嘴笨的人,只要把握一條原則,不僅可以在職場立足,還能制服領導,炸老油條,收入更高。職場*溝通之道,職場溝通一共七招:
1、舉數說理。
2、交個朋友。
3、發(fā)號施令。
4、拉攏外援。
5、權威背書。
6、利益交換。
7、懲罰脅迫。
根據采用的招數,職場溝通可分為四種風格:
1、全能型,啥都會最能打。
2、理智型,舉事實講道理。
3、友善型,交朋友拉關系。
4、黃牛型,重執(zhí)行不吱聲。
研究顯示,四種風格中,收入最高的群體是理智型,其次是友善型,認為特別會溝通的全能型只能排到第三,吃苦耐勞的老黃牛毫無意外收入*,為什么會有這樣的結果?因為工作的本質還是要實事求是,誰對事實了解的最透徹、最全面,誰最能把事實講清楚,誰就最有發(fā)言權。友善型的人把時間用來搞關系,對事實的了解一定會弱一些。全能型的人,因為他什么都會,不愿意在了解事實上下功夫。黃牛型的人雖然了解情況,可是不愛說話,放棄了發(fā)言權,最終理智型占了上風??梢詮倪@4種類型上各取一點經驗,形成一條溝通原則,那就是講事實,交朋友,不欺負人,不吃啞巴虧,不要在乎眼前的難纏小領導和老油條,將來回頭看,他們只是你一段時間的陪跑。
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