學習是人生不可或缺的要素,是提升個人能力的關(guān)鍵。在人生的各種能力中,除了基本的生活需求,其他能力的提升都依賴于后天的持續(xù)學習。對于領(lǐng)導者而言,是否具備學習的意識以及學習的能力,是決定其領(lǐng)導力和團隊發(fā)展的關(guān)鍵因素。一個優(yōu)秀的領(lǐng)導者應(yīng)當是不斷學習、持續(xù)進步的,這樣才能為團隊帶來源源不斷的新鮮感和動力。
那么,領(lǐng)導者應(yīng)如何學習呢?
應(yīng)向書本學習,養(yǎng)成閱讀的習慣。成功的人往往都離不開書籍的滋養(yǎng),"熟讀唐詩三百首,不會吟詩也會吟",說的就是這個道理。書籍是知識的寶庫,大量的閱讀可以幫助我們建立完整的思維體系,獲取豐富的知識。
要向先進學習,借鑒他人的成功經(jīng)驗和優(yōu)秀事跡。三人行必有我?guī)煟灰磉叺娜嗽谀骋环矫孀龅煤?,值得我們在實踐中借鑒,我們就應(yīng)該學習并加以運用。
要注重復(fù)盤學習,這是最有效的學習方法。"復(fù)盤"是圍棋術(shù)語,指的是在完成一盤棋后回顧分析每一招的優(yōu)劣和可能的下法。在企業(yè)管理中,復(fù)盤學習就是將學到的知識進行公開演講和討論,通過這種方式加深學習印象,同時也是將知識分享給團隊的過程。
二、戰(zhàn)略能力的重要性
戰(zhàn)略是指目標、策略、資源和激勵的組合,是從全局角度出發(fā)的謀略。一個能夠從全局角度設(shè)計出謀略的人,才有可能成功。對于領(lǐng)導者來說,確定方向和路徑是最核心的使命。告訴團隊成員我們應(yīng)該去哪里以及如何到達目的地,這就是我們所說的戰(zhàn)略。
在《孫子兵法》中,追求的不是"戰(zhàn)而勝之",而是"勝而戰(zhàn)之"。這表明了領(lǐng)導力的對錯和高低之分。一個高明的戰(zhàn)略和一個愚蠢的戰(zhàn)略之間的差別可能是勝敗之交,甚至是存亡之別。戰(zhàn)略能力對于領(lǐng)導者來說是非常重要的能力。
三、管理者的格局與能力要求
對于管理者而言,首先要有自己的工作規(guī)劃,明確自己的職業(yè)目標。一個擁有大格局的管理者,能夠快速把握時機、地利、人和等因素,為自己的團隊創(chuàng)造更多的機會。
技術(shù)能力、人際能力和概念能力是管理者的三大能力要求。對于基層管理者來說,技術(shù)能力和人際能力尤為重要。他們需要能夠制定并實施計劃,清晰地向團隊傳達指令。他們還需要能夠?qū)?fù)雜的問題簡單化,以便團隊成員能夠理解和執(zhí)行。良好的溝通能力和耐受壓力的能力也是管理者必備的素質(zhì)。
對于新手管理者來說,他們需要加強計劃管理能力、溝通能力和復(fù)雜問題簡單化的能力訓練。他們還需要做好心態(tài)準備,逐步從自我管理過渡到團隊管理,再到組織管理。這是一個逐步進階的過程,需要管理者在實踐中不斷學習和成長。
學會成為領(lǐng)袖的第四步是至關(guān)重要的。要駕馭團隊,首先需要理解團隊的核心特點。團隊一般由人數(shù)不多、能力互補且追求自由協(xié)作的成員組成,他們不喜層級和結(jié)構(gòu)化的束縛。了解這些特點后,新晉管理者應(yīng)明確自己的方向。
要學會服務(wù)他人。以前個人作戰(zhàn)時,只需關(guān)注自身業(yè)績,如今身為管理者,首要任務(wù)是協(xié)助團隊共同完成目標,這是一個不小的挑戰(zhàn)。要學會協(xié)同各類人才,讓不同能力和風格的人和諧共事。第三,要擅長解決問題。以前只需解決個人事務(wù),如今要面對團隊中難以解決的問題,但解決方式不能停留在原有層面。不可簡單地下令“你們別做了,我來做”,而應(yīng)通過團隊協(xié)作共同解決。
身為管理者,應(yīng)具備怎樣的格局呢?第四點建議是,要遵循規(guī)章制度行事。管理一個團隊意味著必須掌握相關(guān)的章程和規(guī)定,確保所做之事都有據(jù)可循。即便問題解決了,也必須合規(guī)。對于新手和高級管理者來說,有一個不同之處:新手只需“就事論事”,闡述問題的解決方案;而高級管理者則需“就事論理”,深入剖析背后的邏輯,不僅要會做,還要會教。
如何成為一個有格局的“中層領(lǐng)導”?有格局的領(lǐng)導往往具備卓越的見識和修養(yǎng)。他們不會為瑣事糾結(jié),不會對下屬進行不必要的懲罰。他們的格局越大,越懂得謙卑和敬畏。
身為中層領(lǐng)導,應(yīng)該學會給下屬合理的獎勵,而不是以罰代管。處罰只會掩蓋問題,無法根本解決。人們往往更樂于接受獎勵而非處罰。有格局的領(lǐng)導知道如何通過激勵讓員工積極工作,例如幼兒園里通過小紅花等獎勵來激發(fā)小朋友的表現(xiàn)。同樣地,尊重、信任員工,適時提供資源和福利支持,才是真正有格局的領(lǐng)導的做法。
中層管理者還需具備大氣的心態(tài),不斤斤計較。他們應(yīng)該明白“大讓小”的道理,在實現(xiàn)自身目標的也要關(guān)注整個團隊的利益。例如,在處理投訴時,如果直線經(jīng)理愿意為團隊承擔處罰,這樣的領(lǐng)導是值得慶幸的。
中層管理者的核心職責包括人力資源和內(nèi)部效率。他們需明確自己的職責是為整個團隊負責,而非單純?yōu)槔习鍥Q策負責。他們需要接受老板的決策并高效執(zhí)行,同時提高組織內(nèi)部效率、支撐基層員工獲取*績效?,F(xiàn)實中很多中層管理者并沒有接受過相關(guān)的訓練,這可能導致他們在面對問題時無所適從。
一個卓越的企業(yè)管理者必須具備深刻的洞察力與先進的理念意識。他們深知自身肩負的職責與責任,始終以企業(yè)的長遠發(fā)展和員工的福祉為己任,而非單純追求個人利益的擴張。
管理工作充滿挑戰(zhàn),其成功與否往往取決于管理者的眼界和認知。只有意識到自身的不足和需要改進之處,才能知道如何更好地應(yīng)對挑戰(zhàn)。一旦明確了方向,管理者就會積極尋找并實施有效的管理方法。
管理者的價值不僅在于其自身的實力,更在于其培養(yǎng)團隊、復(fù)制自身能力的能力。他們致力于提升下屬員工的實力,善于放手授權(quán)但不推卸責任。如果工作未能達到預(yù)期效果,管理者應(yīng)勇于承擔責任,反思自己是否未能引導下屬跟上自己的思維,是否未能有效地激發(fā)團隊的潛力。那么,如何成為一名優(yōu)秀的企業(yè)管理者呢?
參考資料:企業(yè)管理的經(jīng)營之道:深入理解與運用(企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營的相關(guān)知識與技巧)。
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