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中國(guó)企業(yè)培訓(xùn)講師

與上級(jí)溝通,明確上級(jí)的意圖

 
講師:于玨 瀏覽次數(shù):2294
 中層管理和上級(jí)溝通的時(shí)候,往往是這兩個(gè)事情。第一個(gè)事情的話就是工作的一個(gè)確認(rèn)。第二個(gè)的話就是工作的一個(gè)匯報(bào)。工作確認(rèn)很簡(jiǎn)單,我們就堅(jiān)持一個(gè)5W1H的原則,怎么和你的領(lǐng)導(dǎo)去確認(rèn)呢?首先明確一下,對(duì)吧,你領(lǐng)導(dǎo)布置給你這個(gè)工作主題是什么?第二個(gè)的話明確一下,你領(lǐng)導(dǎo)給你布置的工作是為什么。第三個(gè)的話明確一下

中層管理和上級(jí)溝通的時(shí)候,往往是這兩個(gè)事情。第一個(gè)事情的話就是工作的一個(gè)確認(rèn)。第二個(gè)的話就是工作的一個(gè)匯報(bào)。工作確認(rèn)很簡(jiǎn)單,我們就堅(jiān)持一個(gè)5W1H的原則,怎么和你的領(lǐng)導(dǎo)去確認(rèn)呢?首先明確一下,對(duì)吧,你領(lǐng)導(dǎo)布置給你這個(gè)工作主題是什么?第二個(gè)的話明確一下,你領(lǐng)導(dǎo)給你布置的工作是為什么。第三個(gè)的話明確一下你領(lǐng)導(dǎo)給你這個(gè)工作的時(shí)候,有沒(méi)有給到你一些工作的思路,怎么去實(shí)現(xiàn)這個(gè)目標(biāo),第四個(gè)的話,明確一下這個(gè)任務(wù)到底是給你的還是給誰(shuí)的,誰(shuí)是這個(gè)任務(wù)的主體負(fù)責(zé)人,主要負(fù)責(zé)人。再有一個(gè)好明確一下這個(gè)目標(biāo)是在哪里去完成。尤其是一些傳統(tǒng)的這種銷(xiāo)售型的這種項(xiàng)目,對(duì)吧?那每一個(gè)人的這個(gè)片區(qū)不一樣,那你是在哪里去完成這個(gè)目標(biāo)?

最后一個(gè)明確一下,對(duì)吧?這個(gè)項(xiàng)目的預(yù)算,做這個(gè)事情,這個(gè)預(yù)算是什么?當(dāng)你把5W1H或者5W2H那應(yīng)用到這個(gè)工作過(guò)程當(dāng)中,你就很容易確認(rèn)這個(gè)領(lǐng)導(dǎo)給你布置這個(gè)工作目標(biāo)到底是什么以及怎么去完成。那確認(rèn)的方式的話,領(lǐng)導(dǎo)給你布置目標(biāo)有可能是當(dāng)面來(lái)給你布置,對(duì)吧?當(dāng)面布置的時(shí)候,我們就要做好筆記。當(dāng)你不懂的時(shí)候,你可以把你這個(gè)筆記的內(nèi)容整理成腦圖,或者是整理成PPT,再去跟你的領(lǐng)導(dǎo)做確認(rèn),這都沒(méi)有問(wèn)題的。第二種方式的話,大公司常用的對(duì)吧?郵件的方式給你發(fā)一個(gè)目標(biāo)。在這個(gè)時(shí)候假設(shè)說(shuō)你對(duì)領(lǐng)導(dǎo)的意圖不是非常明確,需要給他回一封email的時(shí)候,那你就需要把這個(gè)需要領(lǐng)導(dǎo)去確認(rèn)的重點(diǎn),需要去領(lǐng)導(dǎo)去閱讀的重點(diǎn),用這種下劃線或者用這種不同顏色的這種方式對(duì)吧?體現(xiàn)出來(lái),讓領(lǐng)導(dǎo)在閱讀這個(gè)郵件的時(shí)候更容易更清晰的閱讀到你的這個(gè)主旨提議,對(duì)吧?

就是現(xiàn)在常用的一些中小型公司,對(duì)吧?微信確認(rèn)一下就可以。當(dāng)你和你的上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)去微信確認(rèn)工作內(nèi)容的時(shí)候,首先你把所有的需要確認(rèn)的內(nèi)容整理好,看一看自己有沒(méi)有錯(cuò)別字,看一看自己的這個(gè)排版,沒(méi)有問(wèn)題,再發(fā)給你的領(lǐng)導(dǎo)。那這樣你的領(lǐng)導(dǎo)的話不用頻繁的去接觸你的這個(gè)信息。另外一個(gè)的話,他確認(rèn)的時(shí)候也比較好去確認(rèn),對(duì)吧?有條不紊的給你確認(rèn)完。那最后的時(shí)候,你就很容易確認(rèn)領(lǐng)導(dǎo)的意圖是什么,對(duì)吧?



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