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中國企業(yè)培訓(xùn)講師

生意的本質(zhì)是看穿用戶,要了解的用戶真正需要的是什么

發(fā)布時間:2023-04-27 10:14:37
 
講師:任周波 瀏覽次數(shù):2328
 用戶不是為了購買,而是為了雇傭。用戶購買一件產(chǎn)品不是為了花錢,而是想雇傭一件產(chǎn)品去完成一個任務(wù)。比如方便面,任務(wù)是快速解決一頓飯的問題。所以外賣出現(xiàn)以后,方便面就被解雇了。再比如一杯奶茶的任務(wù)不是解渴,而是社交,而是優(yōu)越感,甚至有時候是為了

用戶不是為了購買,而是為了雇傭。用戶購買一件產(chǎn)品不是為了花錢,而是想雇傭一件產(chǎn)品去完成一個任務(wù)。比如方便面,任務(wù)是快速解決一頓飯的問題。所以外賣出現(xiàn)以后,方便面就被解雇了。再比如一杯奶茶的任務(wù)不是解渴,而是社交,而是優(yōu)越感,甚至有時候是為了逛街無聊去陪伴?,F(xiàn)在年輕人為什么不會去唱KTV嗎?15個人去能拿麥克風(fēng)的就兩個,有時候只有一個人,一個人唱十四個人聽,很無聊,所以劇本殺很火,因為每個人都可以參與進(jìn)去。

今天去西貝,后廚連個鍋都沒有,三個烤箱,三個蒸箱,一個電飯煲,都是預(yù)制菜,都是做好的,烤箱一烤,蒸箱一蒸,齊活。為什么最近預(yù)制菜市場這么火?因為效率。現(xiàn)在人最不缺的是時間,而最缺乏的也是時間,他們希望即到即吃,坐到座位上,就想馬上吃到菜,在家里也是一樣,他們希望不洗菜,不炒菜就能吃到菜,最好是吃這飯菜,不用刷碗。便宜的東西一定賣的好嗎?為什么董宇輝直播間大米那么多人買?貴一點也要買,不做飯的人也要買,因為價格之外,還有人購買其他的價值。所以要了解的用戶真正需要的是什么。



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任周波
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