標桿分析法是將本企業(yè)各項活動，與從事該項活動*者進行比較，從而提出行動方法，以彌補自身不足的一種分析法。標桿分析法又稱競標趕超、戰(zhàn)略競標，根據(jù)所針對的企業(yè)運作不同層面，將標桿分析分為三類，即戰(zhàn)略層的標桿分析、操作層的標桿分析和管理層的標桿分析。
一、戰(zhàn)略層的標桿分析。將本公司的戰(zhàn)略，和對照公司的戰(zhàn)略進行比較，找出成功戰(zhàn)略中的關(guān)鍵因素。
二、操作層的標桿分析。主要集中在比較成本，和產(chǎn)品的差異性，重點是功能分析，一般與競爭性成本和競爭性差異有關(guān)。
三、管理層的標桿分析。涉及到分析企業(yè)的支撐功能，具體指人力資源管理、營銷規(guī)劃、管理信息系統(tǒng)等，其特點是較難用定量指標來衡量。
一般的標桿分析流程，包括：
一、實施標桿分析，主要有確定內(nèi)容、選擇目標、收集分析數(shù)據(jù)、確定行動目標、實施計劃和跟蹤結(jié)果。
二、確定要進行標桿分析的具體項目。
三、選擇目標。確定了進行標桿分析的環(huán)節(jié)后，就要選擇具體的標桿分析對象，通常競爭對手和行業(yè)領(lǐng)先企業(yè)，是標桿分析的*對象。
四、收集分析數(shù)據(jù)。包括本企業(yè)的情況，和被標桿分析企業(yè)，可以是競爭對手，也可以是非競爭對手的情況，分析數(shù)據(jù)必須建立在充分了解本公司的狀況，以及被標桿分析的企業(yè)狀況的基礎(chǔ)之上。數(shù)據(jù)必須主要是針對企業(yè)的經(jīng)營過程和活動，而不僅僅是針對經(jīng)營結(jié)果。
五、確定行動計劃。找到差距后，進一步要做的是，確定縮短差距的行動目標，和應(yīng)采取的行動措施，這些目標和措施必須融合到企業(yè)的經(jīng)營計劃中。
六、實施計劃并跟蹤結(jié)果。標桿分析是發(fā)現(xiàn)不足，改進經(jīng)營，并達到*效果的一種有效手段。整個過程，必須包括定期衡量評估達到目標的程度，如果沒有達到目標，就需修正行動措施，標桿分析，在成本控制中的用途是多重的。首先，它是企業(yè)進行優(yōu)勢與弱點分析的有效手段，能確定競爭者中，*實物及其成功因素，并且通過價值鏈和成本動因分析后，能認識企業(yè)自身的優(yōu)勢與威脅，是SWOT的分析方法的基礎(chǔ)。
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