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中國(guó)企業(yè)培訓(xùn)講師

溝通,如何營(yíng)造同頻效應(yīng)?

 
講師:楊曉月 瀏覽次數(shù):2292
 怎么營(yíng)造同頻氛圍?這個(gè)比較適合跟客戶洽談,或者是跟上司私底下談話的時(shí)候,有當(dāng)你跟一個(gè)人談話的時(shí)候,對(duì)方接觸到的其實(shí)是你的一整套的反應(yīng)系統(tǒng)。你的小動(dòng)作也許自己不注意,但是對(duì)方已經(jīng)盡收眼底,我們?cè)诿鎸?duì)一個(gè)人的時(shí)候說(shuō)了什么跟做了什么都非常重要。那么如何讓自己做的跟說(shuō)的匹配起來(lái),怎么向?qū)Ψ絺鬟f統(tǒng)一和諧的信息

怎么營(yíng)造同頻氛圍?這個(gè)比較適合跟客戶洽談,或者是跟上司私底下談話的時(shí)候,有當(dāng)你跟一個(gè)人談話的時(shí)候,對(duì)方接觸到的其實(shí)是你的一整套的反應(yīng)系統(tǒng)。你的小動(dòng)作也許自己不注意,但是對(duì)方已經(jīng)盡收眼底,我們?cè)诿鎸?duì)一個(gè)人的時(shí)候說(shuō)了什么跟做了什么都非常重要。那么如何讓自己做的跟說(shuō)的匹配起來(lái),怎么向?qū)Ψ絺鬟f統(tǒng)一和諧的信息呢?比如說(shuō)我們請(qǐng)對(duì)方幫忙的時(shí)候,是需要一些小的技巧的。

你可以模仿對(duì)方的小動(dòng)作,引起對(duì)方的好感,這個(gè)不是說(shuō)隨便模仿人家摳鼻子,你也摳鼻子,這種等于放大對(duì)方的不雅,引起反感。我說(shuō)的是把握住對(duì)方的心靈,因?yàn)槿藗兌枷M麑?duì)方跟自己在同一個(gè)頻道上。比如說(shuō)他表現(xiàn)出放松的狀態(tài),解開(kāi)西裝的一顆扣子,那這個(gè)時(shí)候你也可以往沙發(fā)后面靠一靠。當(dāng)他支起胳膊拖著頭,開(kāi)始思考,這個(gè)時(shí)候你也微微的皺起眉頭,處于思考的狀態(tài)。這個(gè)時(shí)候你們的狀態(tài)就是一致的了,至少心理上讓他覺(jué)得你們能夠聊到一起去。



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楊曉月
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