課程描述INTRODUCTION
上海營銷微咨詢培訓(xùn)
· 營銷副總· 營銷總監(jiān)· 銷售經(jīng)理· 區(qū)域經(jīng)理
日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
上海營銷微咨詢培訓(xùn)
課程特色:
課前深入調(diào)查學(xué)員單位CCC認(rèn)證準(zhǔn)備的難點、疑點,結(jié)合學(xué)員單位的情況,全程進(jìn)行模擬式實操演練。結(jié)合主講老師二十年的寶貴咨詢實戰(zhàn)經(jīng)驗,課程案例均是由主講老師親身操作,真實可鑒;針對性設(shè)計以學(xué)員企業(yè)為背景的實戰(zhàn)沙盤,消化課程知識,讓學(xué)員把錯誤犯在課堂里,把正確方法帶回去;分組研討、課堂演練,讓學(xué)習(xí)變成一個饒有趣味的競賽。
課程工具
---質(zhì)量手冊1冊
---程序文件21個
---技術(shù)文件19個
---管理文件20個
---質(zhì)量記錄102個
課程背景:
針對的問題:
①2015年9月1日開始,所有防火門行業(yè)必須全部通過公安部CCC強(qiáng)制性認(rèn)證驗收并獲得證書,否則不再允許生產(chǎn)和銷售...
②很多防火門制造企業(yè),技術(shù)人員隊伍缺乏,管理水平滯后,質(zhì)量保證體系不完善,甚至連最基本的生產(chǎn)、質(zhì)量記錄表格都不完整,管理制度、作業(yè)指導(dǎo)書形同虛設(shè)...
③很多防火門制造企業(yè),管理粗放,生產(chǎn)設(shè)備簡陋,檢測手段嚴(yán)重滯后,管理靠吼出來,產(chǎn)品靠背出來...
④公安部消防產(chǎn)品合格評定中心已經(jīng)建立了完善的大數(shù)據(jù)跟蹤系統(tǒng)---消防產(chǎn)品質(zhì)量信息查詢系統(tǒng)和消防產(chǎn)品生產(chǎn)、銷售流向信息查詢系統(tǒng),而我們很多企業(yè)內(nèi)部運(yùn)營系統(tǒng)卻還未建立和實施數(shù)據(jù)管控,...
本課程,針對以上管理現(xiàn)象,從淺入深做深度原因剖析,告訴學(xué)員如何讓管理回歸簡單,如何透徹理解抽象的標(biāo)準(zhǔn)條文要求,從我們身邊的實際案例出發(fā),采取層層覺知、深度剖析的思維方式和邊講邊操練的教學(xué)方法,語言生動活潑,讓學(xué)員在輕松中學(xué)習(xí)管理,在快樂中解決問題。
課程目標(biāo):
獲得方法:使企業(yè)得到一套有效的CCC運(yùn)行的控制模式。通過現(xiàn)場模擬演練,為學(xué)員提供防火門CCC認(rèn)證全套解決方案,建立完善的質(zhì)量保證體系和產(chǎn)品一致性控制系統(tǒng)。
提升業(yè)績:借鑒老師講解的方法,學(xué)員返回工廠進(jìn)行實際實操,快速解決企業(yè)實際問題,借助CCC認(rèn)證的契機(jī),勤練內(nèi)功,提升銷售業(yè)績。
拿來即用:現(xiàn)場解答疑難問題,提供解疑方案。通過學(xué)員面對面交流,老師現(xiàn)場提供工廠CCC認(rèn)證體系建立過程中的疑難問題解決方案,工廠即可操作。
課程大綱:
第一講:管事之法:快速應(yīng)變做管理
一、中小企業(yè)的互動管理特點剖析
1、人才和制度的互動發(fā)展
2、模式和條件的互動發(fā)展
3、內(nèi)容和形式的互動發(fā)展
二、中小企業(yè)的三態(tài)模型剖析
1、最不好的管理狀態(tài):地攤模型。
2、最好的管理狀態(tài):交響樂模型
3、最適合的管理模式:球賽模型
第二講:防火門的基礎(chǔ)知識
◎要點一、防火門政策導(dǎo)向
A、政策導(dǎo)向:
B、依據(jù)標(biāo)準(zhǔn):
◎要點二、認(rèn)證流程
A、流程
B、資質(zhì)要求
◎要點三、認(rèn)證提交資料
1、營業(yè)執(zhí)照
2、組織代碼證
3、稅務(wù)登記證
4、質(zhì)量管理文件目錄
5、產(chǎn)品一致性控制文件
6、例行檢驗、確認(rèn)檢驗控制程序
7、生產(chǎn)企業(yè)地理位置圖
◎要點四、工廠檢查要點
※1、企業(yè)質(zhì)量保證能力
1)文件審查:
2)現(xiàn)場檢查:
3)樣品抽封樣及后續(xù)工作
※2、產(chǎn)品一致性控制
1)一致性控制文件:
2)關(guān)鍵件和材料一致性:
3)例行檢驗和確認(rèn)檢驗:
4)變更程序:
◎要點五、產(chǎn)品單元劃分原則
※A總則
※B防火門產(chǎn)品單元劃分原則
※C防火門產(chǎn)品單元劃分方法舉例
※D鋼質(zhì)防火門典型型號舉例(主型與分型劃分)
◎要點六、實施細(xì)則概要
1.適用范圍
2.生產(chǎn)企業(yè)分類原則
3.認(rèn)證模式選擇
4.認(rèn)證單元劃分
5.認(rèn)證流程及時限
6.獲證前的認(rèn)證要求
7.獲證后監(jiān)督的認(rèn)證要求
8.認(rèn)證證書
9.認(rèn)證的變更
10.消防產(chǎn)品生產(chǎn)、銷售流向管理
11.認(rèn)證標(biāo)志
第三講:銷售跟單實戰(zhàn)
◎跟單要點1:
產(chǎn)品生產(chǎn)周期六個節(jié)點
--評審時間
--采購時間
--外協(xié)時間
--鈑金時間
--膠合組焊時間
--組裝、檢驗時間
◎跟單要點2:
訂單評審五大要素:
--規(guī)格(產(chǎn)品一致性)
--價格
--交期
--運(yùn)輸
--合同(定金)
◎跟單要點3:
計劃物控五大內(nèi)容:
--銷售計劃
--生產(chǎn)計劃
--采購/外協(xié)計劃
--備料計劃
--過程進(jìn)度
第四講:大數(shù)據(jù)時代的營銷思維
--簡約思維
--痛點思維
--免費(fèi)思維
--光速思維
--顛覆思維
--創(chuàng)新思維
--數(shù)據(jù)思維
--土鱉思維
--用戶思維
--第一思維
--跨界思維
--平臺思維
--共贏思維
--草根思維
--炸點思維
--口碑思維
課堂演練:
一、接單員問題:
1、接單
2、客戶溝通
3、客戶確認(rèn)
4、下單
5、追單
6、發(fā)貨
二、業(yè)務(wù)員問題
1、完成銷售任務(wù)
2、反饋市場信息
3、落實交貨時間
4、與客戶溝通確定工藝
5、生產(chǎn)過程一致性檢查
6、售后服務(wù)
7、客戶回訪
8、客戶開發(fā)
9、持續(xù)下單
10、市場競爭力
三、幾點建議:
1、內(nèi)部培訓(xùn):
2、內(nèi)審頻次:
3、訂單評審:
4、客戶回訪:
轉(zhuǎn)載:http://szsxbj.com/gkk_detail/12460.html
已開課時間Have start time
- 李林聲