管理職能包括計(jì)劃、組織、控制、領(lǐng)導(dǎo)和創(chuàng)新。
計(jì)劃是確立目標(biāo)并確定實(shí)現(xiàn)這些目標(biāo)所必需的行動。所有管理者都必須參與計(jì)劃活動。組織是根據(jù)工作要求與人員特點(diǎn)，設(shè)計(jì)崗位并授權(quán)分工，將合適的人員安排在合適的崗位上，形成有機(jī)的組織結(jié)構(gòu)，使組織協(xié)調(diào)運(yùn)轉(zhuǎn)。領(lǐng)導(dǎo)是指導(dǎo)人們的行為，通過溝通增強(qiáng)理解，統(tǒng)一思想和行動，激勵成員共同努力實(shí)現(xiàn)組織目標(biāo)。控制是確保實(shí)踐活動符合計(jì)劃，計(jì)劃即控制的標(biāo)準(zhǔn)。而創(chuàng)新職能則與其他管理職能相結(jié)合，表現(xiàn)自身的存在與價(jià)值。
計(jì)劃的種類繁多，可按重要性、時間界限、明確性和抽象性等進(jìn)行分類。組織的建設(shè)需要遵循一定的原則，如因事設(shè)職和因人設(shè)職相結(jié)合、權(quán)責(zé)對等以及命令統(tǒng)一等原則。領(lǐng)導(dǎo)的含義是指引導(dǎo)和鼓勵部下為實(shí)現(xiàn)目標(biāo)而努力的過程。關(guān)于領(lǐng)導(dǎo)和管理，雖然都是建立在權(quán)力基礎(chǔ)上的，但領(lǐng)導(dǎo)的權(quán)力更多建立在個人影響權(quán)、專長權(quán)以及模范作用上。因此一個人可能既是管理者也是領(lǐng)導(dǎo)者。
《企業(yè)組織結(jié)構(gòu)的類型與特點(diǎn)》
一、直線職能結(jié)構(gòu)
該結(jié)構(gòu)依據(jù)職能和管理職能劃分部門和設(shè)置機(jī)構(gòu)，推行專業(yè)分工，并由廠長統(tǒng)一指揮。直線職能結(jié)構(gòu)中，企業(yè)管理和人員分為直線指揮機(jī)構(gòu)和職能機(jī)構(gòu)兩類。直線指揮機(jī)構(gòu)在其職權(quán)范圍內(nèi)具有決策權(quán)，并對下級進(jìn)行指揮，全權(quán)負(fù)責(zé)所管轄的工作；而職能機(jī)構(gòu)主要提供建議和進(jìn)行業(yè)務(wù)指導(dǎo)，并無直接的指揮權(quán)。所有的決策權(quán)集中在組織最高層。
二、事業(yè)部結(jié)構(gòu)
事業(yè)部結(jié)構(gòu)是按照產(chǎn)品或地區(qū)來建立事業(yè)部，每個事業(yè)部作為一個利潤中心，獨(dú)立核算，自負(fù)盈虧。事業(yè)部對完成利潤計(jì)劃負(fù)責(zé)，擁有較大的經(jīng)營管理權(quán)力，而總公司則保留預(yù)算、人事任免和戰(zhàn)略決策等關(guān)鍵權(quán)力。
三、模擬分權(quán)結(jié)構(gòu)
這種結(jié)構(gòu)模仿事業(yè)部結(jié)構(gòu)進(jìn)行分權(quán)，但其單元是基于生產(chǎn)階段而非獨(dú)立的事業(yè)部。每個生產(chǎn)階段擁有自身的管理層和利潤指標(biāo)，這些指標(biāo)根據(jù)企業(yè)內(nèi)部的價(jià)格來確定。雖然它們沒有獨(dú)立的外部市場，但彼此之間的關(guān)系非常密切。
四、矩陣結(jié)構(gòu)
矩陣結(jié)構(gòu)結(jié)合了職能和產(chǎn)品或項(xiàng)目的垂直和橫向領(lǐng)導(dǎo)系統(tǒng)。在這種結(jié)構(gòu)中，成員接受縱向和橫向的雙重領(lǐng)導(dǎo)。組織是固定的，但人員會根據(jù)需要進(jìn)行調(diào)整。當(dāng)項(xiàng)目完成后，相關(guān)組織會被撤銷。
五、委員會組織
委員會組織主要包括臨時委員會和常設(shè)委員會。臨時委員會是為了特定目的而設(shè)立，任務(wù)完成后即解散；而常設(shè)委員會則致力于促進(jìn)協(xié)調(diào)和執(zhí)行決策職能。還有直線式委員會和參謀式委員會之分。直線式委員會如董事會，需要執(zhí)行決策；而參謀式委員會則主要提供咨詢和建議。委員會組織中還包括正式委員會和非正式委員會，前者是組織的組成部分，具有特定的權(quán)力和責(zé)任，后者則沒有被授予特定的責(zé)任。
以上所述的各種組織結(jié)構(gòu)在企業(yè)中普遍存在，如董事會、管理委員會等，每種結(jié)構(gòu)都有其獨(dú)特的特點(diǎn)和功能。
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