每一個企業(yè)都會有一些工作勤奮，但是他缺乏工作業(yè)績的員工，這些人可能會給公司的管理者帶來困擾。作為管理者，既要考慮到員工的利益，也要考慮到企業(yè)的利益，那么要如何來處理這一類的員工。
第一，管理者應(yīng)該了解員工的具體的情況。包括員工的工作職責、能力需求和工作工作量等，如果員工確實有苦勞，沒有功勞，那么管理者應(yīng)該考慮是否是因為員工的工作量過大，或者工作任務(wù)不明確，而導致。如果是這種情況，管理者應(yīng)該重新分配工作任務(wù)，或者提供更加明確的工作指導，以確保員工能夠有所作為。
第二，管理者應(yīng)該和員工進行溝通。在溝通的過程中，管理者應(yīng)該了解員工的想法和感受，同時也應(yīng)該向員工傳達自己的期望和要求，如果員工確實有苦勞沒有功勞，那么管理者應(yīng)該向員工提出具體的改進建議，并且給予員工足夠的時間，可支持來實現(xiàn)這些改進。
第三，管理者應(yīng)該給予員工適當?shù)莫剟詈凸膭?。如果員工能夠改進自己的工作表現(xiàn)，那么管理者應(yīng)該及時的給予員工肯定和獎勵，以激勵員工更進一步的努力的工作。這樣不僅可以提高員工的工作積極性，也可以增強員工對企業(yè)的歸屬感和忠誠度。
第四，管理者應(yīng)該及時的處理那些表現(xiàn)不佳的員工。如果員工長期表現(xiàn)不佳，那么管理者應(yīng)該及時的采取措施，包括調(diào)整工作職責，提供培訓或者解除雇傭關(guān)系等等。這樣可以保證企業(yè)的正常的運轉(zhuǎn)，同時也可以讓員工有所警醒，提高員工的工作表現(xiàn)。
總而言之，處理有苦勞沒功勞的員工，需要管理者有耐心、有技巧和有方法的與員工進行溝通，并且給予員工適當?shù)闹С趾酮剟睢Ｈ绻ㄟ^管理者的幫助，而這些員工始終不能得到進步的話，正如阿里巴巴馬云先生所講的，此類的員工屬于小白兔型，給予機會，給予適度的一些支持和幫助，同時還會沒有結(jié)果的話，這類的員工應(yīng)該要予以處理或者予以辭退。
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