經(jīng)常被領(lǐng)導罵的朋友應該知道，說干就干，往往就是背鍋的原因，一個高效處理復雜工作任務的思維框架，將這個思維模式稱為DCPMT任務處理法則，其本質(zhì)就是，一個你進行工作任務準備的操作流程，每個字母就代表了一個工作環(huán)節(jié)。
第一個字母D，代表的是工作的含義，也就是當接到一項有難度，甚至是從來沒有遇到過的工作任務之后，一定不要盲目的直接去做，而應該先搞清楚，這件事情到底是什么意思。很多人身上，都存在一個認知誤區(qū)，明明領(lǐng)導交代的工作是什么都不清楚，但又不好意思去問，因為這樣會顯得自己無能，領(lǐng)導會煩，所以硬著頭皮強行去干，這樣的效果會好嗎？你不被罵誰被罵。請記住，有說服力的，不是你的速度，而是最終的結(jié)果，結(jié)果不是領(lǐng)導想要的，速度再快也沒用。還有一種情況就是清楚工作任務的內(nèi)容，但之前沒接觸過也不懂，可你就是不想學，又想趕時間，到處去找現(xiàn)成的模板照搬照抄，以為領(lǐng)導看不出來，應付了事，這種方法對待簡單工作是可以的，但在復雜任務上就不靈了，領(lǐng)導讓你做人才盤點，你是不是第一反應就是，到處去找各種工具表格來復制，肯定不行，你知道什么是人才盤點嗎？了解人才盤點的主要內(nèi)容和核心思想嗎？什么都不清楚，拿到模板就能做好嗎？大概率不行?？偨Y(jié)一句話，想取得好的工作結(jié)果，首先就應該關(guān)注工作的本質(zhì)，不清楚就去問，不懂就去學，別懶。
第二個字母C，代表是工作任務的作用和意義，簡單理解就是，必須明白為什么要做這件事，它的價值是什么，領(lǐng)導想要達到什么樣的效果。還是以人才盤點為例，它包括了人員的數(shù)量盤點、結(jié)構(gòu)盤點和質(zhì)量盤點三個維度，那領(lǐng)導讓你做這件事情的目的是什么，如果他只是想通過盤點，了解現(xiàn)有員工的能力素質(zhì)狀況，為后續(xù)的人才培養(yǎng)奠定基礎(chǔ)，但就沒必要去做數(shù)量和結(jié)構(gòu)維度的盤點，只要對各崗位尤其是核心崗位人員的能力素質(zhì)進行測評，就可以得到最終的分析報告。而如果領(lǐng)導希望的是，通過盤點為后續(xù)的減員做準備，那就要先對員數(shù)量進行分析，看是否有超員的情況存在，然后再通過質(zhì)量盤點把那些能力差、態(tài)度差、績效也差的員工篩選出來，最終形成裁員建議名單，提交給領(lǐng)導。一份能滿足領(lǐng)導需求的工作結(jié)果，永遠比花哨的ppt和表格，都要更能打動他，劃重點，要想做好工作，就必須了解領(lǐng)導和公司的需要，知道自己為什么做這件事情，從而進一步明確自己的工作目標。
第三個字母P，代表的是完成任務的工作流程，就在開展工作之前，還應該制定完成任務的步驟和程序，讓自己、領(lǐng)導以及團隊成員明確，你會按照什么順序去完成工作，每一步具體由你在做什么，從而統(tǒng)一思想，避免在正式開展工作以后出現(xiàn)分歧和偏差。
第四個字母M，代表的是工作的方法，也就是在工作流程的各個環(huán)節(jié)當中，需要用到的具體操作方法是什么，比如要采用四層次模型去評估培訓的效果，及總的工作流程是由反應層評估、學習層評估、行為層評估、結(jié)果層評估四個步驟組成。那第一步反應層評估需要用到的方法是什么，行為觀察、員工訪談、調(diào)查問卷等等都可以用來了解參訓人員，對于培訓的感受，那就需要提前定下來，具體要用哪一種，或者哪幾種方法，以便為后續(xù)工作的開展呢奠定基礎(chǔ)。
第五個字母T，代表是工作的工具，也就是要定下來在工作的過程當中，可以通過哪些工具提升效率，請記住，并不是不能用工具模板，但一定是解決了前面的問題之后再來用，這樣既能*程度保證工作的質(zhì)量，還能盡可能的節(jié)約時間。建議在以后的工作中，按照以上的思維步驟去進行工作的準備，然后再行動，效果會更好。
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