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中國(guó)企業(yè)培訓(xùn)講師

三個(gè)技巧緩解你的電話焦慮

 
講師:陳鈺 瀏覽次數(shù):2328
 這個(gè)世界上有兩種人,一種是愛(ài)打電話的人,一種是不愛(ài)打電話的人。不愛(ài)打電話的人是多數(shù)人,特別是在工作中,給領(lǐng)導(dǎo)打電話,給不熟的人打電話,都要思來(lái)想去,猶猶豫豫,說(shuō)白了就是內(nèi)耗,不想內(nèi)耗,要學(xué)會(huì)騙自己,讓自己不焦慮,可以用以下三個(gè)技巧。 第一個(gè),抽離法。要找人商量工作的事兒,可能還是比較麻煩的事,

這個(gè)世界上有兩種人,一種是愛(ài)打電話的人,一種是不愛(ài)打電話的人。不愛(ài)打電話的人是多數(shù)人,特別是在工作中,給領(lǐng)導(dǎo)打電話,給不熟的人打電話,都要思來(lái)想去,猶猶豫豫,說(shuō)白了就是內(nèi)耗,不想內(nèi)耗,要學(xué)會(huì)騙自己,讓自己不焦慮,可以用以下三個(gè)技巧。

第一個(gè),抽離法。要找人商量工作的事兒,可能還是比較麻煩的事,就告訴自己,你給他打這個(gè)電話是工作中的你打給他,而不是生活中的你打給他,如果你打擾了他,那是工作在打擾他,如果你和他吵起來(lái),那也是工作和他吵起來(lái),有這種心態(tài),你只是照章辦事,不需要投入個(gè)人情感。

第二個(gè),外賣(mài)法。要向一個(gè)大人物匯報(bào)工作,或是請(qǐng)示他一個(gè)事情,就把自己想象成一個(gè)外賣(mài)小哥,沒(méi)有人會(huì)拒絕一個(gè)外賣(mài)小哥的電話,也沒(méi)有人希望小哥遲到。所以不是你找這位大人物,而是這位大人物在等你,有這種心態(tài),他能不能吃上口熱飯就靠你,你的電話他歡迎還來(lái)不及。

第三個(gè),優(yōu)勢(shì)法。在求人辦事兒不知道怎么開(kāi)口,又怕被人拒絕,所以陷入了焦慮,這個(gè)時(shí)候要告訴自己,我就是那個(gè)最會(huì)打電話的人,我的電話情緒飽滿(mǎn),理由充分,語(yǔ)言精煉,求他辦事的人里面就我最痛快的有這種心態(tài),主角就是你,電話就是你風(fēng)采展示的舞臺(tái)。

心法就是騙自己,讓自己不內(nèi)耗,不內(nèi)耗才能延年益壽,所以要多騙騙自己。



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陳鈺
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