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說起質(zhì)量管理，大家都會(huì)想到TQM，那么小編今天就給大家簡(jiǎn)單介紹一下在TQM知識(shí)體系內(nèi)的一些內(nèi)容，什么是產(chǎn)品可靠性。
產(chǎn)品可靠性是全面質(zhì)量管理所涉及的主要領(lǐng)域之一，一個(gè)可靠的產(chǎn)品應(yīng)該是在整個(gè)使用期間能夠執(zhí)行設(shè)計(jì)時(shí)所要求的功能的產(chǎn)品，可靠性是一種質(zhì)量特性，它體現(xiàn)了當(dāng)今購(gòu)買者的一種主要要求。
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首先我們一起來(lái)了解一下關(guān)于產(chǎn)品可靠性的定義內(nèi)容是什么。產(chǎn)品可靠性是產(chǎn)品的一種性能。簡(jiǎn)單地說，它是以概率量來(lái)度量產(chǎn)品或設(shè)備持續(xù)工作的能力。它的定義是：在規(guī)定的時(shí)期內(nèi)，在規(guī)定的條件下，完成所要求的功能的一種能力。
相應(yīng)的，可靠度的定義是單位產(chǎn)品在規(guī)定的時(shí)期內(nèi)，在規(guī)定的條件下，持續(xù)完成所要求的功能的概率。產(chǎn)品可靠度有四個(gè)重要的要素：概率、性能、時(shí)間和條件。
1、概率
可靠性的第一個(gè)要素是概率。每個(gè)單位產(chǎn)品之間多少有些不同，有些壽命較短，有些壽命較長(zhǎng)。進(jìn)一步說，一組單位產(chǎn)品可以具有某個(gè)平均壽命。因此，可以用辨別產(chǎn)品故障的頻數(shù)分布來(lái)預(yù)測(cè)單位產(chǎn)品的壽命。
2、性能
包含在定義中的第二個(gè)要素就是性能。所謂產(chǎn)品可靠，就是該產(chǎn)品必須在實(shí)際應(yīng)用時(shí)實(shí)現(xiàn)某些功能或完成某些工作。當(dāng)完不成預(yù)定的功能的時(shí)候，這個(gè)產(chǎn)品的性能就有問題。
3、時(shí)間
可靠性定義中的第三個(gè)要素是時(shí)間。以產(chǎn)品實(shí)現(xiàn)其功能的概率來(lái)表示可靠性，它必須確定一個(gè)規(guī)定的時(shí)間長(zhǎng)度，在此時(shí)間內(nèi)功能始終一致。
這種情形類似于人壽保險(xiǎn)統(tǒng)計(jì)表格。每個(gè)人在今后一年內(nèi)存活的概率和今后十年內(nèi)存活的概率不同。根據(jù)這種相同的理由，談?wù)摦a(chǎn)品可靠性必須提出期望壽命是十分鐘或是十年或是任何其他壽命長(zhǎng)度。
4、條件
可靠性定義中的第四要素是條件，其中包括產(chǎn)品在現(xiàn)場(chǎng)使用的使用條件和操作環(huán)境。這些因素確定了將加在產(chǎn)品上的壓力狀況。儲(chǔ)存和運(yùn)輸條件也可顯著地影響產(chǎn)品的可靠性，也屬于產(chǎn)品可靠性的影響條件。
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為了充分了解全面質(zhì)量管理的可靠性活動(dòng)，認(rèn)識(shí)現(xiàn)代產(chǎn)品可靠性發(fā)展的四個(gè)基本階段是很重要的。
1、預(yù)測(cè)和論證產(chǎn)品可靠性
可靠性的第一階段，是在幾十年前，預(yù)測(cè)產(chǎn)品可靠性和論證這種可靠性是否可以達(dá)到，這就是這個(gè)階段的目標(biāo)。確定元件的失效率就是當(dāng)時(shí)的關(guān)鍵技術(shù)之一，同時(shí)數(shù)理統(tǒng)計(jì)模型也開始應(yīng)用于產(chǎn)品可靠性控制中。
2、對(duì)產(chǎn)品可靠性的評(píng)估
設(shè)計(jì)、制造和使用都比較復(fù)雜的產(chǎn)品，或者是對(duì)長(zhǎng)期可靠和無(wú)故障運(yùn)行有重要要求的產(chǎn)品，就需要對(duì)產(chǎn)品可靠性進(jìn)行評(píng)估。于是，產(chǎn)品可靠性就發(fā)展到第二階段，即對(duì)產(chǎn)品可靠性的評(píng)估。生產(chǎn)中，在產(chǎn)品設(shè)計(jì)、制造以及服務(wù)和維護(hù)保養(yǎng)方面已開發(fā)出一些非常重要的可靠性技術(shù)。
在生產(chǎn)中，這些技術(shù)主要有：設(shè)計(jì)裕度、降低額定值、冗余貯備、環(huán)境應(yīng)力控制、故障模型及其影響與致命度分析、失效的物理研究、人體工程學(xué)設(shè)計(jì)、包裝和運(yùn)輸設(shè)計(jì)等等。在制造方面，進(jìn)廠材料控制和產(chǎn)品控制的許多領(lǐng)域都足以保證可靠性。
3、確定和實(shí)現(xiàn)可靠性
隨著這一系列技術(shù)的出現(xiàn)，產(chǎn)品可靠性發(fā)展的第三個(gè)階段就顯得重要了，這個(gè)階段已經(jīng)把旨在確定和實(shí)現(xiàn)可靠性，以及正在實(shí)施的維護(hù)管理等項(xiàng)活動(dòng)協(xié)調(diào)起來(lái)。所謂可靠性“規(guī)劃”，本質(zhì)上就是一系列可靠性工作及其實(shí)施要求。
4、數(shù)理統(tǒng)計(jì)技術(shù)和可靠性工作的實(shí)施
產(chǎn)品可靠性發(fā)展的第四階段，即將這些數(shù)理統(tǒng)計(jì)技術(shù)和可靠性工作加以完全有效與經(jīng)濟(jì)的利用和實(shí)施。這不是可靠性工作的結(jié)束，而是全公司質(zhì)量大綱完整的一部分。這些可靠性工作是一個(gè)公司能保證全面滿足用戶質(zhì)量要求的現(xiàn)代質(zhì)量體系的一個(gè)十分重要的組成部分。
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以上就是今天和大家分享的內(nèi)容，大家對(duì)如何通過產(chǎn)品可靠性來(lái)做好全面質(zhì)量管理工作有什么看法？或者有什么工作心得？歡迎大家在下方留言，我們一起聊聊。另外，如果覺得此文讓你小有收獲，別忘了轉(zhuǎn)發(fā)朋友圈哦~
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