互聯(lián)網(wǎng)將重新定義制造業(yè)
81歲中國工程院院士郭重慶
第二個(gè)部分要講的是互聯(lián)網(wǎng)將重新定義制造業(yè),制造業(yè)對(duì)中國的意義非同小可。
制造業(yè),我覺得應(yīng)該由一種危機(jī)意識(shí),加快與互聯(lián)網(wǎng)的技術(shù)的融合是當(dāng)務(wù)之急。我甚至斗膽對(duì)機(jī)器進(jìn)行新的定義,機(jī)器是一個(gè)具有智能化,能自我調(diào)整并有通訊功能的工具,可以感知,度量、通訊也可以操控的拓?fù)浣Y(jié)構(gòu),今后的機(jī)器應(yīng)該就是這么一個(gè)智能化的東西。
制造業(yè)產(chǎn)品的發(fā)展方向,在未來數(shù)字化、智能化、互聯(lián)化,這是必然的。制造業(yè)的價(jià)值鏈的每一個(gè)環(huán)節(jié),包括研發(fā)、設(shè)計(jì)、生產(chǎn)、銷售、服務(wù)必須再定義,新產(chǎn)品、新潮流和新服務(wù)必須基于互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)再造。
產(chǎn)品與服務(wù)的融合是本次信息化大潮的一個(gè)特征。愈來愈多的產(chǎn)品的核心價(jià)值已經(jīng)不是產(chǎn)品本身而是服務(wù),比如手機(jī),電視,它已經(jīng)不是本身的制造業(yè)的核心,很多制造業(yè)被邊緣化是源于對(duì)產(chǎn)品和服務(wù)的理解不一樣。我們的制造業(yè)企業(yè)對(duì)產(chǎn)品和服務(wù)的理解,或者互聯(lián)網(wǎng)的服務(wù)的理解是不一樣的。
谷歌和蘋果開發(fā)的電視、汽車和傳統(tǒng)的制造商不一樣,我老是產(chǎn)生一個(gè)想法,誰將主宰制造業(yè)的發(fā)展。今后的汽車是由汽車廠商主宰還是互聯(lián)網(wǎng)主宰。
的確是新的問題。一個(gè)強(qiáng)烈的對(duì)比,就是百年從事影象產(chǎn)品的柯達(dá)公司申請(qǐng)破產(chǎn),被一個(gè)只有13個(gè)年輕人的同樣是從事圖象儲(chǔ)存的IT公司,INSTAGRAM被FACEBOOK以10億美元收購,給人發(fā)出的信號(hào)是傳統(tǒng)制造商適應(yīng)不了信息化和服務(wù)化的潮流。我調(diào)出那13個(gè)小伙子的圖象,都是清一色的格子衫,都是30歲左右的。
那么技術(shù)的核心主導(dǎo)產(chǎn)品的模式已經(jīng)過時(shí)了,不知道這么說合適不合適,英特爾INSIDE似乎不重要,系統(tǒng)決定成敗,整合者得天下。我老是宣傳,現(xiàn)在誰有本事整合,整合者得天下。核心技術(shù)不是成敗的決定因素,這似乎給我們一向迷信核心技術(shù)的中國人一個(gè)機(jī)會(huì)。我老是說,4G手機(jī)有核心技術(shù),假如你今天有一個(gè)好的介質(zhì),你可以造一個(gè)新的核心的網(wǎng),你是一個(gè)整合者。把自己的手腳和思想釋放出來。
在此背景下,企業(yè)的生存與發(fā)展更多依賴三點(diǎn)。
第一點(diǎn),社會(huì)化的價(jià)值創(chuàng)造,互聯(lián)網(wǎng)背景下,一定要記得,價(jià)值創(chuàng)造是社會(huì)化的價(jià)值創(chuàng)造,大家老在講互聯(lián)網(wǎng)思維,互聯(lián)網(wǎng)思維是什么?雷軍說,是關(guān)注,是快。
這不是他沒有真正的自己的互聯(lián)網(wǎng)思維,我認(rèn)為互聯(lián)網(wǎng)思維應(yīng)該是開源,開放,共享。這是真正的互聯(lián)網(wǎng)思維。
作為企業(yè)來講,一定要理解,一定要領(lǐng)會(huì)到什么是互聯(lián)網(wǎng)思維,互聯(lián)網(wǎng)的精神,互聯(lián)網(wǎng)的特征,網(wǎng)絡(luò)化的生態(tài)存在。
第二點(diǎn),網(wǎng)絡(luò)化的生態(tài)存在,是這么三個(gè)存在。一是縱向供應(yīng)鏈整合,到橫向價(jià)值鏈整合?,F(xiàn)在演化到網(wǎng)絡(luò)生態(tài)鏈整合。競爭合作、協(xié)同共生。
中國制造業(yè)企業(yè)大多還處在縱向供應(yīng)鏈整合階段。所以這一點(diǎn)很重要,我覺得中國的企業(yè)現(xiàn)在領(lǐng)先的這種發(fā)展模式來講,恐怕還很早,恐怕還處在原始的狀態(tài)。
第三個(gè)實(shí)時(shí)化市場洞察,精準(zhǔn)地滿足消費(fèi)者需求。我講用這三條衡量中國的制造業(yè)企業(yè)是否存在,中國的制造業(yè)企業(yè)已經(jīng)處在找不到感覺的狀態(tài),海爾去年減少1萬6千人,今年減1萬人還是找不到感覺。
傳統(tǒng)制造業(yè)企業(yè)面臨的就是自身的人力資本與知識(shí)的結(jié)構(gòu)和信息化大潮的要求不相符的,要在企業(yè)的組織架構(gòu)上進(jìn)行改造,我覺得就是這么幾條:垂直化、扁平化、分散網(wǎng)絡(luò)化、社會(huì)化、國際化。
你資源的配置一定要在你的圍墻之外尋求,社會(huì)化、國際化的尋求配置,一定是一個(gè)社會(huì)化的價(jià)值創(chuàng)造,不是你自己單獨(dú)創(chuàng)造價(jià)值。這是最根本的思想?,F(xiàn)在我們很多企業(yè)沒有真正理解社會(huì)化的價(jià)值創(chuàng)造,封閉性到開放性。制造商,供應(yīng)商及生產(chǎn)型服務(wù)商,客戶是在一個(gè)平臺(tái)上,這是我們今天講的外部的生態(tài)創(chuàng)新系統(tǒng)。現(xiàn)在今天的產(chǎn)品叫小米,或者蘋果,谷歌這些,基本上是處于一種生態(tài)的鏈的這么一個(gè)存在中。第三個(gè)就是單干型到整合型,從傳統(tǒng)企業(yè)向輕公司的轉(zhuǎn)變,不要什么都做。做你最擅長的那一塊。
那么互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)加平臺(tái)型企業(yè),將成為未來制造業(yè)企業(yè)發(fā)展的一個(gè)范式,那么這個(gè)就是,IT與制造業(yè)的混血兒,那么技術(shù)創(chuàng)新加商業(yè)模式的創(chuàng)新,制造業(yè)進(jìn)入泛制造業(yè)時(shí)代。
要提到,制造業(yè)必須要摒棄以生產(chǎn)者自我為中心,以產(chǎn)品為中心,以技術(shù)為中心的制造文化情結(jié)。要對(duì)商業(yè)模式進(jìn)行深度變革。這是適應(yīng)今天的互聯(lián)網(wǎng)文化。
在互聯(lián)網(wǎng)的背景下,產(chǎn)品生產(chǎn)與價(jià)值的創(chuàng)造日益走向社會(huì)化與公眾參與化,企業(yè)與客戶間的關(guān)系趨向平等,互動(dòng)和相互影響,制造業(yè)應(yīng)該摒棄閉門造車的傳統(tǒng),我們中國的制造業(yè)基本上處于圍墻內(nèi)閉門造車。制造業(yè)的突破在業(yè)外,我老是強(qiáng)調(diào)這個(gè),制造業(yè)的突破在業(yè)外,在企業(yè)圍墻之外,打破圍墻思維,尋求社會(huì)化和國際化資源整合是當(dāng)務(wù)之急。
3D打印的熱潮,其意義不在3D打印技術(shù)本身,我十幾年前就花60萬購置了一臺(tái)RP、LOM模型,至今我也沒有產(chǎn)生興奮感,到現(xiàn)在為止,我并不對(duì)3D打印感覺到怎么樣,3D打印的意義在于在互聯(lián)網(wǎng)的支持下,產(chǎn)品制造和社會(huì)廣泛公眾參與,它可能開了一個(gè)頭。
也就是說社會(huì)公眾參與了這個(gè)生產(chǎn)的過程。
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