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中國企業(yè)培訓(xùn)講師

管理者干得多,但員工卻仍抱怨大

 
講師:方永飛 瀏覽次數(shù):2279
 明明啊自己在項(xiàng)目中是最辛苦的,又要分配任務(wù),自己又親力親為的去干活,但下面的團(tuán)隊(duì)卻仍然抱怨連連。昨天啊一位企業(yè)中的高管發(fā)來了微信,他說,前一段時間呢是公司的年度清理,他是負(fù)責(zé)統(tǒng)籌工作,全體總動員,直到忙完了才喘口氣。昨天呢也剛剛開完了這個活動的訪談會,結(jié)果卻讓他很郁悶。他說自己在接到工作之后呢,想的

明明啊自己在項(xiàng)目中是最辛苦的,又要分配任務(wù),自己又親力親為的去干活,但下面的團(tuán)隊(duì)卻仍然抱怨連連。昨天啊一位企業(yè)中的高管發(fā)來了微信,他說,前一段時間呢是公司的年度清理,他是負(fù)責(zé)統(tǒng)籌工作,全體總動員,直到忙完了才喘口氣。昨天呢也剛剛開完了這個活動的訪談會,結(jié)果卻讓他很郁悶。他說自己在接到工作之后呢,想的特別細(xì),也盡量把工作分配的很細(xì)。

但員工卻說呢你就是把工作分配的太細(xì)了,所以大家只能干的分配的活,其他的工作一點(diǎn)都不做。他說是應(yīng)該把工作做的細(xì)致一些呢,還是不應(yīng)該想的那么細(xì),到底該怎么做,他也不清楚了。其實(shí)我心里明白,這位高管其實(shí)在管理上是沒有思路的。我為他做了分析,員工接到的是任務(wù)分配制,而不是項(xiàng)目負(fù)責(zé)制。所以員工接受的都是碎片化的任務(wù),看到的是點(diǎn),而不是面。以后再遇到這種情況,怎么做呢?有三個動作。

1、首先他先把核心的員工組織到一起研討,把總?cè)蝿?wù)進(jìn)行梳理和分析,然后拆解成幾個大的維度。

2、就是把這些分解的幾個重要工作,分成小組或者分工矩陣,由這些核心成員成為負(fù)責(zé)人,而且要給予他們授權(quán),給予他們相應(yīng)的資源。

3、就是各個小組團(tuán)隊(duì)再充分討論,找到完成任務(wù)的路徑策略,并制定他們各自的工作任務(wù)。您看即便是未來再遇到突發(fā)事件,也可以由他們各自的責(zé)任人進(jìn)行決策,既將任務(wù)進(jìn)行了分解,同時呢又認(rèn)可了團(tuán)隊(duì)所有成員的價值。



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方永飛
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