課程描述INTRODUCTION
六西格瑪管理模式培訓
日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
六西格瑪管理模式培訓
課程目標
理解六西格瑪的含義和作用;
掌握DMAIC模式并熟練運用;
掌握基本統計、圖表分析等基本工具;
課程大綱
第一模塊:六西格瑪概論(3hrs)
質量管理的發(fā)展史
a.質量的含義
b.質量管理的發(fā)展歷程
c.六西格瑪的發(fā)展過程
六西格瑪的含義
a.衡量過程能力的指標(基本統計:偏差、數據類型、中心偏倚和離散趨勢、中心極限定律、Minitab練習)
b.解決問題的方法論(DMAIC、DMADV/IDDOV)
c.一種全新的企業(yè)文化
第二模塊:定義Define(2hrs)A.項目選擇
CT矩陣
GB項目的要求和要點
課堂練習:選擇合適的項目B.項目章程
問題描述和目標
項目范圍
團隊及職責
計劃C.過程流程圖
過程流程圖及其作用
過程方法:SIPOC
課堂練習和點評:繪制項目的SIPOC
第三模塊:測量Measure(1hr)
Step1:選擇質量特征Y
Step2:績效標準
可操作性定義
目標和規(guī)范、缺陷
課堂練習:定義項目的Y和績效標準
Step3:測量系統分析MSA
測量系統的重要作用及其組成
計量型數據的測量系統分析過程
計數型數據的測量系統分析
第四模塊:分析Analyze(3hrs)
Step4:過程能力
過程是否穩(wěn)定?(圖表工具:直方圖、趨勢圖等)
過程能力(計量:Zst/Zlt/Zsh;計數:DPO/DPU/DPMO)
Step5:目標設定
設定可實現的改善目標
Step6:原因分析和篩選
尋找所有潛在的X(SIPOC+魚骨圖)
篩選重要的X(圖表工具:柏拉圖等)
課堂練習:識別所有潛在的X并篩選
第五模塊:改進Improve (0.5hr)
Step7:關鍵要素的改善方案
Step8:運行參數的解決方案
Step9:確定Y和X的運營規(guī)范
第六模塊:控制Control (0.5hr)
Step10:更新過程控制系統
Step11:實施改善方案并計算過程能力
Step12:實施過程控制
第七模塊:DMAIC 案例分享(0.5hr)
第八模塊:推動六西格瑪管理的策略(1.5hr)
GE’ Six Sigma 推進策略
確立公司Six Sigma 實施策略
創(chuàng)建實施Six Sigma 體系構架
六西格瑪各參與者的角色和組織模式
培訓與實施
方案實施和體系構架的年度評審
討論:尋找適合企業(yè)狀況的推進方式
培訓師介紹:呂老師
年年初加入GE擔任專職黑帶( BB ),主要負責工廠6Sigm、Lean活動的推動,于2001年年底獲得GE總部首批頒發(fā)的全球認可的黑帶證書。由于業(yè)績出色,被提升為該業(yè)務部門中國區(qū)質量經理。2003年年中,加入一家中型跨國企業(yè),歷任中國區(qū)質量經理、工廠廠長,在工廠導入精益理念,獲得可觀的收益。輔導多家企業(yè)導入6Sigma、Lean、五大工具等管理方法和工具,并深受好評。
呂老師在GE技術研發(fā)部工作過,為北京威迅半導體做過近一年的研發(fā)項目管理,為多家企業(yè)提供研發(fā)項目、DOE、QFD等研發(fā)類課程,在研發(fā)技術領域有豐富的經驗。
六西格瑪管理模式培訓
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