管理者職位分類（根據(jù)工作職能與組織層次）
一、高層管理者
高層管理者主要負(fù)責(zé)組織的戰(zhàn)略規(guī)劃與決策，對(duì)外代表組織形象。常見的頭銜包括董事會(huì)主席、總裁和總經(jīng)理等。他們需對(duì)組織的整體發(fā)展、資源配置和業(yè)務(wù)方向進(jìn)行決策和把控。
二、中層管理者
中層管理者負(fù)責(zé)協(xié)助高層管理者，對(duì)基層管理者進(jìn)行管理和指導(dǎo)，承擔(dān)著日常工作的組織與協(xié)調(diào)職責(zé)。他們的頭銜可能包括項(xiàng)目經(jīng)理和分公司經(jīng)理等。他們?cè)诮M織中扮演著承上啟下的重要角色。
三、基層管理者
基層管理者是第一線的管理者，負(fù)責(zé)管理作業(yè)人員及其工作。常見的頭銜有組長(zhǎng)、店長(zhǎng)和小組長(zhǎng)等。他們直接負(fù)責(zé)作業(yè)人員的日常管理和工作指導(dǎo)。
管理者的職能分類（根據(jù)工作內(nèi)容）
一、綜合管理
綜合管理者負(fù)責(zé)管理整個(gè)組織或組織中某一分部的全部活動(dòng)，全面掌握組織的運(yùn)作情況。
二、專業(yè)管理
專業(yè)管理者負(fù)責(zé)組織中某一類活動(dòng)或業(yè)務(wù)的管理，如生產(chǎn)部門、營(yíng)銷部門和人事部門等的管理者。他們針對(duì)特定領(lǐng)域的工作，負(fù)責(zé)該領(lǐng)域的決策和執(zhí)行。
適合成為管理者的特質(zhì)
一、同理心強(qiáng)的人
有同理心的人能更好地理解他人，站在對(duì)方角度思考問題，能有效激勵(lì)團(tuán)隊(duì)成員。他們是優(yōu)秀的管理者候選。
二、有公心的人
注重公共利益和組織利益，做事為人公道公正的人，更適宜擔(dān)任管理者。他們能實(shí)現(xiàn)組織利益和個(gè)人利益的平衡，凝聚人心。
三、理性的人
理性的人情緒穩(wěn)定，不易受情緒影響而做出錯(cuò)誤的決策。他們能客觀冷靜地處理問題，善于處理矛盾和紛爭(zhēng)。
其他適合成為管理者的特質(zhì)還包括目標(biāo)感強(qiáng)、擅長(zhǎng)人際交往、平衡型人格、喜歡探究事情真相、多謀善斷、不自戀心胸寬闊以及善于進(jìn)行角色轉(zhuǎn)換等。這些特質(zhì)使得他們能更好地帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)，實(shí)現(xiàn)組織目標(biāo)。
企業(yè)管理模式探究
一、系統(tǒng)化管理模式
通過建立包括戰(zhàn)略愿景管理、工作責(zé)任分工、薪酬設(shè)計(jì)、績(jī)效管理、招聘、全員培訓(xùn)和員工生涯規(guī)劃等系統(tǒng)，實(shí)現(xiàn)企業(yè)的系統(tǒng)化標(biāo)準(zhǔn)化統(tǒng)籌化管理。這種模式有利于企業(yè)的快速擴(kuò)展和復(fù)制。
二、親情化與友情化管理模式（需注意的問題）
這兩種模式在創(chuàng)業(yè)初期有積極意義，但當(dāng)企業(yè)發(fā)展到一定規(guī)模時(shí)，可能會(huì)因內(nèi)聚性功能轉(zhuǎn)化為內(nèi)耗功能而出現(xiàn)問題。企業(yè)需根據(jù)自身發(fā)展階段調(diào)整管理模式。
三、溫情化管理模式與隨機(jī)化管理模式（需避免的問題）
溫情化管理模式需注意不能只講溫情而不觸及利益關(guān)系。而隨機(jī)化管理模式則需避免因缺乏規(guī)范和標(biāo)準(zhǔn)而導(dǎo)致的混亂和低效。
四、企業(yè)管理制度化的重要性及溫情與制度的關(guān)系
在現(xiàn)實(shí)商業(yè)活動(dòng)中，存在兩種典型的管理形式。首先是國(guó)有企業(yè)中的行政干預(yù)，即機(jī)構(gòu)過度介入國(guó)有企業(yè)的經(jīng)營(yíng)活動(dòng)，導(dǎo)致企業(yè)管理過于隨意化。這種情況要么表現(xiàn)為民營(yíng)企業(yè)中的獨(dú)裁管理，要么表現(xiàn)為對(duì)國(guó)有企業(yè)的過度行政干預(yù)。另一種是民營(yíng)企業(yè)中的獨(dú)裁式管理，其中創(chuàng)業(yè)者擁有*的話語權(quán)，可以隨時(shí)改變企業(yè)的規(guī)章制度，這種管理方式屬于隨機(jī)性的管理。許多民營(yíng)企業(yè)的失敗正是由于這種隨機(jī)化管理模式所致，因?yàn)橐坏﹦?chuàng)業(yè)者的決策出現(xiàn)錯(cuò)誤，很難進(jìn)行糾正。
相對(duì)于上述兩種管理模式，制度化管理模式則遵循既定的規(guī)則來進(jìn)行企業(yè)管理。這些規(guī)則是公認(rèn)的、帶有契約性的，并且確保責(zé)權(quán)利的平衡。未來的企業(yè)管理目標(biāo)模式將建立在制度化管理模式的基礎(chǔ)上，同時(shí)融入其他幾種企業(yè)管理模式的優(yōu)點(diǎn)。制度化管理模式雖然嚴(yán)格，但如果能適度引入人際關(guān)系、情感等因素，甚至在某些情況下進(jìn)行靈活處理，將有助于形成混合性的企業(yè)管理模式。
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