若想在職場(chǎng)擁有好口才,成為領(lǐng)導(dǎo)喜歡的好員工,需學(xué)會(huì)以下 6 句話。
一、上級(jí)交代任務(wù)時(shí),別說(shuō) “我不行”,應(yīng)說(shuō) “我馬上去辦”,隨后馬上匯報(bào)執(zhí)行計(jì)劃。
二、傳遞壞消息時(shí),不要直接說(shuō),而說(shuō) “我們可能碰到了一點(diǎn)狀況”。
三、聽(tīng)到同事的好點(diǎn)子,要毫不吝嗇夸贊。
四、領(lǐng)導(dǎo)問(wèn)業(yè)務(wù)相關(guān)問(wèn)題,若不知答案,別說(shuō) “我不知道”,要說(shuō) “我去了解調(diào)研一下,最多一個(gè)小時(shí)給您一個(gè)回復(fù)”。
五、請(qǐng)同事幫忙時(shí),高情商回答 “哎呀這個(gè)事沒(méi)有你我真搞不定呀”。
六、辦錯(cuò)事后,要坦誠(chéng)承認(rèn)錯(cuò)誤,加上補(bǔ)救方法,最后誠(chéng)懇說(shuō) “謝謝領(lǐng)導(dǎo)和同事的包容”。
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