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中國企業(yè)培訓講師

新員工怎么做留存?如何培訓?

 
講師:于玨 瀏覽次數:2294
 新員工現在怎么帶?首先新員工從入職到留存,他是有四個不同的心理階段的。 1、就是剛到公司的時候,叫做新員工的陌生期。在這個時期的話,他的心理表現就是半信半疑。對你講的所有東西對吧?對HR講的所有東西都是不怎么相信的。在這個時期首先有問必答,對吧?如果說新員工有任何問題,關于公司的,關于業(yè)務的,

新員工現在怎么帶?首先新員工從入職到留存,他是有四個不同的心理階段的。

1、就是剛到公司的時候,叫做新員工的陌生期。在這個時期的話,他的心理表現就是半信半疑。對你講的所有東西對吧?對HR講的所有東西都是不怎么相信的。在這個時期首先有問必答,對吧?如果說新員工有任何問題,關于公司的,關于業(yè)務的,或者關于以后發(fā)展的,包括關于員工收入的,你都要做一個合理的解答。

2、在這個時期的時候,我們要成為新員工心理的一個依靠。比方說你要自我介紹好,我接下來的話就是你的主管這才三天的時間,我們要培訓四個模塊的這個課程。用這樣的方式的話讓他清洗,接下來的這個計劃,讓他心里有安全感,有對你的信任,這樣的話能合理的帶他走過這個陌生期。陌生期一過,接下來的時候,到了他的一個心態(tài)非常敏感的時期,在這個時期的時候,因為你開始培訓了對吧?培訓的一些內容。新員工在學習的過程當中,他首先會非常敏感于老員工的評價,新員工的評價,你的評價對吧?包括說這個老板的評價,有可能就是因為你一句批評,有可能就是因為你一個冷眼,這個新員工第二天的時候就沒有信心,第三天的時候就離職掉了,這都非常可能的。所以在這個時期一定要學會就度過了陌生期之后,來到第二個階段的時候一定要做好這個信心的增進,要多鼓勵他。你做的非常好,非常棒,來給我們這個同學一個掌聲,對吧?這樣的方式帶他去度過第二個階段,叫增進信心期。

3、當增進信心期度過之后,接下來的時候就是它充滿了能量,對吧?充滿了信心,掌握了一定的基礎技能之后,想去發(fā)揮自己的一個階段。在這個階段的時候,一定注意,不要讓這個新員工勁兒使大了,期望過高。所以你要做好他目標的一個梳理,幫助他去梳理一個比較合理的目標。比方說他目標10萬,你告訴他新員工做10萬不是不可能,但是一般6到8萬或者說5到6萬是比較正常的這樣一個值。那我們做到10萬的話,有哪些困難在這個面前,我們克服掉也是有可能的,給他一個比較好的一個心理建設。

4、當你度過了這個所謂的感情增進期,也就是下一階段的時候。那來到了什么時期呢?新員工開了三四個單子了,或者三五個單子了。來到了一個新員工比較迷茫的時期,或者這個目標樹立起。因為這個時期的新員工開完單子之后的話,他要想接下來我要掙多少錢呢,對吧?接下來的時候我應該知道怎么去規(guī)劃,那我們就需要根據他的個人的一個想法,然后合理的幫他去規(guī)劃一下接下來的職場,他是要提升技能,提升心態(tài),還是說做好職位的晉升準備等等之類的??傊粋€一句話,千萬不要畫餅,千萬不要畫餅,因為畫餅沒有用,打鐵還需自身硬,帶領員工掙到錢才是硬道理。



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