一、認識企業(yè)培訓(xùn)的重要性
工商管理培訓(xùn)對于提高企業(yè)管理水平及模式具有關(guān)鍵作用，能有效推動企業(yè)的穩(wěn)健發(fā)展。企業(yè)內(nèi)從上至下均需高度重視工商管理培訓(xùn)，樹立正確的培訓(xùn)意識。企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)與員工應(yīng)端正對工商企業(yè)管理培訓(xùn)的態(tài)度，明確參與培訓(xùn)的必要性，從內(nèi)心深處愿意并樂于參與培訓(xùn)，從而強化培訓(xùn)意識。特別地，領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)以身作則，通過自身的宣傳與鼓勵，影響員工對工商管理培訓(xùn)的正確認識。不論是領(lǐng)導(dǎo)還是員工，都應(yīng)摒棄“培訓(xùn)走過場”的錯誤觀念，將企業(yè)的工商管理培訓(xùn)視為一項投資活動，增強責(zé)任感與緊迫感。唯有如此，才能充分挖掘人的潛能，提高企業(yè)管理水平。
二、提升培訓(xùn)師的綜合素養(yǎng)與數(shù)量
企業(yè)公司管理的培訓(xùn)效果與培訓(xùn)師的素養(yǎng)和數(shù)量息息相關(guān)。無論是企業(yè)內(nèi)部培訓(xùn)師還是外聘培訓(xùn)師，都需要經(jīng)過嚴格的資格認證和準入制度。對于現(xiàn)有的工商管理培訓(xùn)師，應(yīng)督促其持續(xù)學(xué)習(xí)，有條件的情況下增加管理實踐經(jīng)驗。應(yīng)積極吸收先進人才或內(nèi)部培養(yǎng)企業(yè)自己的培訓(xùn)師。通過多種方式鼓勵培訓(xùn)師參與學(xué)術(shù)交流與課題研討，以全面提升培訓(xùn)師的素質(zhì)和數(shù)量。
三、創(chuàng)新與完善培訓(xùn)內(nèi)容與方法
工商管理培訓(xùn)應(yīng)順應(yīng)現(xiàn)代化與多元化的趨勢，確保培訓(xùn)內(nèi)容與實際緊密相連。引入科技與現(xiàn)代手段，如案例教學(xué)法、討論教學(xué)法以及講座式教學(xué)法等新的培訓(xùn)方式。應(yīng)加強理論與實踐的結(jié)合，根據(jù)企業(yè)內(nèi)實際情況和管理人員現(xiàn)狀編排適宜的培訓(xùn)內(nèi)容。這樣能使管理人員在消化知識后運用于實踐，提高培訓(xùn)效果。還可以根據(jù)管理人員的不同傾向，制定個性化的培訓(xùn)方案。在考核培訓(xùn)效果時，應(yīng)注重實際成果，并建立有效的反饋機制。
四、中小企業(yè)特殊情況下的培訓(xùn)策略
對于處于發(fā)展期的中小企業(yè)，由于業(yè)務(wù)迅速擴展和管理體系尚不健全，人才是保障業(yè)務(wù)發(fā)展的關(guān)鍵。招聘工作和績效考核工作顯得尤為重要。盡管培訓(xùn)工作的價值和效果在長期內(nèi)才能體現(xiàn)出來，但在企業(yè)內(nèi)仍需重視并有效開展培訓(xùn)工作。特別是對于迅速擴展的團隊和急需規(guī)范的基礎(chǔ)管理，到位的培訓(xùn)組織能夠使員工快速掌握必要的企業(yè)信息和要求。良好的培訓(xùn)氛圍有助于團隊融合和企業(yè)文化的形成。有計劃的培訓(xùn)系統(tǒng)能推動員工能力提升和職業(yè)發(fā)展，從而實現(xiàn)企業(yè)的留人目的。
五、中小企業(yè)的培訓(xùn)需求與內(nèi)容
中小企業(yè)在確定培訓(xùn)需求時，應(yīng)關(guān)注人的基本需求——適崗與穩(wěn)定。由于企業(yè)規(guī)模和品牌影響力的限制，尋找適崗人才較為困難。由于管理機制的不健全，留住核心人才也具有挑戰(zhàn)性。企業(yè)內(nèi)不同階層對培訓(xùn)價值的期望存在差異。所有者階層更注重員工的專業(yè)能力、職業(yè)素養(yǎng)和職業(yè)心態(tài)的提升以及企業(yè)文化的積極影響。管理階層則更關(guān)注團隊效率和目標實現(xiàn)的能力，希望員工在專業(yè)能力和工作效率上有所提高。而基層員工則期望有學(xué)習(xí)機會，掌握更多技能和知識以勝任更高級別的工作和崗位。滿足這些需求需要建立一個龐大而系統(tǒng)的培訓(xùn)體系作為支撐。
六、針對中小企業(yè)的培訓(xùn)內(nèi)容分類與實踐
三、中小企業(yè)培訓(xùn)形式的選擇與策略
培訓(xùn)形式的選擇涉及兩大核心資源：經(jīng)費和師資。中小企業(yè)在這兩方面都面臨諸多限制，因此在實際選擇培訓(xùn)形式時需結(jié)合實際情況，實事求是地推進工作，避免不切實際的追求。針對崗位職責(zé)、工作流程及本崗位所需專業(yè)技能的內(nèi)容，可考慮以下培訓(xùn)形式：講師授課、導(dǎo)師指導(dǎo)、觀看教學(xué)光盤以及現(xiàn)場觀摩。
選拔具有培訓(xùn)經(jīng)驗和意識的管理人員擔(dān)任內(nèi)部講師，并提供培訓(xùn)補貼，鼓勵其進行課程開發(fā)與授課。針對內(nèi)部講師授課可能存在的枯燥乏味問題，應(yīng)注重培訓(xùn)手法的創(chuàng)新應(yīng)用，確保授課內(nèi)容生動有趣、直觀易懂。選定管理人員作為導(dǎo)師，實行“傳、幫、帶”制度，定期反饋及考核成果。這是一種較為普遍的方式，關(guān)鍵在于對過程的控制，確?！俺鰩煛毙Ч?。
對于一些通用崗位技能和管理要求，如設(shè)備操作、行為規(guī)范等，可以通過購買教學(xué)光盤組織觀看的方式來進行培訓(xùn)。組織員工觀摩同崗位表現(xiàn)優(yōu)秀的員工工作，也是一種直觀的學(xué)習(xí)途徑。
對于崗位所需專業(yè)技能的培訓(xùn)，首要的是招聘環(huán)節(jié)的把控，若專業(yè)技能嚴重缺乏則視為不符合崗位要求。培訓(xùn)人員需了解：在企業(yè)團隊中，某項崗位專業(yè)技能的缺乏是否普遍現(xiàn)象，是否已經(jīng)影響日常工作的正常開展。若是，則應(yīng)予以重視。從經(jīng)驗角度看，這類培訓(xùn)可通過外請老師進行企業(yè)內(nèi)部培訓(xùn)或派遣核心員工參加公開課后再進行內(nèi)部培訓(xùn)的方式解決，這需要一定的費用投入。
關(guān)于企業(yè)介紹、企業(yè)文化和企業(yè)規(guī)章制度方面的培訓(xùn)，都是比較抽象、枯燥的內(nèi)容，常規(guī)講授效果較差。培訓(xùn)人員應(yīng)在培訓(xùn)形式上多下功夫?？刹捎谩爸黝}論壇”方式，邀請員工參與，在輕松的氛圍中學(xué)習(xí)和理解；也可以準備鮮活的案例來詮釋抽象的企業(yè)文化，或請老同事分享工作價值觀；還可以帶領(lǐng)員工參觀工作現(xiàn)場，多與同事溝通交流，感受真實的人際關(guān)系。
對于提升職業(yè)意識、端正職業(yè)心態(tài)和開拓職業(yè)思維的內(nèi)容，團隊特訓(xùn)是企業(yè)常用的選擇。它通過預(yù)設(shè)的場景、事例和活動，引導(dǎo)受訓(xùn)者從感知到理解，從理解到接受，從接受到體驗?zāi)骋皇吕淼倪^程。過渡自然，鮮有說教的色彩。通過專業(yè)外訓(xùn)機構(gòu)的培訓(xùn)老師進行策劃與操控，是確保培訓(xùn)效果的關(guān)鍵。
四、中小企業(yè)如何讓培訓(xùn)工作獲得支持
培訓(xùn)安排與工作安排沖突是導(dǎo)致沒人參加培訓(xùn)活動的重要原因。要縮小受訓(xùn)群體，靈活安排培訓(xùn)時間，盡可能在工作非繁忙時段進行培訓(xùn)。只要培訓(xùn)內(nèi)容精簡得當(dāng)、形式靈活多樣，在任何時間都能得到上級認可和員工支持。
中小企業(yè)里以講授式培訓(xùn)為主，這種方式簡單易行，但單調(diào)的培訓(xùn)方法會導(dǎo)致效果差。要想辦法讓培訓(xùn)活動“多姿多彩”，吸引員工的參與。對于擔(dān)任內(nèi)部講師的管理人員，要讓他們知道培訓(xùn)活動是自己職業(yè)形象和專業(yè)能力的展示，也是個人發(fā)展的機會，從而認真準備，確保培訓(xùn)質(zhì)量。
關(guān)于培訓(xùn)與績效考核的結(jié)合，并非在經(jīng)理、員工的KPI里添加“培訓(xùn)通過率”之類的指標。而是指培訓(xùn)內(nèi)容應(yīng)符合崗位職責(zé)和績效指標的要求，幫助員工達成績效目標、勝任崗位需求。只有這樣，員工才會認真對待培訓(xùn)。
在員工晉升前需評估其是否能勝任新崗位，中小企業(yè)通常采用粗放式的經(jīng)驗判斷。理想的方法是為員工制定晉升規(guī)劃，設(shè)定與培訓(xùn)相關(guān)的晉升要求和時間節(jié)點，讓員工通過自學(xué)、自練完成培訓(xùn)，達到要求者才有晉升資格。
結(jié)語：準確識別需求是培訓(xùn)工作成功的關(guān)鍵。只有真正滿足中小企業(yè)的培訓(xùn)需求，培訓(xùn)人員的工作才有意義，也才能獲得更多的認可。
對于規(guī)模較大的培訓(xùn)機構(gòu)來說，…… ……（以下部分省略）平安知鳥沉淀平安集團32年大規(guī)模員工培訓(xùn)經(jīng)驗，為企業(yè)提供“平臺+內(nèi)容+運營”一站式智能培訓(xùn)解決方案。
3. 魔學(xué)院
魔學(xué)院是摩博科技有限公司旗下知名的企業(yè)培訓(xùn)云平臺，是企業(yè)微信和騰訊云的戰(zhàn)略合作伙伴，為企業(yè)提供一站式培訓(xùn)服務(wù)平臺。
4. 時代光華品牌
創(chuàng)立于2000年，伴隨中國企業(yè)學(xué)習(xí)行業(yè)的發(fā)展，時代光華先后經(jīng)歷了學(xué)習(xí)資源供應(yīng)商和企業(yè)網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)方案服務(wù)商兩個階段。在人工智能與大數(shù)據(jù)的時代下，時代光華正向數(shù)字化學(xué)習(xí)方案服務(wù)商邁進。
5. 知學(xué)云
深圳市知學(xué)云科技有限公司是國內(nèi)領(lǐng)先的為政企客戶提供數(shù)字化學(xué)習(xí)整體解決方案的服務(wù)商。
6. 酷學(xué)院
酷學(xué)院致力于用科技推動組織能力提升的互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)服務(wù)公司，專業(yè)的企業(yè)培訓(xùn)與人才發(fā)展平臺?？徜挚萍加邢薰境闪⒂?017年1月，是由華蓋資本投資、與阿里釘釘戰(zhàn)略合作的一家專注于企業(yè)級智能化培訓(xùn)業(yè)務(wù)的公司。
7. 騰訊樂享
騰訊樂享于2017年開始對外服務(wù)，是騰訊出品的企業(yè)社區(qū)化知識管理平臺，擁有文檔、課堂、直播、考試等多種功能，為企業(yè)打造完整的培訓(xùn)學(xué)習(xí)閉環(huán)，助力企業(yè)和人才共同發(fā)涮。
8. EduSoho
EduSoho是數(shù)字化轉(zhuǎn)型服務(wù)商，致力于通過科技創(chuàng)新降低教育成本，提供穩(wěn)定、安全、高性價比的在線教育解決方案，涵蓋互聯(lián)網(wǎng)學(xué)習(xí)、企業(yè)培訓(xùn)、課堂互動三大學(xué)習(xí)場景。
9. 前程無憂
前程無憂是一家專業(yè)培訓(xùn)機構(gòu)，為客戶提供企業(yè)內(nèi)訓(xùn)、公開課程、體驗培訓(xùn)、人才測評和在線培訓(xùn)業(yè)務(wù)，課程覆蓋企業(yè)管理的各個方面，提供從需求分析。
10. 量見·云課堂
量見·云課堂成立于2017年，是知名企業(yè)培訓(xùn)品牌，主要提供人才移動學(xué)習(xí)培訓(xùn)管理saas云平臺。平臺基于內(nèi)容大數(shù)據(jù)和專家智庫建立標準體系，提供定制工具及個性化運營服務(wù)，致力于打造體系化人才梯隊培養(yǎng)課程、幫助企業(yè)成長。
轉(zhuǎn)載：http://szsxbj.com/zixun_detail/139971.html