風(fēng)險(xiǎn)管理被公認(rèn)是項(xiàng)目管理的一個(gè)至關(guān)重要的組成部分。但是,令人驚訝的是,即使在這種重要性之下,實(shí)際運(yùn)作中風(fēng)險(xiǎn)管理所得到的重視還是非常有限的。
今天的風(fēng)險(xiǎn)管理剩下什么?來自不同行業(yè)的100個(gè)項(xiàng)目經(jīng)理在接受訪問時(shí)表示,風(fēng)險(xiǎn)管理一般包括對(duì)照清單檢查項(xiàng)目會(huì)出現(xiàn)哪些常見的風(fēng)險(xiǎn),或者是項(xiàng)目開始之初進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)初始評(píng)估。
總的來說,風(fēng)險(xiǎn)管理目前所扮演的角色只停留在表面,風(fēng)險(xiǎn)被提及的原因往往是項(xiàng)目計(jì)劃模板中就有一部分要求討論風(fēng)險(xiǎn)。這是一件危險(xiǎn)的事情,因?yàn)榇蠖鄶?shù)風(fēng)險(xiǎn)經(jīng)理并沒有意識(shí)到,應(yīng)該正視風(fēng)險(xiǎn)對(duì)項(xiàng)目所帶來的影響,或者對(duì)如何處理這些風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行客觀的判斷。
那么,正確的風(fēng)險(xiǎn)管理應(yīng)該是怎樣的?除了花時(shí)間真正地評(píng)估你的項(xiàng)目具體會(huì)出現(xiàn)哪些風(fēng)險(xiǎn)之外,你需要實(shí)實(shí)在在地考慮如何對(duì)付這些風(fēng)險(xiǎn)。風(fēng)險(xiǎn)對(duì)項(xiàng)目過程的影響程度決定了你采取什么樣的策略對(duì)付風(fēng)險(xiǎn),并計(jì)劃好如何應(yīng)對(duì)。
這意味著你也有必要采取有效可行的風(fēng)險(xiǎn)戰(zhàn)略。很多戰(zhàn)略,尤其是避免、降低或轉(zhuǎn)移風(fēng)險(xiǎn)的戰(zhàn)略,對(duì)你的進(jìn)度和預(yù)算都有直接的影響。只要你主動(dòng)采取措施防范風(fēng)險(xiǎn)的發(fā)生,你實(shí)際上就是在有意識(shí)地對(duì)工作做出貢獻(xiàn),從而節(jié)省項(xiàng)目的時(shí)間和成本。
管理層必須在評(píng)估風(fēng)險(xiǎn)和應(yīng)對(duì)風(fēng)險(xiǎn)方面發(fā)揮重要的作用,同時(shí)應(yīng)該明白哪些風(fēng)險(xiǎn)是可以接受的,哪些風(fēng)險(xiǎn)是他們決策的后果。取消項(xiàng)目的某些行動(dòng),減少預(yù)測(cè),對(duì)可能發(fā)生的事情缺乏充分的考慮,都會(huì)增加項(xiàng)目的風(fēng)險(xiǎn)。要最有效地管理項(xiàng)目,這些風(fēng)險(xiǎn)同樣需要識(shí)別和處理。
有效的風(fēng)險(xiǎn)管理對(duì)于項(xiàng)目成功與否具有最重要的影響。如果你只做一件事來管理一個(gè)項(xiàng)目,你應(yīng)該做的事情就是風(fēng)險(xiǎn)管理。如果你務(wù)實(shí)、全面、主動(dòng)地處理了風(fēng)險(xiǎn),你就掃清了項(xiàng)目成功的重要障礙。
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