導(dǎo)語:做電商,多品類經(jīng)營好(如百貨商場),還是少品類經(jīng)營好(“單品單店”是最*的表現(xiàn))?這是很多電商賣家一直糾結(jié)的東西。今天便來聊聊“電商貨品規(guī)劃”的話題。
【多品類經(jīng)營的好處】
1、多個(gè)關(guān)鍵詞引流:每增加一個(gè)品類,就可以增加該品類的關(guān)鍵詞,這樣可以在搜索面上覆蓋更廣,實(shí)現(xiàn)多方面引流。
2、提升客單價(jià) :買家在購買某產(chǎn)品的同時(shí),基于合理的產(chǎn)品關(guān)聯(lián),有助提升客單價(jià)。
【多品類經(jīng)營的壞處】
1、增加庫存,加大現(xiàn)金流壓力:多品類經(jīng)營勢必導(dǎo)致庫存倍增。若經(jīng)營不善,將加大現(xiàn)金流壓力。
2、運(yùn)營難度加大,降低購物體驗(yàn):多品類經(jīng)營勢必要求運(yùn)營團(tuán)隊(duì)要更加龐大,運(yùn)營成本將增加。若不能把每款產(chǎn)品做深做精(賣點(diǎn)、視覺、客服),將降低買家購物體驗(yàn),帶來負(fù)面口碑。
【典型案例:凡客誠品(負(fù))、小熊電器(正)、三只松鼠(正)】
建議:賣家在選擇多品類經(jīng)營時(shí),采取單個(gè)類目主營,根據(jù)自身產(chǎn)品的需要,適當(dāng)?shù)臄U(kuò)增其他品類的產(chǎn)品,分好主次關(guān)系】
【少品類經(jīng)營的好處】
1、產(chǎn)品可以很豐富 :單品類下,可往縱深發(fā)展。不同定位的產(chǎn)品能夠滿足不同買家的需求,實(shí)現(xiàn)流量的消化
2、流量更精準(zhǔn) :進(jìn)入店鋪的買家絕大部分都是潛在消費(fèi)者
3、發(fā)現(xiàn)細(xì)分市場、有利客戶管理:通過數(shù)據(jù)分析,可深挖精做。對客戶進(jìn)行深度、精準(zhǔn)、個(gè)性化營銷,有利于客戶管理
【少品類經(jīng)營的壞處】
1、客單價(jià)提升能力不足:通過滿就送、買多送多的促銷方式,能在短期內(nèi)提升客單價(jià),但存在著寅吃卯糧的嫌疑,過分促銷對于店鋪來說并不是一件好事
2、易受市場容量限制 :如果實(shí)際的市場容量有限,盲目地?cái)U(kuò)大店鋪經(jīng)營是一件非常危險(xiǎn)的事
【典型案例:好想你(正)、小狗電器(正)、阿芙精油(正)】
建議:做好店鋪的實(shí)際定位。在盡量滿足消費(fèi)者需求的同時(shí),找到符合自己定位要求的受眾面最廣的人群,根據(jù)核心人群做好定制的產(chǎn)品和服務(wù),根據(jù)產(chǎn)品的特性做好店鋪口碑或者提升重復(fù)購買率。
【PS:下期預(yù)告-《電商渠道布局-立足一點(diǎn) 次第延伸》】
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