要想管理好80后,必須先認(rèn)清時代特征, 才能總結(jié)出80后員工管理技巧.
1.80后的含義
80后又稱八零后，是指國家依法執(zhí)行計劃生育后所出生的一代人的代名詞。
關(guān)于80后，黃洪基先生持以下三種看法：
（1）年齡介于20-29歲之間的青年人群體，特指出生于上世紀(jì)70代末期及80年代前半期，他們大多是獨生子女，是第一批享受改革開放成果的社會群體。
（2）出生于1978年到1989年間的青年，并按其特征分為三階段：第一階段是出生于1978-1981年間，特立獨行，具有一定的反叛性，第二階段是出生于1982-1985年間，總體特征有思想、有叛離精神、又有點敏感；第三階段是出生于1986-1989年的，條件和環(huán)境相對比前兩個階段的“80后”都幸運。
（3）出生于1980—1989年間，大約在18至28歲間的一代人，他們在改革中出生，在開放中成長，在發(fā)展中成熟，構(gòu)成了當(dāng)代青年的主體。
2.80后員工的基本情況
基本情況分以下四個方面介紹：80后大部分是獨生子女，是我國的第一代獨生子女，在家庭結(jié)構(gòu)上與以前有很大的差異，又由于當(dāng)時正處于改革開放時期，父母的觀念、社會的大環(huán)境以及教育水平的提高直接影響到他們的的性格和觀念的培養(yǎng)和養(yǎng)成。通過研究與調(diào)查，在成長過程中大都偏向注重對物質(zhì)的提供上，而忽略了對其情感精神需求的關(guān)注，因此80后相對封閉和孤僻，對與別人的溝通有著強烈的渴望，具有很強的自我意識，他們經(jīng)常根據(jù)自己的喜好去判斷、追求或決定取舍事物，經(jīng)常會以自我為中心，紀(jì)律松散，不喜歡受約束；渴望被尊重個人價值，忽視團隊的重要性。80后直率、樂觀、熱情、自信，有主見，具有敢想敢做的特點。喜歡有趣味的、有戲劇性和新鮮的事物。學(xué)歷平均水平顯然比前幾代人高，學(xué)習(xí)領(lǐng)悟能力很強、思想束縛少，有著更強的創(chuàng)造力和想象力。對新鮮事物和外來文化容易接受，可塑性很強。并且具有積極的創(chuàng)新力，這些都增強了企業(yè)的整體素質(zhì)。并且他們視野寬闊，具有競爭意識，深知知識更新的重要性，因而具有較強的求知欲。他們能以現(xiàn)代化、國際化的眼光看世界，從而形成了更加面向世界，更具有全球意識的新特征。所學(xué)與所需所用矛盾突出，離職率高。由于教育體制的缺陷，大多數(shù)人無法按自己的愛好或特長去選擇學(xué)習(xí)的方向，導(dǎo)致在工作中普遍存在著所學(xué)與所需脫節(jié)的現(xiàn)象，很容易產(chǎn)生跳槽的意念，另外他們常喜歡與自己的同學(xué)同行比較，傳統(tǒng)道德觀念淡薄，受西方文化影響，要求平等，崇尚自由，他們忠誠于自己的興趣．熱衷于追求職業(yè)能力的提升。進入社會的80后，普遍面臨著激烈的社會競爭，房價高、贍養(yǎng)義務(wù)重的問題，涉世未深的80后承受著現(xiàn)實與理想的巨大落差，承受著比以往更大的精神和生活壓力?？箟耗芰Σ睿睦砣菀撞▌?、情緒變化大、心理健康問題突出。
3.人力資源管理的基本原理
人力資源管理主要有以下幾條原理：教育與培訓(xùn)。堅持對員工進行教育與培訓(xùn)，順應(yīng)時代的發(fā)展，提高員工的工作效率，培養(yǎng)員工良好的態(tài)度、習(xí)慣和精神狀態(tài)，增強企業(yè)的凝聚力。激勵強化原理。指在人力資源管理活動中，通過物質(zhì)的、精神的、信息的鼓勵和褒獎來激發(fā)員工對工作的積極性。組織的凝聚力包含兩方面的含義，組織對個體的吸引力和組織內(nèi)部個體之間的粘結(jié)力，內(nèi)在的共同價值觀在一定發(fā)面影響著企業(yè)的組織文化的發(fā)展，所以要加強企業(yè)文化建設(shè)，用高尚的企業(yè)目標(biāo)和風(fēng)氣塑造員工、凝聚員工。公平競爭原則。在人力資源管理中，對員工要用相同的標(biāo)準(zhǔn)與規(guī)則，公平公正地考核、錄用與獎懲。同時競爭要以企業(yè)目標(biāo)為重，將個人目標(biāo)融入企業(yè)目標(biāo)之中。彈性冗余原則。指在對員工不能超負(fù)荷使用，勞動的強度、時間、定額要適度，防止疲勞，主張張弛有度、松緊合理，這樣員工才能更加健康、更加有效的進行工作。
4.80后員工的管理策略
管理藝術(shù)。管理藝術(shù)簡單從以下幾個方面來談：采取激勵、領(lǐng)導(dǎo)的管理方式，而不是傳統(tǒng)的硬性的管理，管理者也要努力成為一個具有號召力、煽動性的領(lǐng)導(dǎo)者。改變傳統(tǒng)的管理觀念和領(lǐng)導(dǎo)形象，強化領(lǐng)導(dǎo)方式的人性化與科學(xué)化，努力把自己打造成魅力型的管理者。與員工平等相處，樹立平等心態(tài)，改變高高在上的命令式領(lǐng)導(dǎo)方式，可采用商量方式去解決問題和布置任務(wù)。推行親情文化，打破上下級的等級制度，營造出彼此尊重、平等、寬松、包容、民主的企業(yè)文化氛圍。真正建立起人性化的企業(yè)文化，建立信任、開放、民主、平等、尊重的文化氛圍，給他們以相對獨立、自由的空間。有效處理上司、同事、客戶關(guān)系，迅速適應(yīng)新的環(huán)境，克服不良嗜好等，出現(xiàn)錯誤，盡量包容、鼓勵，不要一味采取傳統(tǒng)的懲罰性管理。管理者要真正用心地去傾聽心聲、了解需求，鼓勵針對企業(yè)管理的提出個人的意見和建議。
職業(yè)規(guī)劃。職業(yè)生涯規(guī)劃是指組織和員工對職業(yè)生涯進行設(shè)計、計劃、執(zhí)行、評估和反饋的一個綜合性的過程。企業(yè)對80后員工，既要培訓(xùn)技能，也要培訓(xùn)責(zé)任心、忠誠度、職業(yè)操守及企業(yè)文化引導(dǎo)等。通過組織的規(guī)劃輔導(dǎo)，他們可以根據(jù)組織提供的信息對自己的優(yōu)劣勢、面臨的機會和威脅進行分析。保證起步階段就找準(zhǔn)路子、選對方向，從而沿著正確的生涯軌道發(fā)展。每一代人都有自己的成長環(huán)境和時代背景，每一代人也都有其獨特的性格特點和行為方式。管理激勵的方式也要以人為中心．因人而異。“80后”是觸及社會變革最快且吸收新信息最多的一個群體，管理者應(yīng)充分分析現(xiàn)狀，針對他們獨特的時代特征和職業(yè)發(fā)展特點，探索出有效的管理發(fā)展之路，適時地改變傳統(tǒng)人力資源管理模式和策略，有的放矢地進行管理。
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