企業(yè)培訓(xùn)是指一種系統(tǒng)性、有計(jì)劃性的培養(yǎng)和訓(xùn)練活動(dòng),旨在提升員工的各項(xiàng)能力,改善和提升其工作態(tài)度與工作價(jià)值觀,進(jìn)而促進(jìn)員工的知識(shí)、技能和整體工作績(jī)效的進(jìn)步。這不僅能提升員工個(gè)人潛能,更能為組織帶來(lái)巨大的價(jià)值,推動(dòng)組織與個(gè)人的雙重發(fā)展。
企業(yè)管理培訓(xùn)的五大原則:
一、構(gòu)建領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)隊(duì),以促進(jìn)組織變革與進(jìn)步。
二、將管理培訓(xùn)與實(shí)際運(yùn)營(yíng)緊密結(jié)合,確保培訓(xùn)的實(shí)效性。
三、圍繞管理培訓(xùn),構(gòu)建并整合組織內(nèi)的聯(lián)系網(wǎng)絡(luò)。
四、將管理培訓(xùn)融入員工的日常工作之中,使其成為日常工作的一部分。
五、持續(xù)進(jìn)行管理培訓(xùn),使之成為企業(yè)發(fā)展的一個(gè)持久過(guò)程。
中外企業(yè)管理培訓(xùn)的區(qū)別:
中國(guó)企業(yè)在人力資源方面面臨著諸多挑戰(zhàn),如員工留任難、招聘困難等。這其中很大程度上是由于企業(yè)內(nèi)部激勵(lì)機(jī)制的不足所導(dǎo)致。相較于外資企業(yè)完善的培訓(xùn)體系,中國(guó)企業(yè)的培訓(xùn)往往顯得被動(dòng)且缺乏系統(tǒng)性。外資企業(yè)重視員工的全面發(fā)展,投入大量的資源進(jìn)行員工培訓(xùn),將員工視為最寶貴的人力資本,因此取得了顯著的收益。反觀中國(guó)企業(yè)的員工培訓(xùn),多為應(yīng)急式或被動(dòng)式,缺乏長(zhǎng)遠(yuǎn)的規(guī)劃和投資視角。
企業(yè)管理培訓(xùn)班的分類(lèi)與內(nèi)容:
初級(jí)企業(yè)管理培訓(xùn)課程主要關(guān)注員工的基礎(chǔ)能力提升和職業(yè)素養(yǎng)的培育;中高級(jí)干部領(lǐng)導(dǎo)力提升課程則更注重管理技巧和領(lǐng)導(dǎo)力的培養(yǎng);而人力資源經(jīng)理職業(yè)培訓(xùn)課程則是對(duì)人力資源管理的專(zhuān)業(yè)知識(shí)和技能進(jìn)行深入學(xué)習(xí)和研究。這些課程涵蓋了從基礎(chǔ)到高級(jí)的各個(gè)層面,包括員工發(fā)展、組織管理、領(lǐng)導(dǎo)力培養(yǎng)等多個(gè)方面。
企業(yè)管理培訓(xùn)的方式:
企業(yè)管理培訓(xùn)的方式之一是外聘專(zhuān)業(yè)講師進(jìn)行內(nèi)部培訓(xùn)。企業(yè)會(huì)從外部聘請(qǐng)具有實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)的講師,針對(duì)企業(yè)面臨的迫切問(wèn)題進(jìn)行量身定做的培訓(xùn)。這種方式可以帶來(lái)新的思維和方法,解決企業(yè)內(nèi)部的難題。內(nèi)訓(xùn)的形式可以討論敏感問(wèn)題,互動(dòng)性強(qiáng),訓(xùn)練強(qiáng)度高,技能提升迅速,越來(lái)越受到企業(yè)的青睞。
對(duì)于規(guī)模超過(guò)10人的企業(yè)管理培訓(xùn),企業(yè)內(nèi)訓(xùn)在性價(jià)比方面通常是最優(yōu)的選擇。其成功的關(guān)鍵主要依賴于講師的實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)和授課技巧。當(dāng)前培訓(xùn)市場(chǎng)存在諸多魚(yú)龍混雜的情況,如何甄別真正的專(zhuān)業(yè)講師成為一個(gè)重要問(wèn)題。針對(duì)這一問(wèn)題,我們將在后續(xù)部分專(zhuān)題討論《企業(yè)如何外聘管理培訓(xùn)講師》。
參加公司外部的企業(yè)管理公開(kāi)課也曾風(fēng)靡一時(shí),一些企業(yè)管理顧問(wèn)公司會(huì)推出面向各大企業(yè)的公開(kāi)課。由于實(shí)際效果往往不理想,這種公開(kāi)課形式現(xiàn)在已經(jīng)逐漸式微。其主要原因在于公開(kāi)課上無(wú)法涉及各企業(yè)的機(jī)密問(wèn)題,只能做一些普遍性的講解,導(dǎo)致講師內(nèi)容與企業(yè)實(shí)際需求之間存在一定距離。
也有一些敬業(yè)的講師對(duì)學(xué)員認(rèn)真負(fù)責(zé),他們?cè)噲D改善現(xiàn)狀,扭轉(zhuǎn)培訓(xùn)公開(kāi)課的浮夸風(fēng)氣。
在企業(yè)內(nèi)部培訓(xùn)方面,一種方法是在人事培訓(xùn)部門(mén)設(shè)立專(zhuān)職的內(nèi)部培訓(xùn)師。這些培訓(xùn)師會(huì)外出聽(tīng)取各種公開(kāi)課,然后將所學(xué)知識(shí)傳授給企業(yè)內(nèi)部人員。雖然這種方法的成本看似較低,但卻存在一些問(wèn)題。外部公開(kāi)課的質(zhì)量無(wú)法保證,導(dǎo)致“信息源”存在問(wèn)題。企業(yè)內(nèi)部的專(zhuān)職培訓(xùn)師往往缺乏全方位的知識(shí)和經(jīng)驗(yàn),他們?cè)诶斫夂蛡魇趦?nèi)容時(shí)可能存在問(wèn)題。選擇企業(yè)內(nèi)部專(zhuān)家或權(quán)威作為臨時(shí)講師可能更為合適,但也需要確保他們認(rèn)真對(duì)待內(nèi)部課程,并在教材準(zhǔn)備、教學(xué)工具等方面具備專(zhuān)業(yè)度。在惠普、康柏等公司,選用合適的企業(yè)內(nèi)部專(zhuān)家作為兼職講師已經(jīng)取得了不錯(cuò)的效果。
MBA和大學(xué)課程也是目前比較流行的選擇。大學(xué)教授有時(shí)間去全面系統(tǒng)地研究前沿的理論和知識(shí)。如果你希望獲得系統(tǒng)的理論知識(shí)并需要*證明自己的能力,上MBA或大學(xué)課程是一個(gè)不錯(cuò)的選擇。
網(wǎng)上學(xué)習(xí)和多媒體課程則適合有良好自覺(jué)性、自制力和理解力的人。目前網(wǎng)上已經(jīng)提供了各種課程包供選擇,價(jià)格相對(duì)便宜。
閱讀書(shū)籍是一種沒(méi)有互動(dòng)但可以隨時(shí)隨地學(xué)習(xí)的低成本方式。要在眾多的書(shū)籍中找到適合自己的需要花費(fèi)一些功夫。值得注意的是,最好盡可能閱讀原著,避免失去精華。
工作中學(xué)習(xí)是外企倡導(dǎo)的學(xué)習(xí)方法,也是所有人取得事業(yè)成功的必經(jīng)之路。任何理論學(xué)習(xí)和課堂教學(xué)都只有在實(shí)踐中應(yīng)用才能真正體會(huì)并轉(zhuǎn)化為自覺(jué)的習(xí)慣。員工在工作中遇到問(wèn)題可以立即尋求幫助或查找資料學(xué)習(xí),通過(guò)實(shí)踐解決問(wèn)題并積累經(jīng)驗(yàn)。管理者也可以通過(guò)給予下屬具有挑戰(zhàn)性的工作來(lái)鍛煉他們的特定能力。
內(nèi)部“導(dǎo)師”的日常輔導(dǎo)是所有培訓(xùn)形式中最重要的。經(jīng)理們無(wú)論多忙,都不能推卸輔導(dǎo)下屬的責(zé)任。通過(guò)日常輔導(dǎo),企業(yè)文化、價(jià)值觀、員工忠誠(chéng)等都可以在不知不覺(jué)中得以傳遞和塑造。經(jīng)理的日常輔導(dǎo)在員工的學(xué)習(xí)進(jìn)步中占有舉足輕重的地位。
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