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中國企業(yè)培訓講師
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撰寫高質量工作方案的八要素核心框架

 
講師:張繼威 瀏覽次數(shù):183
 一份工作方案的質量,直接反映了你的實際工作能力,同時也在很大程度上,決定了上級對你的信任度和重視度,那如何才能撰寫一份高質量的工作方案?這個八要素核心框架應該記住。 一、問題闡述。就是你要解決的問題到底是什么,這個問題可能或者已經(jīng)對團隊造成了什么具體的影響。比如目前公司試用期員工流失嚴重,平均

一份工作方案的質量,直接反映了你的實際工作能力,同時也在很大程度上,決定了上級對你的信任度和重視度,那如何才能撰寫一份高質量的工作方案?這個八要素核心框架應該記住。

一、問題闡述。就是你要解決的問題到底是什么,這個問題可能或者已經(jīng)對團隊造成了什么具體的影響。比如目前公司試用期員工流失嚴重,平均離職率已經(jīng)超過了百分之五十,由此導致三個問題:

1、造成公司每月十二萬的人工成本損失。

2、團隊人效低下,年人均產(chǎn)值僅十五萬,由此導致盈利困難。

3、團隊士氣低迷,老員工流失率相較以往也增加了百分之十,進一步影響了公司整體的經(jīng)營效率。

二、原因分析。造成這個問題的根本原因是什么,比如導致新員工試用期流失率居高不下的原因主要在于四個方面:

1、公司缺乏各崗位尤其是核心崗位的任職標準,導致選拔沒有依據(jù)。

2、公司缺乏統(tǒng)一科學標準的選拔方法和具體問題,導致對于人員的能力判斷不準。

3、缺乏系統(tǒng)性的入職培訓,各部門對待新員工培訓的態(tài)度隨意,不能幫助新員工盡快地形成戰(zhàn)斗力,導致新員工對工作失去信心,產(chǎn)生畏難情緒。

4、各部門及人資團隊缺乏對于新員工的試用期跟蹤,導致新員工融入團隊的速度慢且員工關系欠佳。

三、解決思路。對于解決這個問題的整體想法及觀點,比如你要解決上述例子中的問題,就可以制定兩點思路:

1、站在公司整體及體系化的角度看待問題,通過系統(tǒng)建設從源頭上根治問題。

2、遵循二八法則,先解決系統(tǒng)當中最緊急最重要的問題節(jié)點,幫助公司盡快地扭轉困局。

四、工作目標。不能只是一味強調自己要做什么、為什么做,而是要清晰、具體、明確地告訴領導你做這件事情具體要達到什么標準和程度。比如通過這個項目,你要為公司三十八個崗位建立標準的任職資格體系,為所有二十個核心崗位定制結構化面試題目,建立完善的新員工入職培訓制度以及新員工試用期跟蹤及考核機制。最終,通過六個月的時間,將新員工當期流失率降低到百分之二十,幫助企業(yè)每月至少節(jié)約人工成本七萬元,公司人均產(chǎn)值提升至十八萬元,這些就是你做這件事情的具體目標。

五、實現(xiàn)路徑。如何實現(xiàn)自己定下的目標,這個路徑主要有包括三個維度:

1、在各個階段的階段性目標。

2、在各個階段的具體行動措施以及完成時間節(jié)點。

3、具體的任務分配及責任劃分。

六、保障措施。為了保障各個階段以及整體工作目標的實現(xiàn),在過程當中會采取哪些監(jiān)督、檢查、輔導的措施。

七、風險管理。這個部分主要又包括三項內容:

1、要對在開展工作的過程當中可能出現(xiàn)的困難進行預判。

2、采取哪些措施防止這些不利因素的出現(xiàn)。

3、如果真遇到了這些困難,你的應對策略及方法是什么。

八、資源預估。為了完成任務、達成目標,需要上級領導給你哪些具體的支持和幫助。



轉載:http://szsxbj.com/zixun_detail/130867.html
張繼威
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