隨著宏觀經(jīng)濟的日漸明朗，企業(yè)的復蘇態(tài)勢日益明顯。作為一名具有多年管理培訓實戰(zhàn)經(jīng)驗的培訓師，我深感當前企業(yè)培訓需求的迅速增長。從2010年開始，我收到了全國各地眾多培訓機構和企業(yè)培訓負責人的邀請，讓我為他們制定培訓計劃、設計課程并授課。在近年的觀察與體驗中，我總結出了當前及今后一段時間內(nèi)企業(yè)管理培訓的十大趨勢，希望能為培訓行業(yè)及相關企業(yè)培訓負責人提供一些參考。
一、證書培訓遭遇瓶頸，能力提升成新焦點
我國的企業(yè)管理培訓起步于2000年左右，如今已發(fā)展成為一個規(guī)模龐大的行業(yè)。隨著管理學科的發(fā)展，我們發(fā)現(xiàn)高等院校的管理學科教育相對滯后。雖然職業(yè)資格標準及認證培訓在提升管理者素質、推動管理人員的職業(yè)化進程中發(fā)揮了重要作用，但當獲取證書成為主要目的，而忽視實際能力提升時，其含金量將大打折扣。中高層管理者的培訓更應注重能力的全面提升，而非僅僅追求證書的認可度。
二、企業(yè)高管培訓招生難，需求趨向飽和
在*高校MBA、EMBA和總裁研修班授課的過程中，我注意到，現(xiàn)在越來越多的企業(yè)高層管理者已經(jīng)完成了類似的課程學習，因此對同類型培訓的需求基本飽和。隨著名校類似項目的增多，同質化傾向嚴重，企業(yè)高管的培訓選擇也更加趨于理性。
三、培訓層級下移，中層與骨干員工培訓受重視
隨著企業(yè)人才職業(yè)化進程的推進，中層經(jīng)理和骨干員工的培訓逐漸成為重點。提升企業(yè)人才的職業(yè)素質，培訓是最直接有效的途徑。培養(yǎng)企業(yè)的后備人才，提升經(jīng)理人和員工團隊的職業(yè)化素質，已成為企業(yè)核心競爭力的源泉。
四、實操性需求增強，重實效輕氣氛
過去，培訓過度關注氣氛而忽視了實效?，F(xiàn)在企業(yè)管理培訓行業(yè)開始更加注重培訓效果的探討和研究，既要“笑料不斷”，還要“真學實練”。在培訓過程中發(fā)現(xiàn)并幫助企業(yè)解決實際問題至關重要。
五、業(yè)務轉型與市場細分
據(jù)不完全統(tǒng)計，全國企業(yè)培訓類機構眾多，但大多數(shù)存在長不大、活不長的現(xiàn)象。面對企業(yè)的需求變化，一些培訓機構開始進行業(yè)務轉型，其中市場細分、走專業(yè)化方向是一種較好的路徑。例如，按照行業(yè)進行市場定位，進行行業(yè)研究，研發(fā)行業(yè)課程，從而提高培訓的針對性。
六、管理培訓生的角色與任務
管理培訓生是企業(yè)未來管理層和領導層的儲備人才。他們通過一套全面、系統(tǒng)的培訓機制，接受系統(tǒng)化培訓、專案管理、不同部門的工作輪調(diào)以及資深經(jīng)理的指導等，以培養(yǎng)具有實際工作經(jīng)驗、專業(yè)技能知識和系統(tǒng)管理技巧的管理人才。管理培訓生的主要任務是接受高壓環(huán)境下的鍛煉，激發(fā)潛能，并為企業(yè)的長期發(fā)展儲備領導力量。
七至九、其他趨勢
包括企業(yè)管理培訓服務產(chǎn)業(yè)鏈的初步形成、實操性需求的進一步增強以及企業(yè)內(nèi)訓的興起等。這些趨勢共同推動著企業(yè)管理培訓行業(yè)的不斷發(fā)展。
任何優(yōu)秀的管理者和領導者的產(chǎn)生都不是一蹴而就的。企業(yè)招聘管理培訓生的初衷是培養(yǎng)優(yōu)秀的管理人才和領導人才。管理培訓生需要經(jīng)過專業(yè)培訓和輪崗鍛煉，通過嚴格的考核，走上成為出色管理人員和領導人員之路。盡管金融危機對許多企業(yè)造成了一定影響，但企業(yè)發(fā)展的趨勢仍在逐漸上升，企業(yè)培訓的需求也隨之增長。未來幾年里，企業(yè)管理培訓將呈現(xiàn)更多元化、專業(yè)化和實效性的趨勢。近年來，企業(yè)管理培訓行業(yè)開始注重探討和研究培訓效果，追求在傳授知識的確保內(nèi)容的趣味性和實用性。
筆者參與企業(yè)培訓項目時，除了完成授課任務，還致力于深入挖掘企業(yè)存在的問題，并及時與企業(yè)交流反饋。因為這是一位培訓師的責任。管理培訓并非簡單的請客吃飯或演講娛樂，關鍵在于能否發(fā)現(xiàn)企業(yè)存在的問題并幫助解決。培訓過程中，聽懂并非難事，但真正學會并做到卻需要時間和實踐。筆者通過系列作業(yè)和工具訓練，努力提升知識的轉化率。
企業(yè)需要明白，培訓師的能力在于講得精彩，而學員的能力則表現(xiàn)為做得出色。關于管理類證書培訓遭遇的瓶頸問題，能力提升比證書更重要。我國企業(yè)管理培訓自2000年左右起步，經(jīng)過十年的發(fā)展，已經(jīng)逐漸成為一個規(guī)模龐大的行業(yè)。由于管理學科起步較晚，高等院校管理學科教育相對滯后，專業(yè)化管理培訓和職業(yè)資格認證應運而生。
近年來，筆者參與了多個職業(yè)資格標準認證體系的制定和實施工作，職業(yè)資格標準及認證培訓對提升管理者素質、推動管理人員職業(yè)化進程起到了重要作用。當獲取證書成為主要目的，忽視實際操作能力時，職業(yè)資格標準認證培訓的含金量將大打折扣。筆者認為，職業(yè)資格證書類培訓應側重于職業(yè)技能領域，不適合中高層管理者為主的群體。管理者的職業(yè)化和素質提升是一個長期且系統(tǒng)的過程，不可能一蹴而就。中高層管理者培訓應更注重能力提升，而非證書的認可度。
當前，培訓公司急需業(yè)務轉型，培訓機構呈現(xiàn)市場細分傾向。據(jù)不完全統(tǒng)計，全國企業(yè)培訓類機構眾多，大多數(shù)公司規(guī)模較小，掌握少量師資就開始招生做培訓，難以做大做強。近兩年，一些培訓機構開始主動進行業(yè)務轉型，通過市場細分、走專業(yè)化方向來應對企業(yè)的需求變化。例如，按照金融、食品、建設施工等行業(yè)進行市場定位，研發(fā)行業(yè)課程，提高培訓的針對性。
企業(yè)總裁班招生難已成為普遍問題。由于企業(yè)老總常規(guī)培訓需求已基本飽和，再加上名校類似項目過多導致的同質化傾向，昂貴的培訓費用及課程質量等問題，使得企業(yè)老總們的培訓選擇更加理性。與此培訓學員層級逐漸下移，中層經(jīng)理和骨干員工的培訓逐漸成為重點。近期在幫助企業(yè)制定培訓規(guī)劃時，管理培訓的重點已逐漸從高層轉向中層經(jīng)理和基層員工。雖然培訓不是萬能的，但沒有培訓也是萬萬不能的。提升企業(yè)人才素質，培訓是最直接最有效的途徑。
面對日益加劇的挑戰(zhàn)，企業(yè)培訓負責人需要強化自身的專業(yè)性。在培訓工作中，他們經(jīng)常感到困惑，難以將企業(yè)的管理問題與相應的課程進行對接，找到合適的培訓機構和師資也非常不容易。有必要加強企業(yè)培訓負責人的專業(yè)性，以便更好地理解企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略、人力資源規(guī)劃和企業(yè)領導的要求，提高培訓課程的有效性。
隨著培訓服務專業(yè)細分、學員層級下移以及行業(yè)競爭加劇，企業(yè)內(nèi)訓逐漸超越公開課成為主流。培訓機構需要提升專業(yè)能力來贏得企業(yè)培訓外包的訂單。未來培訓項目公開招標和競標將成為培訓機構開拓業(yè)務的主要模式。在這個過程中，通過激烈的市場競爭推動整個培訓行業(yè)的發(fā)展與成熟。
企業(yè)培訓需求越來越注重個性化。在制定培訓規(guī)劃時，企業(yè)需要針對性的課程和定制化的服務。雖然管理制度、工具和模板可以被借鑒和使用，但每個企業(yè)的人才素質都存在巨大差異，因此需要根據(jù)企業(yè)的實際情況進行定制化的培訓服務以滿足企業(yè)的個性化需求。
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