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中國企業(yè)培訓(xùn)講師

企業(yè)要為消費(fèi)者創(chuàng)造情緒價(jià)值

 
講師:金天野 瀏覽次數(shù):2285
 羅永浩的情懷讓錘子科技走下神壇,陶石泉的情懷讓江小白年銷30億,為什么?老羅的情懷是他自己的情懷,陶石泉的情懷是消費(fèi)者的情懷,走過一些彎路也好過原地踏步,那是創(chuàng)業(yè)者的情懷。愿十年后,我還給你倒酒。愿十年后,我們還是老友,那是朋友的情懷。學(xué)會(huì)喝酒后,才真正的懂老爸,那是關(guān)于家的情懷。肚子胖了,理想?yún)s瘦

羅永浩的情懷讓錘子科技走下神壇,陶石泉的情懷讓江小白年銷30億,為什么?老羅的情懷是他自己的情懷,陶石泉的情懷是消費(fèi)者的情懷,走過一些彎路也好過原地踏步,那是創(chuàng)業(yè)者的情懷。愿十年后,我還給你倒酒。愿十年后,我們還是老友,那是朋友的情懷。學(xué)會(huì)喝酒后,才真正的懂老爸,那是關(guān)于家的情懷。肚子胖了,理想?yún)s瘦了,那是關(guān)于夢想的情懷。我把所有人都喝醉,就是希望能跟你單獨(dú)在一起的機(jī)會(huì),這是舔狗的情懷。

所有的文案對(duì)應(yīng)著不同的消費(fèi)群體,不同的場景、不同的身份和不同的心態(tài),而這些人的情懷里面沒有一毛錢是陶石泉的個(gè)人情懷。所以不要去營銷老板的個(gè)人情懷,消費(fèi)者憑什么為你老板的情懷買單?他只愿意為自己的情懷買單,所以企業(yè)要為消費(fèi)者創(chuàng)造情緒價(jià)值。比如是賣潤唇膏的,如果潤唇膏是保濕的,這是正確的廢話,因?yàn)樗械纳碳叶紩?huì)這么說,必須要跳出功能的范疇,給用戶傳遞情緒價(jià)值,所以應(yīng)該傳遞的是什么?認(rèn)真接好每一個(gè)吻。再比如鮮花的品牌,它賣的并不是花,他賣的是一生只愛一個(gè)人的愛情觀。在線上注冊收花人的信息中,終生不能更改,每次買花都會(huì)生成兩個(gè)人的專屬頁面,收花人會(huì)感動(dòng)的一塌糊涂。因?yàn)橹靛X的不是鮮花,而是愛情的*性。做潤膚保濕唇膏的是老板的情懷,認(rèn)真接好每一個(gè)吻是消費(fèi)者的情懷。做高品質(zhì)鮮花的是老板的情懷,一生只愛一個(gè)人的承諾是消費(fèi)者情懷。



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金天野
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