如何運(yùn)用心理技巧有效降低員工流動(dòng)率
講師:唐思群 瀏覽次數(shù):2
課程描述INTRODUCTION
課程背景:
在企業(yè)人才流動(dòng)頻繁的今天,如何應(yīng)對(duì)員工離職現(xiàn)象,如何*程度地降低其負(fù)面作用,如何完善管理制度、改進(jìn)管理措施、提升管理水平,是每個(gè)公司人力資源管理者都會(huì)面臨的問題。本次課程通過分析員工流動(dòng)的原因,揭示員工流動(dòng)帶來的影響,并提出了相應(yīng)的應(yīng)對(duì)措施,使企業(yè)脫離“員工流失、人員緊缺”的窘境,并減少前期招聘成本、培訓(xùn)成本及其它一些人力資本投資。
課程目標(biāo):
通過了解員工流動(dòng)率產(chǎn)生的深層次心理原因,把握員工工作中的心理需要;通過了解員工在人際合作中的非理性沖突心理,快速改善和降低員工流動(dòng)率。
日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
課程大綱:
1、員工流動(dòng)率高產(chǎn)生的組織心理因素
員工離職的群體心理分析
公司、部門的人際氛圍與員工離職關(guān)系
員工非正式群體對(duì)離職率的影響方式
2、如何及早了解員工預(yù)備離職心理活動(dòng)
員工離職前心理活動(dòng)特點(diǎn)分析
如何精微判斷員工的離職情緒
如何在大規(guī)模員工群體中精微了解員工離職心態(tài)
3、如何運(yùn)用心理技巧化解預(yù)備離職員工離職沖動(dòng)
90后員工沖動(dòng)離職心理特點(diǎn)分析
如何舒緩沖動(dòng)離職意向員工的負(fù)面情緒
如何運(yùn)用情緒溝通技巧化解員工離職心理
4、降低員工流動(dòng)率中的系列實(shí)用心理技巧
如何在部門里挑選合適員工參與留人溝通
如何營(yíng)造公司正面留任的群體心理氛圍
如何在班組里針對(duì)90后員工心理特點(diǎn)開展內(nèi)聚力活動(dòng)
如何激發(fā)員工對(duì)公司的心理忠誠(chéng)度
培訓(xùn)師介紹:
唐思群
資深管理應(yīng)用心理學(xué)培訓(xùn)專家
華東師范大學(xué)*心理學(xué)教授
華東師范大學(xué)教育科學(xué)學(xué)院普教研究中心研究員
交通大學(xué)、復(fù)旦大學(xué)高級(jí)管理者研修項(xiàng)目特邀講師
1984年起至今,一直從事教育學(xué)和心理學(xué)課程研究及開發(fā),曾先后獨(dú)立負(fù)責(zé)或合作承擔(dān)多項(xiàng)*、聯(lián)合國(guó)教科文組織、上海市級(jí)的教育心理學(xué)科研項(xiàng)目。
具有對(duì)一千多家外資和國(guó)資企業(yè)的高級(jí)管理人員進(jìn)行培訓(xùn)和人事咨詢的經(jīng)驗(yàn),累計(jì)人事咨詢時(shí)間8000個(gè)小時(shí)以上。
轉(zhuǎn)載:http://szsxbj.com/gkk_detail/10913.html
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- 唐思群
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