慣性思維是打破桎梏的絆腳石,在舒適區(qū)待久了,人們往往不想突破,只想做習(xí)慣的事。一旦出圈就不適應(yīng),本質(zhì)上是不認同、不想做、不愿做,這會導(dǎo)致錯失新機遇和發(fā)展。從服務(wù) 100 人到服務(wù) 100 萬人的假設(shè),如果按照傳統(tǒng)思維模式,通常會增加人員。核算一個人能服務(wù)多少人,然后招聘新員工來解決服務(wù)能力問題。但深度思考后,可以用數(shù)字化平臺,將智能化、數(shù)字化的內(nèi)容通過平臺來實現(xiàn),節(jié)省大量人工和成本。
業(yè)務(wù)增長 10 倍對絕大多數(shù)門店來說是不可能的任務(wù),但利用平臺通過跨界融合的方式,將自己的流量與周邊商戶的流量進行置換,不斷擴大客戶規(guī)模。比如客戶規(guī)模增加 10 倍,那么業(yè)務(wù)就有可能增加 10 倍,在傳統(tǒng)模式不可能的情況下,很多人會直接放棄。而在新的場景下,只有深度和獨立思考,打破原有的思維、經(jīng)營、服務(wù)等模式,用科技、技術(shù)、智能、數(shù)據(jù)等方式,才能發(fā)現(xiàn)新大陸,找到新方法,實現(xiàn)新目標。不墨守成規(guī),勇于破除舊習(xí),嘗試新的模式,必將成就新未來。
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