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課程亮點
錄像回放的授課方式：課上情境演練時的全程錄像、小組成員針對錄像回放觀察到的具體行為后的反饋，使學員直觀了解談判的效果，在行為層面發(fā)生改變；
最系統(tǒng)的談判知識點梳理：從談判前的謀略布局、談判中的精準話術、到如何結合話術謀略攻克四個談判階段，PNP逐一擊破，系統(tǒng)全面；
實用的談判策略（GTO）工具：根據情境及對雙方關系的期望，有針對性地采取談判策略；
*提供非正式談判解決方案：幫助學員輕松應對跨部門間非正式談判，有效增強雙方關系；

課程收益
心態(tài)Awareness：意識到自己擅長和常用的談判風格是什么，自己和對方的期望、籌碼及潛在需求
技能Skill：能熟練進行需求籌碼分析并使用各種談判風格、管理各種談判階段和談判總體策略
應用Application：能在各種情境下識別并靈活應用談判策略

課程大綱
了解談判的需求/籌碼分析：知己知彼
我方：需求/籌碼分析
對方：需求/籌碼分析
了解談判的不同風格
談判風格技巧（說服，講明期望，交換，傾聽，施壓，脫離，尋找共同點，詢問，自我表白，回避）

了解談判的不同階段及關鍵任務
預備階段：營造積極氛圍/對議事日程達成一致
開始階段：清晰陳述開始立場/澄清檢驗對方立場
探索階段：識別潛在需求/找出備選籌碼
結束階段：匹配籌碼和需求

了解談判的總體策略GTO（課程亮點）
總體策略1：高信任度/加強關系情境
總體策略2：低信任度/加強關系情境
總體策略3：高信任度/保持關系情境
總體策略4：低信任度/保持關系情境

培訓師介紹：洪梅
擅長領域：領導管理技能 
溝通技能教導 
團隊領導力 
正向影響力 
正向談判 

培訓培訓師 
商務演講技能 
時間與壓力管理 
優(yōu)質客戶服務技巧 
行動學習Action Learning 

授課語言：中文 
主要客戶：騰訊、百度、中國電信、諾基亞、愛立信、松下電子、東芝電子、海爾、聯(lián)想、TCL、安捷倫、拜耳、GSK、諾華、住友、益普生、諾維信、TTI、遠大集團、天河城、大鏟灣、工商銀行、廣發(fā)銀行、招商信諾、南洋商業(yè)銀行、中意人壽、中德安聯(lián)、福特、上汽乘用車、巴士股份、圣戈班、深高速、中集、安東石油、東方海外、百事、中糧可口可樂、加多寶、耐克、雅詩蘭黛 

洪梅女士有著4年銷售、3年市場營銷、15年企業(yè)培訓與咨詢的工作經歷。此外，洪女士還接受過眾多專業(yè)海外訓練，是*培訓與發(fā)展協(xié)會（ASTD）會員，并擁有*領導管理研究中心（LMI）、中國人民大學工商管理研修中心的資格認證，以及準入門檻相當高的摩托羅拉大學、諾基亞學院、愛立信學院以及百度學院的特授講課資質。 
洪梅女士曾為多家國內外大型企業(yè)服務，其中包括香港龍海醫(yī)療設備有限公司、*通用電氣（GE）公司、博峰營銷管理顧問（Pinnacle）公司，并先后擔任過銷售經理、人力資源總監(jiān)、副總經理等管理職務，因而對不同的企業(yè)文化及職能工作都有實際經驗和心得。 

洪梅女士是*通用電氣（GE）醫(yī)療設備公司第一位中國區(qū)負責培訓的人員，并由此成為國內最早從事培訓工作的專業(yè)人士。同時，經過“*領導管理研究中心”歷時三年的嚴格程序，她成為第一批擁有 “企業(yè)教練”專業(yè)認證資質的本土顧問，是目前國內為數不多的專業(yè)“管理教練”。洪女士以講授管理類、人際技巧類課程見長，還能夠就個人發(fā)展、培訓培訓師等課程進行專業(yè)培訓。洪梅女士還具有令人信服的課程開發(fā)能力，被多家跨國公司指定作客戶化的培訓，參加過洪女士培訓的學員大都成為她長期穩(wěn)定的追隨者。 

洪女士思維敏捷而條理清晰，富有親和力，她的課程非常注重與學員實際工作的緊密結合，能夠深刻而富有見地地解答學員的問題，這點尤其受到學員們的歡迎。 
作為一名出色的資深培訓顧問，洪梅女士曾被《中國青年報》評為中國十大*推薦培訓師。長期以來，她的授課滿意度均保持在百分之九十。