一個(gè)店鋪的能力如何看綜合實(shí)力,比如說(shuō)看一個(gè)經(jīng)理的能力如何,看服務(wù)員,服務(wù)員的狀態(tài)很好,證明經(jīng)理的能力很強(qiáng)。看一個(gè)中層管理干部經(jīng)理的能力如何,看老板,看一個(gè)企業(yè)經(jīng)營(yíng)狀態(tài),看整個(gè)一個(gè)團(tuán)隊(duì)的能力,你的團(tuán)隊(duì)能力如何呢?忠誠(chéng)不等于能力,有人說(shuō)我的員工很忠誠(chéng),跟我干了十幾年,不等于他有能力。工齡等于能力了嗎?有很多人在這個(gè)行業(yè)做了很多年,三年、五年、十年,有很多廚師長(zhǎng),他真的是不是因?yàn)樗心芰ψ龅膹N師長(zhǎng),只是他因?yàn)樗挲g大了,在一個(gè)廚房炒菜,他當(dāng)了廚師長(zhǎng)。有些經(jīng)理也是一樣,并不是在這個(gè)行業(yè)他有能力,只是在這行業(yè)工作久了,工齡多了,他做了一個(gè)經(jīng)理而已。還有很多跟老板關(guān)系好的這種人也不等于有能力,有可能他就是你企業(yè)的老好人。
所以各位記住了,能力是練出來(lái),能力是用結(jié)果展示出來(lái)的。如果你的團(tuán)隊(duì)在你手下沒(méi)有能力,沒(méi)有結(jié)果,說(shuō)再多的話,你這個(gè)企業(yè)都是往下沉的。一個(gè)企業(yè)是需要各個(gè)組成部分組成的。這些有個(gè)性、有思想、有能力的員工,在你的企業(yè)里,你如何夯實(shí)住,你如何帶領(lǐng)大家把你這個(gè)企業(yè)做好呢?那就考驗(yàn)?zāi)憷习宓慕?jīng)營(yíng)能力,老板的經(jīng)營(yíng)思維就是企業(yè)的天花板。所以各位一個(gè)企業(yè)如果沒(méi)有一套完善的機(jī)制,沒(méi)有好的體制,你是不可能打造出來(lái)有能力的員工的。你充其量就像我剛才以上說(shuō)的三點(diǎn)關(guān)系、工齡和忠誠(chéng),但是那些都不等于能力。
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