人才盤點(diǎn)中的質(zhì)量盤點(diǎn)應(yīng)該怎么做。
一、要做質(zhì)量盤點(diǎn),就必須要知道一個(gè)工具人才盤點(diǎn)九宮格,這個(gè)九宮格本質(zhì)上就是一個(gè)坐標(biāo)系,根據(jù)橫縱坐標(biāo)的不同維度,將整個(gè)平面分成了九個(gè)不同的區(qū)域,而每個(gè)區(qū)域就代表了一種人員類型,人才盤點(diǎn)九宮格有很多種類,最常用的就是經(jīng)典模型,在這個(gè)模型中,橫坐標(biāo)反應(yīng)的是員工的能力,縱坐標(biāo)反應(yīng)的是員工的績效,而無論是橫坐標(biāo),還是縱坐標(biāo),我們都劃分為了高、中、低三個(gè)等級,不同的橫縱坐標(biāo)等級,就對應(yīng)了一個(gè)人才類型,這樣根據(jù)對一名員工績效和能力的等級評定結(jié)果,就可以把它劃分到特定的區(qū)域。舉個(gè)例子,小李的績效等級為低,能力等級為高,那他就屬于九宮格中的關(guān)注人才,以此類推即可。那通過這種方式,就可以把公司所有部門的所有人員進(jìn)行分類,而不同類型的員工,對其后續(xù)的使用方法,也就有很大的區(qū)別。比如對于那些能力高績效也高的明星人才,需要為他安排更具挑戰(zhàn)性的工作,更多的晉升機(jī)會才能讓他留下來;對于那些能力低績效也低的待優(yōu)化者,可能就需要采取降薪、調(diào)崗、辭退等措施,來保證團(tuán)隊(duì)的戰(zhàn)斗力。
二、了解了人才盤點(diǎn)九宮格,接下來有一個(gè)問題就是,必須要解決的,那就是如何對員工的績效和能力進(jìn)行評價(jià),因?yàn)橹挥心軌驅(qū)T工進(jìn)行準(zhǔn)確評價(jià)了,才能對其進(jìn)行精準(zhǔn)定位,從而決定公司后期的用人方式,其中績效的評定,對于大家來應(yīng)該不難,根據(jù)績效考核的結(jié)果劃分為高、中、低三個(gè)檔次就可以了,難就難在對于能力的評定,這里介紹一個(gè)四步程序:
1、根據(jù)各崗位認(rèn)知資格,對崗位的能力素質(zhì)及其標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行羅列,同時(shí)確定每一項(xiàng)素質(zhì)的權(quán)重,通過這一步,就可以明確每個(gè)崗位要考核的能力到底是什么。
2、針對各種不同的素質(zhì),設(shè)計(jì)不同的考察方法和具體的題目,比如理論知識就可以通過筆試,操作技能可以采用模擬、演練,解決問題的能力,可以采用公文框測驗(yàn)等等。
3、通過這些測試方法,對員工在各項(xiàng)素質(zhì)能力上的實(shí)際水平進(jìn)行測試,并逐項(xiàng)進(jìn)行評分。
4、根據(jù)提前確定好的權(quán)重,對各項(xiàng)能力素質(zhì)進(jìn)行加權(quán)匯總,得到員工在素質(zhì)能力上的總分,再根據(jù)這個(gè)總分,將其能力按照標(biāo)準(zhǔn)劃分到高、中、低三個(gè)等級當(dāng)中的某個(gè)等級就可以了。
這樣通過績效和能力兩個(gè)維度,就可以完成對于每名員工的人才定位。
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