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現(xiàn)場管理,簡言之,就是生產(chǎn)現(xiàn)場的基礎管理、綜合管理。說起來可能大家對現(xiàn)場管理的五大要素都不陌生,但是可能對于現(xiàn)場管理有那些特點,有那些基本的管理方法并不清楚,因此今天就給大家就現(xiàn)場管理的“一個定義、五個特點、兩個基本觀念、九個基本方法”作簡要介紹。
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首先我們對現(xiàn)場管理的定義進行了解?,F(xiàn)場管理就是運用科學的管理思想、管理方法和管理手段,對現(xiàn)場的各種生產(chǎn)要素,如人(操作者和管理者)、機(機器設備)、料(原料和零部件)、法(工藝和監(jiān)測方法)、環(huán)(環(huán)境)、資(資金)、能(能源)、信(信息)等,進行合理配置和優(yōu)化組合的動態(tài)過程,通過計劃、組織、領導、協(xié)調(diào)和控制等管理職能,以保證現(xiàn)場按預定的目標,實現(xiàn)優(yōu)質(zhì)、高效、低耗、均衡、安全、文明的生產(chǎn)作業(yè)。
因此現(xiàn)場管理是一門內(nèi)容豐富,涉及層面廣泛的管理工作,尤其是在工業(yè)自動化及信息化快速發(fā)展的情況下,對于工廠企業(yè)的現(xiàn)場管理人員來說,要做好現(xiàn)場管理工作已經(jīng)不能夠單純的對員工、物料、生產(chǎn)計劃等進行單一的管理,更多的應該是從一個整體的管理角度出發(fā),對現(xiàn)場的各種元素進行有機結(jié)合,實現(xiàn)高效的現(xiàn)場管理。
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基于現(xiàn)場管理的定義,我們可以看出現(xiàn)場管理所具備的五個特點:基礎性、系統(tǒng)性、群眾性、規(guī)范性和動態(tài)性。
1、基礎性。企業(yè)管理一般可分三個層次,即最高領導層的決策性管理、中間管理層的執(zhí)行性與協(xié)調(diào)性管理、作業(yè)層的控制性現(xiàn)場管理?,F(xiàn)場管理屬于基層管理,是企業(yè)管理的基礎?;A工作健全與否,直接影響現(xiàn)場管理的水平。通過加強現(xiàn)場管理,又可以進一步健全基礎工作。加強現(xiàn)場管理要從基層建設、基本功訓練、基本素質(zhì)的提高來開展。
2、系統(tǒng)性?,F(xiàn)場管理是從屬于企業(yè)管理這個大系統(tǒng)的一個子系統(tǒng)。人、機、料、法、環(huán)、資、能、信等生產(chǎn)要素,通過生產(chǎn)現(xiàn)場有機的轉(zhuǎn)換過程,向環(huán)境輸出各種合格的產(chǎn)品或服務。同時,反饋轉(zhuǎn)換中的各種信息,以促進各方面工作的改善。系統(tǒng)性特點要求生產(chǎn)現(xiàn)場必須實行統(tǒng)一指揮,不允許各行其是。各項專業(yè)管理雖自成體系,但在生產(chǎn)現(xiàn)場必須協(xié)調(diào)配合,服從現(xiàn)場整體優(yōu)化的要求。
3、群眾性?,F(xiàn)場管理的核心是人。人與人、人與物的組合是現(xiàn)場生產(chǎn)要素最基本的組合,不能見物不見人?,F(xiàn)場的一切生產(chǎn)活動、各項管理工作都要現(xiàn)場的人去掌握、去操作、去完成。優(yōu)化現(xiàn)場管理僅靠少數(shù)專業(yè)人員是不夠的,必須依靠現(xiàn)場所有員工的積極性和創(chuàng)造性,動員廣大員工參與管理。
4、規(guī)范性?,F(xiàn)場管理是要嚴格執(zhí)行操作規(guī)程、遵守工藝紀律及各種行為規(guī)范。現(xiàn)場各種制度的執(zhí)行、各類信息的收集傳遞分析利用需要標準化。要做到規(guī)范齊全并提示醒目,盡量讓現(xiàn)場人員能看得見、摸得著,人人心中有數(shù)。
5、動態(tài)性。現(xiàn)場種種生產(chǎn)要素的組合,是在投入與產(chǎn)出的轉(zhuǎn)換過程中實現(xiàn)的?,F(xiàn)場管理應根據(jù)變化的情況對生產(chǎn)要素進行必要的調(diào)整和合理配置,提高現(xiàn)場對市場環(huán)境的適應能力,從而增加企業(yè)的競爭力。
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工廠生產(chǎn)現(xiàn)場的狀況是瞬息萬變,因此現(xiàn)場管理者要重視包含在過程中的方法和能力問題,建立資源運用和部門經(jīng)營的觀念,站在更高的角度,以更廣闊的視野來看待現(xiàn)場管理,這里就引申出現(xiàn)場管理的兩個基本觀念。
1、資源觀念?,F(xiàn)場管理者要將周圍的環(huán)境當作資源來看待,人、機、料、法、環(huán)是資源,技術和信息是資源,上級、同級和下級之間的關系都是資源,只有把周圍的環(huán)境都當作可以利用的資源來看待,才能改變對它們的態(tài)度,調(diào)整對它們的方法,想辦法調(diào)動它們的積極性,使它們?yōu)閷崿F(xiàn)生產(chǎn)現(xiàn)場目標服務。
2、經(jīng)營觀念。生產(chǎn)現(xiàn)場具備經(jīng)營實體所必備的基本要素,生產(chǎn)現(xiàn)場相當于一個經(jīng)營實體,管理一個部門就是經(jīng)營一個部門?,F(xiàn)場主管應充分發(fā)揮個人主觀能動性和集體智慧,使企業(yè)配置到生產(chǎn)現(xiàn)場的資源創(chuàng)造*效益。所以,生產(chǎn)現(xiàn)場搞得好不好,就是現(xiàn)場管理者當?shù)煤貌缓?。每個生產(chǎn)現(xiàn)場都是一塊小天地,現(xiàn)場管理者應該自主思考:我這塊小天地該怎樣管?該做哪些事情?怎樣做好?還有哪些不足?
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要做好現(xiàn)場管理,處理對現(xiàn)場管理的理念要有深入了解之外,更重要的是需要掌握合適的管理手法。下面就給大家簡單介紹關于現(xiàn)場管理的九個基本方法。
1、現(xiàn)場異常處理“三即三現(xiàn)”。當現(xiàn)場一旦發(fā)現(xiàn)問題時應該:立即趕往現(xiàn)場;即時了解現(xiàn)場(從而切中要害,產(chǎn)生解決問題的對策);即刻處理現(xiàn)況。其目的是幫助生產(chǎn)現(xiàn)場的管理者,端正正確的管理作風,準確把握問題、查明真相,實施最有效的對策,到現(xiàn)場解決實際問題。
2、5W2H法。是一種綜合分析的方法,適用于解決問題。什么事情(What)?什么地方(Where)?什么時間(What)?什么人(Who)?什么原因(Why)?怎樣做(How)?成本和代價是什么(HowMuch)?
3、PDCA法。由*戴明博士提出的,也稱戴明模式,即策劃(Plan)-實施(Do)-檢查(Check)-改進(Action)。閉環(huán)管理,環(huán)環(huán)相扣,持續(xù)改進。
4、目視管理。即通過視覺導致人的意識變化的一種管理方法。目視三要素:無論是誰都能判明是好是壞(異常),能迅速判斷,精度高,判斷結(jié)果不會因人而異。目視三個水準:初級水準,有表示,能明白現(xiàn)在的狀態(tài);中級水準,誰都能判斷良否;高級水準,管理方法(異常處置等)都列明。
5、看板管理。是管理可視化的一種表現(xiàn)形式,通過各種形式如標語、現(xiàn)況板、圖表、電子屏等把文件上、腦子里或現(xiàn)場等隱藏的情報揭示出來,因此,管理看板是發(fā)現(xiàn)問題、解決問題的非常有效且直觀的手段。
6、定置管理。即為確定物品等的位置并進行分類標識,易于找尋。有物必有區(qū),有區(qū)必分類,分類必掛牌。定置管理的目的就是取締現(xiàn)場不需要的物狀態(tài),不斷改善人和物處于尋找的狀態(tài),使其達到人需要的物隨手可以拿到的狀態(tài)。
7、5S管理。5S是整理、整頓、清掃、清潔、素養(yǎng)的簡稱。5S活動是一項基本活動,是現(xiàn)場一切活動的基礎。通過開展5S管理,能夠有效的維持圍繞現(xiàn)場管理改善的各種效果。
8、TPM管理。是一項全員參與,包括了在裝備出現(xiàn)故障以后采取應急措施的事后處置方法;裝備在出現(xiàn)故障以前就采取對策的事先處置方法;延長裝備壽命的改善活動;為了制造不出故障不出不良的裝備的活動。能夠?qū)崿F(xiàn)對工廠的設備狀況進行全面改善。
9、JIT管理。JIT管理(JustInTime),又稱即時管理,零庫存管理。日本豐田公司首創(chuàng)。其核心思想是“在需要的時間,使用需要的資源,生產(chǎn)需要的產(chǎn)品”。生產(chǎn)原料及產(chǎn)品實現(xiàn)零庫存。
現(xiàn)場管理的方法、手段十分豐富,從“三直三現(xiàn)”到PDCA,從定置管理到5S管理,從TPM到JIT,是一個持續(xù)發(fā)展、追求卓越的過程。良好的現(xiàn)場環(huán)境能激發(fā)員工的工作動力、創(chuàng)新能力、凝聚力。人造環(huán)境,環(huán)境造人?,F(xiàn)場管理追求無境。只要認識提高了,思想統(tǒng)一了,理念更新了,注重細節(jié)、講求實效,那么生產(chǎn)現(xiàn)場面貌就能將煥然一新。
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