一、歐萊雅領(lǐng)導(dǎo)力培訓(xùn)的背景與目標(biāo)
歐萊雅作為一家高度全球化的*500強(qiáng)公司,在全世界50多個(gè)國家開展業(yè)務(wù)。在這樣的全球化布局下,對高層管理人員尤其是能夠跨文化的商業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人有著大量的需求。歐萊雅的領(lǐng)導(dǎo)力培訓(xùn)旨在滿足這一需求,其目標(biāo)有兩個(gè)方面。一方面是讓參加培訓(xùn)的人員學(xué)習(xí)*的管理經(jīng)驗(yàn),另一方面為來自全球各地的歐萊雅高級管理人員提供相互溝通的機(jī)會,這有利于他們在今后的工作中進(jìn)行交流與互助。
二、領(lǐng)導(dǎo)力培訓(xùn)的課程設(shè)置與師資力量
- 課程設(shè)置
- 每年,歐萊雅會選送全球有領(lǐng)導(dǎo)潛力的高級管理經(jīng)理到法國巴黎總部參加高層培訓(xùn)。這里設(shè)置了名為“Leadership for Growth”的領(lǐng)導(dǎo)力培訓(xùn)課程,專門針對有工作經(jīng)驗(yàn)的全球高層經(jīng)理人。
- 在這個(gè)課程中,學(xué)員有機(jī)會深入了解歐萊雅旗下各個(gè)品牌的產(chǎn)品特點(diǎn)、功效和使用方法,以便更好地為客戶提供咨詢和服務(wù)。同時(shí),也會涉及到銷售技巧培訓(xùn),包括客戶需求分析、產(chǎn)品推薦、異議處理等內(nèi)容,這有助于提高銷售業(yè)績。此外,還涵蓋了美容護(hù)膚知識培訓(xùn),使學(xué)員能夠?yàn)榭蛻籼峁I(yè)的護(hù)膚建議和解決方案等多方面的知識與技能提升內(nèi)容。
- 師資力量
- 授課老師包括INSEAD*的教授、一些經(jīng)濟(jì)領(lǐng)域或政策領(lǐng)域非常有名的學(xué)者。INSEAD為歐萊雅量身定制了這一培訓(xùn)課程,而且歐萊雅的領(lǐng)導(dǎo)人也會親自來給學(xué)員授課、演講。這些來自不同領(lǐng)域的專家和歐萊雅內(nèi)部的高層領(lǐng)導(dǎo),為歐萊雅來自世界各地的優(yōu)秀人才提供最*的管理培訓(xùn)。
三、與其他培訓(xùn)的協(xié)同及培訓(xùn)體系的靈活性
- 與其他培訓(xùn)的協(xié)同
- 歐萊雅的培訓(xùn)體系是一個(gè)整體,領(lǐng)導(dǎo)力培訓(xùn)與其他培訓(xùn)相互協(xié)同。例如,歐萊雅一貫堅(jiān)持與*高校合作對員工進(jìn)行學(xué)歷教育與培訓(xùn)。在中國,與中歐國際工商學(xué)院合作,為具有發(fā)展?jié)摿Φ膯T工提供在職MBA課程及其他課程教育,為年輕的中國經(jīng)理定制長期職業(yè)發(fā)展計(jì)劃,將他們塑造成歐萊雅未來的高級管理人才。同時(shí),歐萊雅還通過與*咨詢公司的合作,為歐萊雅的年輕經(jīng)理們度身定造如領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)、高效團(tuán)隊(duì)、時(shí)間管理等課程。這些不同類型的培訓(xùn)在提升員工綜合能力方面起到了相輔相成的作用。
- 培訓(xùn)體系的靈活性 - 按需培訓(xùn)
- 歐萊雅的培訓(xùn)體系具有靈活性,即“按需培訓(xùn)”。員工績效評估時(shí),如果員工認(rèn)為其工作與任務(wù)需要培訓(xùn),就可以主動向上級提出培訓(xùn)的要求。為了提高員工技能與管理能力,適應(yīng)工作挑戰(zhàn),公司會及時(shí)安排員工去參加培訓(xùn)。根據(jù)培訓(xùn)實(shí)際需要,培訓(xùn)地點(diǎn)可以在國內(nèi)或新加坡等地開展。這種靈活性確保了員工能夠根據(jù)自身的發(fā)展需求及時(shí)獲得相應(yīng)的培訓(xùn)支持,也體現(xiàn)了歐萊雅對員工發(fā)展的重視。
四、歐萊雅領(lǐng)導(dǎo)力培訓(xùn)的意義與影響
- 對員工個(gè)人的意義
- 對于參加領(lǐng)導(dǎo)力培訓(xùn)的員工個(gè)人來說,這是一個(gè)提升自身能力和拓展視野的絕佳機(jī)會。他們可以從*的MBA教授以及經(jīng)驗(yàn)豐富的歐萊雅高層領(lǐng)導(dǎo)那里吸收先進(jìn)的管理理念,學(xué)習(xí)如何帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)、制定目標(biāo)、分配任務(wù)以及進(jìn)行績效評估等領(lǐng)導(dǎo)力相關(guān)的技能。這些技能的提升有助于他們在職業(yè)生涯中取得更好的發(fā)展,無論是在歐萊雅內(nèi)部晉升還是在其他企業(yè)發(fā)展,都具備更強(qiáng)的競爭力。
- 對歐萊雅公司的影響
- 從公司層面來看,領(lǐng)導(dǎo)力培訓(xùn)有助于培養(yǎng)出符合公司全球化發(fā)展需求的高層管理人才。這些經(jīng)過培訓(xùn)的人才能夠更好地理解公司的戰(zhàn)略目標(biāo),在跨文化的商業(yè)環(huán)境中有效地領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)隊(duì),推動歐萊雅在全球范圍內(nèi)的業(yè)務(wù)發(fā)展。同時(shí),通過這種培訓(xùn),也增強(qiáng)了員工對公司的歸屬感和認(rèn)同感,提高了員工的忠誠度,有利于歐萊雅吸引和留住優(yōu)秀的人才。
五、歐萊雅領(lǐng)導(dǎo)力培訓(xùn)的成功案例與經(jīng)驗(yàn)借鑒
- 成功案例
- 歐萊雅中國人事部總監(jiān)戴青談起她在巴黎培訓(xùn)的經(jīng)歷時(shí),對人才濟(jì)濟(jì)的歐萊雅感到自豪,對歐萊雅出色的領(lǐng)導(dǎo)人培訓(xùn)也感到自豪。她的經(jīng)歷就是歐萊雅領(lǐng)導(dǎo)力培訓(xùn)成功的一個(gè)例證,通過參加這樣的培訓(xùn),她在自己的職業(yè)生涯中不斷成長,也為歐萊雅的人才管理等工作做出了貢獻(xiàn)。
- 經(jīng)驗(yàn)借鑒
- 對于其他企業(yè)來說,歐萊雅的領(lǐng)導(dǎo)力培訓(xùn)有很多值得借鑒的地方。首先是其與高校和咨詢公司的合作模式,通過借助外部的專業(yè)資源,可以為員工提供高質(zhì)量的培訓(xùn)課程。其次是其按需培訓(xùn)的理念,關(guān)注員工的實(shí)際需求,能夠提高培訓(xùn)的針對性和有效性。再者,歐萊雅高層親自參與領(lǐng)導(dǎo)人培訓(xùn)的做法,體現(xiàn)了公司管理層對培養(yǎng)領(lǐng)導(dǎo)人才的決心,這也為其他企業(yè)在人才培養(yǎng)方面樹立了榜樣。
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