培訓(xùn)部和企業(yè)大學(xué)在多個(gè)方面有著顯著的差異。
一、戰(zhàn)略層面
培訓(xùn)部:每年的培訓(xùn)計(jì)劃及培訓(xùn)班的安排多以應(yīng)急式的培訓(xùn)為主,主要依據(jù)所提供的培訓(xùn)課程進(jìn)行。
企業(yè)大學(xué):則站在公司整體戰(zhàn)略的高度,直接服務(wù)于公司的戰(zhàn)略目標(biāo)。它更關(guān)注企業(yè)的整體性,致力于提升整體績效水平和核心勝任力。
二、知識(shí)管理方式
培訓(xùn)部:通常以外購的培訓(xùn)課程為主,依靠外部講師進(jìn)行知識(shí)傳授。
企業(yè)大學(xué):更強(qiáng)調(diào)課程的自主研發(fā)能力及內(nèi)部講師隊(duì)伍的構(gòu)建,從而建立一種有效的知識(shí)管理機(jī)制。在完善的課程開發(fā)流程和制度保障下,確保知識(shí)的有效傳遞和積累。
三、學(xué)習(xí)理念
培訓(xùn)部:以培訓(xùn)管理者為中心,多采用面授式開班教學(xué)或簡單的網(wǎng)上學(xué)習(xí)方式。
企業(yè)大學(xué):則堅(jiān)持以學(xué)員為中心,注重結(jié)合實(shí)際工作,強(qiáng)調(diào)學(xué)以致用。提倡混合式學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)方式更加多樣化。
四、特色特點(diǎn)概述
企業(yè)大學(xué)的出現(xiàn),主要是為了滿足企業(yè)各類知識(shí)和技能的需求,培養(yǎng)企業(yè)自己需要的合適人才。具體來講,企業(yè)大學(xué)具有以下特征:
1. 企業(yè)性:企業(yè)大學(xué)在管理、課程、講師、學(xué)員等方面都帶有明顯的企業(yè)色彩,服務(wù)于企業(yè),反映企業(yè)的特色。
2. 戰(zhàn)略性:作為企業(yè)戰(zhàn)略發(fā)展的助手,企業(yè)大學(xué)根據(jù)企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略運(yùn)作,推動(dòng)戰(zhàn)略的實(shí)施。
3. 集成性:資源集成是其主要特點(diǎn)之一,企業(yè)內(nèi)外的各類學(xué)習(xí)培訓(xùn)資源都集中于企業(yè)大學(xué),保證資源充足并良好運(yùn)行。
4. 自主性:企業(yè)大學(xué)相對(duì)于其他職能部門具有較高的自主性,可以獨(dú)立運(yùn)行,自主開發(fā)課程、挖掘培訓(xùn)講師、開發(fā)新的培訓(xùn)項(xiàng)目等。
5. 針對(duì)性:由于是為某一企業(yè)服務(wù),因此其課程內(nèi)容及服務(wù)具有很高的針對(duì)性。
6. 開放性和虛擬性:隨著市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展和電腦網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的進(jìn)步,企業(yè)大學(xué)已初步具備這些特性。
五、管理咨詢行業(yè)的辨析
在國內(nèi)外,成功或大型的企業(yè)幾乎都會(huì)選擇管理咨詢公司來提供支持。由于管理咨詢行業(yè)的復(fù)雜性,也出現(xiàn)了很多騙子和不良的咨詢公司。企業(yè)在選擇管理咨詢公司時(shí)需要有鑒別力,應(yīng)著重看咨詢公司的擅長領(lǐng)域、品牌、過往的成功案例,尤其是項(xiàng)目執(zhí)行人的學(xué)歷、經(jīng)驗(yàn)和成功案例等。
六、變革管理的案例分析
1. 供應(yīng)鏈整合案例:如聯(lián)想通過改造和完善供應(yīng)鏈流程,增加供應(yīng)鏈彈性,支持多種業(yè)務(wù)模式,實(shí)現(xiàn)供應(yīng)鏈效率的提高。
2. 設(shè)計(jì)創(chuàng)造價(jià)值案例:博洛尼通過聘請(qǐng)意大利首席設(shè)計(jì)師,使產(chǎn)品展示出純正的意大利風(fēng)格,從而提升品牌效應(yīng)和附加值。這強(qiáng)調(diào)了設(shè)計(jì)在產(chǎn)品價(jià)值創(chuàng)造中的重要性。
3. 文化變革案例:一些公司通過巧妙的財(cái)務(wù)融資手段或文化變革重新崛起,強(qiáng)調(diào)了群體組織和文化在企業(yè)管理中的重要性。
培訓(xùn)部與企業(yè)大學(xué)在多個(gè)方面存在明顯的差異,企業(yè)在選擇管理咨詢公司時(shí)需謹(jǐn)慎甄別。通過具體的變革管理案例,我們可以看到企業(yè)管理的重要性及設(shè)計(jì)在產(chǎn)品價(jià)值創(chuàng)造中的不可忽視的作用。
在不同文化背景中工作的人,因文化不同會(huì)產(chǎn)生不同的行為和表現(xiàn)方式。為了激發(fā)每個(gè)人的*潛力并更有效地完成任務(wù),需要促進(jìn)文化變革。這種變革涉及許多方面,包括客戶和員工滿意度、質(zhì)量和利潤等方面的深刻改變,以重新獲得社會(huì)各界的信任。
一、目標(biāo)一致性
企業(yè)在變革之初就應(yīng)設(shè)定清晰的目標(biāo),并獲得全體員工的共識(shí)。所有成員必須對(duì)核心目標(biāo)達(dá)成一致,否則變革會(huì)付出高昂代價(jià)。這個(gè)目標(biāo)還應(yīng)融入企業(yè)的戰(zhàn)略安排中,也就是說,企業(yè)文化變革的目標(biāo)應(yīng)與企業(yè)的戰(zhàn)略目標(biāo)相一致,所有變革都應(yīng)圍繞實(shí)現(xiàn)戰(zhàn)略目標(biāo)展開。
中國的改革開放之所以成功,很大程度上歸功于全體中國人對(duì)以經(jīng)濟(jì)建設(shè)為中心這一戰(zhàn)略目標(biāo)的強(qiáng)烈認(rèn)同。對(duì)發(fā)展的渴望和追求促使觀念變革取得了成效。
二、標(biāo)桿學(xué)習(xí)
企業(yè)應(yīng)鼓勵(lì)員工向身邊的同事、向一切可以學(xué)習(xí)的人和事學(xué)習(xí),形成全員學(xué)習(xí)的氛圍。文化變革需要有標(biāo)桿企業(yè)作為參照,給員工明確的示范和標(biāo)準(zhǔn)。華為為了改變自己,與IBM咨詢團(tuán)隊(duì)緊密合作,努力向IBM看齊,長達(dá)十年的努力使華為成長為一家具有國際競(jìng)爭(zhēng)力的中國企業(yè)。
三、全員參與
文化變革涉及每個(gè)員工的行為習(xí)慣和工作方式,因此必須全員參與才能取得成效。通用電氣從員工培訓(xùn)開始,從觀念革命開始,逐步推進(jìn)到組織結(jié)構(gòu)的調(diào)整以及員工行為習(xí)慣的改變。全員參與需要企業(yè)在組織結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)、員工授權(quán)及發(fā)展方面投入更多;需要?jiǎng)?chuàng)建一個(gè)氛圍,使員工能輕松參與企業(yè)的各項(xiàng)活動(dòng)并發(fā)揮各自的作用。
四、質(zhì)量先導(dǎo)
企業(yè)文化變革的衡量標(biāo)準(zhǔn)是產(chǎn)品質(zhì)量。觀念改變最終要體現(xiàn)在產(chǎn)品質(zhì)量上,才能使企業(yè)文化變革落到實(shí)處并獲取成效。高質(zhì)量的標(biāo)準(zhǔn)是文化變革成功的最重要因素。
目標(biāo)一致、標(biāo)桿學(xué)習(xí)、全員參與、質(zhì)量先導(dǎo)是文化變革的關(guān)鍵成功要素。但文化變革并不容易,需要時(shí)間、努力和警惕;還需要保持巨大的耐性和長期的維護(hù)。在實(shí)施文化變革時(shí),要注意以下幾點(diǎn):
設(shè)立成功樣板是關(guān)鍵,要用小成功去爭(zhēng)取更大的成就。先從公司的小地方開始改變,然后逐步擴(kuò)大。中國的改革開放就是從經(jīng)濟(jì)特區(qū)開始,逐步推廣至全國。變革的支持者必須傳達(dá)清晰一致的目標(biāo)。如果他們不能傳遞一致的信息并保持信息清晰和主導(dǎo)位置,文化變革可能只是一時(shí)的狂熱。當(dāng)企業(yè)開始有好的轉(zhuǎn)機(jī)時(shí),變革經(jīng)常變得更為困難。需要不斷設(shè)立更高的目標(biāo)來引領(lǐng)大家。高管團(tuán)隊(duì)的穩(wěn)定性非常重要。如果高管團(tuán)隊(duì)不穩(wěn)定,會(huì)帶來短期行為,不利于文化變革的實(shí)現(xiàn)。保持良好的溝通也是必要的。文化變革是獨(dú)立探索的歷程,需要領(lǐng)導(dǎo)者保持清醒的認(rèn)識(shí),與員工及外界不斷交流,及時(shí)面對(duì)并解決問題。
接下來分析一個(gè)案例:星際公司是一家小型民營企業(yè),經(jīng)過幾年的發(fā)展已成長為擁有多家子公司的大型集團(tuán)。其成功關(guān)鍵在于找到了穩(wěn)定的合作伙伴,采用了依附型經(jīng)營戰(zhàn)略。除此之外,作為小企業(yè),星際公司還可以采用地區(qū)導(dǎo)向型經(jīng)營戰(zhàn)略、產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)導(dǎo)向型經(jīng)營戰(zhàn)略、“夾縫”發(fā)展型經(jīng)營戰(zhàn)略和聯(lián)合競(jìng)爭(zhēng)型經(jīng)營戰(zhàn)略等。隨著企業(yè)遠(yuǎn)景和使命的提升,曾經(jīng)的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)似乎不再明顯。面對(duì)新的市場(chǎng)環(huán)境,該公司需要重新審視自己的內(nèi)外部環(huán)境并采取相應(yīng)措施。例如,加強(qiáng)人員的專業(yè)素質(zhì)和語言能力,以應(yīng)對(duì)更加激烈的競(jìng)爭(zhēng)和更快速的項(xiàng)目反應(yīng)需求。企業(yè)管理策略與變革分析
第2篇:企業(yè)內(nèi)外部環(huán)境認(rèn)知與策略制定
在當(dāng)今競(jìng)爭(zhēng)激烈的市場(chǎng)環(huán)境中,公司必須清晰認(rèn)知自身所處的內(nèi)外部環(huán)境。這不僅是確定企業(yè)使命和愿景的基礎(chǔ),也是制定具體策略的依據(jù)。對(duì)于一家公司而言,它的核心競(jìng)爭(zhēng)力并不僅僅局限于技能與能力層面,還需涵蓋多個(gè)方面。
企業(yè)需具備建立電子商務(wù)網(wǎng)絡(luò)和系統(tǒng)的專業(yè)技能,這有助于企業(yè)迅速融入數(shù)字化時(shí)代,提升市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。公司必須擁有將新產(chǎn)品快速投入市場(chǎng)的能力,以抓住市場(chǎng)機(jī)遇。優(yōu)質(zhì)的售后服務(wù)能力是提升客戶滿意度和忠誠度的關(guān)鍵。生產(chǎn)制造高質(zhì)量產(chǎn)品的技能、產(chǎn)品特性方面的創(chuàng)新能力以及對(duì)市場(chǎng)變化的快速反應(yīng)能力,都是企業(yè)在競(jìng)爭(zhēng)中制勝的重要武器。
企業(yè)需要以更寬廣的視角去審視自己,從而制定出更具針對(duì)性的策略。
第3篇:適應(yīng)WTO的現(xiàn)代企業(yè)管理培訓(xùn)的改革
隨著我國加入WTO,企業(yè)所面臨的機(jī)遇與挑戰(zhàn)并存。某國有大型企業(yè)為適應(yīng)這種變化,認(rèn)識(shí)到必須轉(zhuǎn)變觀念,加快建立現(xiàn)代企業(yè)制度的步伐。培訓(xùn)作為企業(yè)發(fā)展的重要先導(dǎo),其重要性不言而喻。
作為負(fù)責(zé)人力資源管理工作的副總經(jīng)理,在管理公司的培訓(xùn)工作時(shí),應(yīng)著重考慮以下幾個(gè)方面:
要確保培訓(xùn)工作的系統(tǒng)性管理。這包括對(duì)培訓(xùn)內(nèi)容和方法的多樣性進(jìn)行把控,如政治思想教育、業(yè)務(wù)知識(shí)和管理等方面的內(nèi)容都應(yīng)納入培訓(xùn)范疇。
采用多種培訓(xùn)方法。這包括系統(tǒng)的理論培訓(xùn)、職務(wù)輪換、參觀考察等,使培訓(xùn)更加生動(dòng)、有效。要注重培訓(xùn)過程控制和培訓(xùn)效果評(píng)估,確保培訓(xùn)的實(shí)效性。
培訓(xùn)工作需與企業(yè)目標(biāo)相結(jié)合。上級(jí)管理者要支持和參與培訓(xùn)工作,選擇和培訓(xùn)好教員,確保培訓(xùn)內(nèi)容具有針對(duì)性。
第4篇:傳統(tǒng)工藝品企業(yè)的變革管理案例
某生產(chǎn)傳統(tǒng)工藝品的企業(yè),在對(duì)外開放的政策支持下逐漸發(fā)展壯大。隨著企業(yè)規(guī)模的擴(kuò)大,原有的直線型組織結(jié)構(gòu)已不再適應(yīng)企業(yè)的發(fā)展需求。
從組織工作的角度來看,該企業(yè)存在的問題主要包括:生產(chǎn)基本按定單進(jìn)行,質(zhì)量難以保證;招聘和培訓(xùn)人員的數(shù)量大幅增加,原有的決策方式已無法應(yīng)對(duì);后勤等工作因臨時(shí)抓人去做而無法得到有效執(zhí)行。這些問題都表明企業(yè)需要進(jìn)行組織結(jié)構(gòu)的變革。
為適應(yīng)企業(yè)發(fā)展,企業(yè)應(yīng)采用直線-參謀型組織結(jié)構(gòu)等更靈活的組織形式,設(shè)立生產(chǎn)計(jì)劃部門、人力資源部門以及后勤部門等,以實(shí)現(xiàn)管理的專業(yè)化和效率化。
第5篇:激勵(lì)理論的實(shí)踐與反思
某民營企業(yè)的老板在實(shí)踐激勵(lì)理論時(shí)遭遇了挫折。他試圖通過賦予員工更多的工作和責(zé)任,以及贊揚(yáng)和常識(shí)來激勵(lì)員工。結(jié)果卻事與愿違,員工并不領(lǐng)情,甚至產(chǎn)生了強(qiáng)烈的反感。
根據(jù)馬斯洛的需要層次理論分析,該老板可能沒有充分考慮到員工的主導(dǎo)需要,如生理和安全需要等較低層次的需要。有效的激勵(lì)應(yīng)當(dāng)建立在深入了解員工真正需要的基礎(chǔ)上,將物質(zhì)利益與精神鼓勵(lì)相結(jié)合,并隨機(jī)制宜地創(chuàng)造激勵(lì)條件。
企業(yè)管理不僅需要明確的使命和愿景,更需要從多個(gè)角度去審視和調(diào)整自己的策略和管理方式。只有這樣,企業(yè)才能在競(jìng)爭(zhēng)激烈的市場(chǎng)環(huán)境中立于不敗之地。
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