面已經(jīng)成為很多公司發(fā)展的瓶頸
班組在企業(yè)中的價(jià)值是什么?
一線主管管理水平現(xiàn)狀,你是哪一種?
由技術(shù)型人才到管理型人才
小組研討
誰在【煎熬”著我們?我們被“煎熬”的原因?
四象限角色,你在哪個(gè)位置?
視頻案例:看視頻-論能力
精益班組長角色
優(yōu)秀領(lǐng)導(dǎo)者三要求
視頻案例:演講家的嘴
優(yōu)秀領(lǐng)導(dǎo)者四種比喻
團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)者的工作原則
案例:一副麻將讀懂優(yōu)秀領(lǐng)導(dǎo)者必備的態(tài)
畫像:上司眼中理想的下屬
畫像:同級(jí)眼中理想搭檔
畫像:下屬眼中理想的上司
大家共同討厭的人
成功與失敗的現(xiàn)場管理者
任務(wù)執(zhí)掌展開
部門任務(wù)執(zhí)掌展開表
重要度評(píng)分表
演練:任務(wù)執(zhí)掌展開練習(xí)
(小組練習(xí)、案例研討、視頻分享、標(biāo)桿學(xué)習(xí))
第二部分 Team 建設(shè)與業(yè)績溝通
如何建立高效的團(tuán)隊(duì)
如何了解上司風(fēng)格
輔佐上司之道
如何推銷你的建議給上司
如何及時(shí)向上司反饋反面意見
如何獲得領(lǐng)導(dǎo)認(rèn)同
視頻案例:楊修之死看如何讓領(lǐng)導(dǎo)省心
新時(shí)期我們需要“迎 領(lǐng)”
走進(jìn)90后
我靠!這樣的語言你聽說過嗎?
視頻案例:8090性格分
90后性格及行為總結(jié)
90后員工與一線管理者的認(rèn)知差異
視頻案例:為90后代言
你身邊有這五種類型的員工么?
贏在尊重,勝在溝通
視頻案例:領(lǐng)導(dǎo)以身作則的重要性
如何與員工溝通?
糾正不良行為的四個(gè)步驟
糾正不良行為的原則
鞏固業(yè)績的四個(gè)步驟
鞏固業(yè)績的OLME
業(yè)績輔導(dǎo)讓下屬和公司成長
業(yè)績輔導(dǎo)的要點(diǎn)
案例研討:馬班長的煩惱
高效率早會(huì)
高效率早會(huì)內(nèi)容
案例:高效率早會(huì)流程案例
早會(huì)評(píng)議機(jī)制的要點(diǎn)
視頻案例:高效率早會(huì)
(視頻教學(xué)、小組研討、標(biāo)桿學(xué)習(xí)、小組演練)
第三部分 現(xiàn)場打造就是這么簡單
當(dāng)前企業(yè)5S/6S/7S/8S管理現(xiàn)狀百態(tài)圖
現(xiàn)場6S究竟是什么
6S是優(yōu)秀的企業(yè)文化
重視細(xì)節(jié)的節(jié)約文化
做事到位的執(zhí)行文化
不斷改進(jìn)的創(chuàng)新文化
關(guān)愛他人的服務(wù)文化
班組服務(wù)意識(shí)文化
現(xiàn)場6S管理定義
推進(jìn)5S/6S/7S的六大效用
6S是效率提升家
6S是節(jié)約
6S形成令人滿意的職場
6S是標(biāo)準(zhǔn)化的推動(dòng)者
6S是[環(huán)境]的締造者
6S對安全有保障
【整理】要什么?
【整理】不要什么?
例:辦公桌上允許及不允許放置的物
【整頓】可視化創(chuàng)意
不可多得的水杯管理案例
電纜電線管理
辦公室紙張管理
工具柜管理案例
6S在員工輔導(dǎo)上的典型應(yīng)用
6S在實(shí)驗(yàn)室上的應(yīng)用
【清掃】值日表
【清潔】企業(yè)案例(管理標(biāo)準(zhǔn))
案例:流動(dòng)紅旗頒發(fā)
案例:建立“紅黃旗”評(píng)定制度
【素養(yǎng)】某企業(yè)素養(yǎng)推進(jìn)案例總結(jié)
1.班前會(huì)制度的推進(jìn)
2.5STPM征文活動(dòng)的推進(jìn)
3.改善示范點(diǎn)制度的推進(jìn)
4.辦公室素養(yǎng)的推進(jìn)
5.提案(發(fā)表)制度的推進(jìn)
6.現(xiàn)場診斷制度的推進(jìn)
6S在倉儲(chǔ)管理上的應(yīng)用
6S在銀行里里面的典型應(yīng)用
6S在設(shè)備點(diǎn)檢上的應(yīng)用
6S改進(jìn)的可視化應(yīng)用原則
可視化應(yīng)用管理看板賞析(10副)
不要擔(dān)心員工不夠素質(zhì),要擔(dān)心管理者不夠深入
大家一起來找茬
關(guān)于6S的“五多五少”
6S從形式化到品格化的過程
(視頻教學(xué)、小組研討、標(biāo)桿學(xué)習(xí)、小組演練)
第四部分 T2遷移與內(nèi)化管理技法
何謂問題
游戲案例演練
問題發(fā)生的兩種類型
如何設(shè)定目標(biāo)
常見分析工具
游戲教學(xué),沙盤演練
A3-TPS報(bào)告
何謂TPS
TMU提升系統(tǒng)五步法
何謂TMU
運(yùn)營提升系統(tǒng)的TMU與TPS
(視頻教學(xué)、小組研討、標(biāo)桿學(xué)習(xí)、小組演練)
第五部分 M2低成本人才育法寶
成人學(xué)習(xí)的現(xiàn)狀
捫心自問“怎么了”
低成本人才育成體系培訓(xùn)構(gòu)建
M2低成本人才育成兩大法寶
每日一案例――通過案例學(xué)管理
誰的責(zé)任?
案例表格化
案例制作與發(fā)布
每日一案例――通過案例學(xué)管理
什么是單點(diǎn)課(OPL)?
4個(gè)單點(diǎn)課案例
中榮印刷OPL
案例:南寧某企業(yè)OPL匯編
OPL單點(diǎn)課應(yīng)用
案例研討:小袁推進(jìn)OPL的故事
視頻案例:OPL應(yīng)用
一點(diǎn)課程編寫常見問題
視頻案例:OPL應(yīng)用
(視頻教學(xué)、小組研討、標(biāo)桿學(xué)習(xí)、小組演練)
第六部分 班組一日管理你懂了嗎
現(xiàn)場一日工作全貌
案例1:某企業(yè)班組長一天工作表
案例2:某企業(yè)班組長一天工作表
案例3:某美資主管工作內(nèi)容
案例4:生產(chǎn)日清管理工作標(biāo)準(zhǔn)
小組練習(xí)
行動(dòng)計(jì)劃編制
(小組研討、標(biāo)桿學(xué)習(xí)、小組演練)
轉(zhuǎn)載:http://szsxbj.com/gkk_detail/12590.html
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