做銷售想有好的業(yè)績,個人說服能力很重要,但是能說不一定是會說,做好以下五點,談單思路更清晰,說服能力提升不止一個臺階,讓你輕松當銷冠。
一、介紹產(chǎn)品投其所好。介紹產(chǎn)品的時候,與其自顧自的說產(chǎn)品好,還不如說自己的產(chǎn)品性價比高,因為所有的客戶都喜歡性價比高的產(chǎn)品。
二、別講賣點,而要講買點。普通的銷售,在客戶了解產(chǎn)品時,客戶要啥就介紹啥,想用產(chǎn)品賣點留住客戶,但產(chǎn)品的賣點是你的,不一定是客戶想聽的。而聰明的銷售會先探明客戶的要求,因為買點才是痛點,這樣產(chǎn)品的匹配程度才會更高,也更能留住客戶。
三、用同理心站隊客戶??蛻襞沦I虧,又對產(chǎn)品不了解,因此你的產(chǎn)品在他眼里面都是貴,先認同客戶的問題,再去闡述原因,這樣你講的話,客戶才更愿意聽,而用拒絕的方式很難說服客戶。
四、無條件不降價。很多單子談不下來,都是銷售在降價環(huán)節(jié)太隨意了,客戶一說貴就無條件讓步,給客戶的感覺是價格還沒有降到底,所以一定要給降價找原因,制造降價的門檻。
五、客戶都是被要求出來的。普通銷售經(jīng)常帶著商量的語氣和客戶聊天,生怕得罪了客戶,但優(yōu)秀的銷售是要求客戶,因為他知道要求客戶,能給客戶帶來什么價值,能簽就簽,不能遷就下一位。
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